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来源：东西部小动物临床兽医师大会
师者，所以传道授业解惑也。在宠物医疗行业，刘欣正是这样一位传播理念、教授学业、解释疑难问题的“人师”。
她与团队所打造的“宠医帮”为2万多名的兽医师提供了交流、学习、答疑解惑的平台；她的抖音账号拥有15万的粉丝，为兽医师更为宠主，科普正确饲养、护理的方法；她每年全国巡演讲课上百场，分享疑难杂症治疗经验，普及最先进的诊断理念。 自1993年起，刘欣深耕宠物医疗行业已有31年，亲历了这个行业风起云涌、激荡前行的完整发展史。刘欣最大的感受是行业规模壮大了，从刚入行时宠物医院屈指可数，到现在的数万家，宠主的需求也变得更精细，从最初的不生病不治疗，到现在主动预防疾病、学习护理。 而最大的变化当属在与刘欣一样的诸多讲师的辛勤付出下，越来越多的兽医师接收到更系统的学习、丰富的病例治疗经验，从而助推行业变得越来越规范化。 她的“学生”中，有的已成为行业里的佼佼者，有的已是中国兽医协会兽医皮肤（小动物）专科委员会成员。 在业内，刘欣有着极高的威望，不仅获得多项殊荣，更在皮肤科和耳科领域不断探索，取得多项技术突破，填补该领域的空白，带动了宠物医疗行业皮肤科发展。 目前，刘欣是新瑞鹏宠物医疗集团皮肤科学科带头人、北京美联众合转诊中心一级主任兽医师、犬猫皮肤病和耳病临床专科兽医。 活到老，学到老，是刘欣有如今成就的基石。她曾为了求学辗转多个国家，多次参加国际兽医皮肤专家会议，她把每一次的外出讲课都当作自己学习的机会，查阅大量的文献、反复钻研病例、归类总结，她说：“听课的人很有收获，但他们的收获远远不如我。” “有着强烈的好奇心，愿意尝试新鲜事物，这也是驱使我做任何事的源动力。”刘欣如是评价自己。在我们看来，刘欣身上还闪耀着“干一行、爱一行、钻一行”的工匠精神。 时针倒回32年前，刘欣刚从北京农学院动物医学专业毕业。那一年，中国的宠物医疗才刚拉开序幕，仅一线城市有着屈指可数的宠物医院，机会少之又少。 刘欣选择了从事兽药销售工作，这份工作并未持续多久，在她内心深处，更热爱的还是临床诊断工作，所以当她看到此前实习的宠物医院正在招聘时，立马投递了简历。 1993年，刘欣正式开启了宠物临床工作。但好景不长，由于犬类咬人、狂犬病等现象的出现，多地“严格限制养犬”，一时间，门庭若市的宠物医院逐渐门可罗雀。 行业陷入了短暂的迷茫期，刘欣并未因此离开，而是选择了继续深造，攻读中国农业大学动物医学的硕士学位。期间，导师曾建议她在科研院所任职或留校，刘欣反复询问自己内心的真实想法，最终选择了继续从事兽医师职业，“我最喜欢、最热爱的还是临床工作。” 1996年，刘欣与两位合作伙伴创办了爱康动物医院，至此，刘欣的职业生涯与宠物医疗行业的发展彻底融合，每一次的变化都是行业向前发展的缩影。 2006年，包括爱康在内的美联众合动物医院联盟机构成立，首次在国内提出了宠物医生专科化的理念；2015年，美联众合筹划国内第一个转诊中心，并于2016年成立，在刘欣的领导下成立了皮肤专科，进一步深化专科化发展；同一年，新瑞鹏宠物医院收购美联众合，标志着国内宠物诊疗机构走向连锁化，行业进入高质量发展时代。 回望刘欣的职业履历，如同在读一部国内宠物医疗行业的发展史，对刘欣自己而言，职业生涯的重大转折点则在2016年。 “可以说是线上线下同时走向专业化的一年，”刘欣说，美联众合转诊中心的成立，不仅对宠物有更完善的救治，也让医生们分工更明确，可以潜心进行专科研究。 在刘欣的带领下，美联众合皮肤专科开展了皮肤镜、细胞学和组织病理学等最前沿的诊断技术，独家掌握了皮肤肿瘤冷冻治疗（免麻醉），微波消融治疗，高压氧舱治疗，耳道内窥镜治疗，中西医结合治疗，脱敏治疗等诸多领先科技。 另一件事则是宠医帮的建立，“有了一个面向全国兽医师分享课程、观点、病例的渠道，让大家有一个系统性学习的平台，同时，很多兽医师也是通过宠医帮认识到我，在上面给我发病例咨询。” 谈起建立宠医帮的初衷，刘欣直言，中国宠物行业起步晚，国内兽医师得到的培训远远不够，她虽然每年飞往全国各地讲课，但行程较短、地点分散，无法形成系统性的授课，而大家在技术学习上还是有着强烈的需求。 靠着平时讲课积累的微信群资源，宠医帮从建立的时候就在兽医圈引起了不小轰动。而只有执业兽医师才能加入的条件，加上大部分课程是免费的，让宠医帮迅速成为大家学习、交流病例的专业平台。 “现在APP也还很活跃，”刘欣表示，“因为我们课程覆盖的专科很多，而且皮肤科与耳病学科，我们医院是国内很有实力的，宠医帮上很多病例咨询都是我自己解答，并且会跟进治疗效果，所以大家互动性还是很高的。” 早年国内动物医学的教学体系都是全科方向，兽医师进入工作后才有自主学习、沉淀某一专科技能。谈到当初为什么会选择皮肤科与耳病学科，刘欣表示得益于一本外文版教科书。 彼时学习资料较为缺乏，大家学习的都是中文教科书，由于国内动物医学起步要晚于国外，在临床知识的系统性及前沿性都要落后于国外，所以，当一本关于皮肤病与耳病的英文教科书出现在刘欣面前时，直觉告诉她，这是一本非常有价值的学习资料。 恰巧，前往国外参观学习回来的兽医师告诉刘欣，国外宠物医疗发展较好的是皮肤学科，于是，约在2003年的时候，刘欣下定决心转向皮肤科与耳病科学习，那时候国内还多是以传染病为主。事实证明刘欣的判断是对的。 “所有系统和器官病例中，皮肤病的发病率是最高的。这些疾病大部分原因是遗传性，也与当代的生活方式有关。”在刘欣看来，皮肤病例在临床中的占比会越来越高，目前皮肤专科人才的缺口很大，亟需更多临床兽医来填补，“只要坚持积累经验和不断学习，就能成为未来皮肤科的中流砥柱。” 今年10月30日-11月1日，第四届亚洲小动物专科医师大会暨第二届中国国际异宠大会将在无锡举办。现场聚焦10+专科精品课程，主推中外合伙人制，为广大兽医师带来丰盛的专科学术盛宴。其中，皮肤科将由陈朝澧、村山信雄、刘欣等大咖倾情授课。 专科发展率先在欧美国家成体系发展和实践起来的，刘欣表示，国际专科知识的学习对其职业发展影响也是巨大的，但同时进行本土化也很有必要。 “毕竟国情不同，地域不同，行业内生产的设备和药品，国人对待宠物的观念，以及宠物疾病的发展情况与其他国家也有一定差异，所以除了跟着国外学习先进技术，还需要不断在临床实践中不断反思和总结自己的经验。”
