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来源：兽药药理与处方技术
在兽药竞争日益激烈的市场上，有厂家直接打出“治不好，不要钱”的效果性的旗号，更有不少人打着“用科技表达我们的爱”的感觉性的旗号。但是，这两种卖兽药产品的打法却有着天壤之别，卖效果的“一年卖不了多少钱”，而那个卖感觉的“一年却可以卖十几个亿人民币”！所以说“卖效果的生意不是好生意”，虽然这话不是绝对正确，但大部分时候是这样的。
听到这样一个观点，先不要辩解，请看用户的的感受与理解，或许对你有启发：因为卖“效果”，就是卖“承诺”，一旦对消费者过重承诺，言之灼灼，就要兑现。结果就算有一个人觉得你没有兑现“承诺”，那么所有人都会质疑你，你的“效果承诺”体系就崩塌了。
人的认知就是这么奇怪，这和你说的事实与真相无关！曾经有这样一个产品：一款“治疗性”的中药类产品，涂抹之后能对某些身体问题有作用，有人自己亲身体验之后，确实如此，效果很好；包括周边的朋友和一批忠实用户，试用过后都非常认同。
但是，请记住这句话: 好东西并不意味着一定有好的市场，也并不意味着一定能卖好，这是不能完全划等号的。为什么呢？首先一个产品，你是卖给一定规模的用户，这个生意才成立，而不只是卖给周边的人。假如1000个顾客用了你的产品，你不能保证1000个顾客都是同样的感受对吧。
可能有500个人用了马上有效果，300个人用了有点感觉，说不清楚有效还是无效，另外200个人可能会说“一点效果都没有”。这其实和你产品没有关系，其实这个世界上除了药品，每个人吃了之后的效果反应是一样的之外，其它产品不可能做到每个人的反应都相同。
因此，就是你做了一个效果承诺，但是无法掌控大家的“共识”，让他们都有同样的感受。其次，一个号称“治不好不要钱”的治疗性产品，你会发现就算是效果再好，使用过的人都会好了伤疤忘了疼，这是人性。用过之后就把你忘到九宵云外去了，哪里还记得你呢。这和你自己想象的，一个用户认同了就会向别人推荐完全不同。
原因是你没有品牌的拉力，产品虽然使用的效果好，但是没有在公众视野里获得曝光，也就是没有获得群体与社会的认证，消费者就不会把你当回事。所以说，想卖“效果”，是想卖确定性；你之所以给了很诱人的“承诺”，却不能主导用户的“共识”，就做不大市场。那为什么卖“感觉”会容易一点呢？很简单，“感觉”是容易兑现的，而“效果”是难以兑现的！
兽药销售难？请看高人怎么说！
如今都说兽药销售难、兽药不好卖，其实抛弃产品本身的问题你改变不了以外，其实兽药销售员的推销能力也是有待提高的。有些销售能力低下的人，你就是给他黄金他都给你卖不出去。其实做兽药销售时间长了，慢慢的就会发现: 做兽药销售工作，要想把她给做好，还是有一定的诀窍的。并不是说产品好就一定能卖好的，兽药销售就像泡妞，你既要胆大、还要心细和脸皮厚！
“胆大、心细、脸皮厚”——在情场上，这七个字的确是战无不胜的利器。我们经常发现，身边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友，而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击倒，却在这七个字的强攻猛打下当了俘虏。而这七个字又何尝不是一个成功业务员的七字真经呢？
一、 胆大
这就要求我们对自已有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地争取。如果爱上了一个女人，却不敢主动对她说出来，不敢对她展开攻势，最终肯定是“无可奈何花落去，一江春水向东流”，落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。
天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有骄人的业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带笑容？因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功，就必须像一 个伟人一样，主动去微笑着与人握手。
作为一个业务人员，怎样才能使自已“胆大”？
1、对公司、对产品、对自已有信心，一定要时刻告诉自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。生活是由思想造成的，你说你行，你就一定能行。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已：必备的资料是否带齐？自已的形象是不是无可挑剔？走起路来是不是挺胸抬头？自已表情是否很放松？
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。
二、 心细
这就要求我们善于察言观色，投其所好。最让女人动心的是什么？就是你知道她，你了解她，你从细微之处关心她：风起的时候，为她披上外衣；生日的时候，你献上玫瑰；不开心的时候，你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。
我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么？客户最担心的是什 么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。
那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？
1、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐的思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信， 二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。因为一个人的眼睛是无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自已的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
三、 脸皮厚
脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，这就要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办？
情场老手都知道，一定不要轻易放弃，如果100次求婚不成，也许101次就OK。否则心上人嫁人了，新郎不是你，后悔药难吃。同样，我们在做业务工作当中，会有很多次失败。
但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准 备。这个世界有一千条路，却只有一条能到达终点。你运气好，可能走第一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住：你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到最后，谁才会是赢家。
为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者永远多坚持了一步。
那么，作为业务人员，脸皮怎样才能“厚”起来呢
1、永远对自已保持信心。没有能够成功交易，有多方面的因素。并不是自已的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，是不适合。
２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自已的成功之处，要不断地挖掘自已的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。这是绝对的真理。每个人在成功之前都会经历很多次失败。要敢于挑战，不惧怕失败，以平常心对待失败。对失败一笑置之，轻松潇洒前行。
5、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
只要你将“胆大、心细、脸皮厚“七字真经发挥得恰到好处，相信在情场上你是个得意者，在商场上你是个成功者。
