以下文章来源于鹿一课 ,作者鹿一课
11月26日中午,热烈的掌声响彻无锡国际博览中心,也宣告了“默沙东”专场——“打造千万级宠物医院”集训营的圆满结束。而对于每一位学员而言,这是集训营的终点,却也是他们全新征途的起点。
“打造千万级宠物医院”集训营圆满结束现场图
探究现状,以营破局 默沙东动保宠物事业部总监徐苏标致辞 我们通过致辞了解到,本次集训营的举办固然是宠物诊疗行业迅猛发展的直观表现,也是对医院经营管理能力参差不齐现状的修正尝试。 致辞中提到,默沙东动保坚持通过提供创新性的产品和高价值的解决方案,秉承“科学让动物更健康”的理念,成为兽医师、农场主以及宠物主人的长期合作伙伴。通过高效安全的产品,助力兽医师实现让动物更健康的使命。一方面,中国已有超过16000家宠物诊疗机构,其中,以新瑞鹏、瑞派为代表的连锁宠物医院,已发展成总营收超过百亿的宠物医院集团;而北京宠福鑫动物医院、上海菲拉宠物医院、上海领华宠物医院为代表的的医院从单体走向小型连锁,同样创造了年收入突破千万的骄人成绩。另一方面,宠物医院的做大、做好相较于全行业而言近乎个例,单店年产值突破1000万的宠物医院堪称凤毛麟角。据悉,2019年月营业额在百万以上的宠物医院占比不足0.8%。 正如集训营现场听众王院长所言:“对于多为技术出身的院长而言,我们在经营中遇到了种种困扰,却找不到问题,分析不出原因。”一个不同的运营决策可能让医院在发展路上分道扬镳,一个欠妥的战略选择也可能构筑医院的进步桎梏。 出于分享成功经验、促进行业进步的初心,赞助、主办、参会组织与机构倾力合作,共同打早了今天的“默沙东”专场——“打造千万级宠物医院”集训营。 东西部大会现场图 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 集训营主持人、四川省兽医协会宠物诊疗分会秘书长、瑞派成都华茜宠物医院董事长李发志先生为本次活动深感欣喜,表示:“六名千万级宠物医院院长因这样的共识走上讲台:致力于打破医院经营者的长期囿困,旨在揭秘实现业绩盈利增长与医院发展根本原因。” 先锋传道,六维解惑 上海菲拉宠物医院CEO李静女士登台后,以亲和力带动了正常集训气氛。然而,她与上海菲拉宠物医院却完成了医院开张3个月营收30万、两年时间跻身上海前列的壮举。 在集训营里,她以宠物医院客户服务的三大层次为切入点,深入浅出阐述了自己创意创新的全新管理思路。 上海菲拉宠物医院CEO李静女士 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 医院谋营收,获客是关键——瑞派成都华茜宠物医院技术院长李代兵先生分享了他的理解。客户引流的方式多种多样,怎样才能攫取有效途径,李代兵给出了答案。 瑞派成都华茜宠物医院技术院长李代兵先生 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 北京宠福鑫医院联合创始人王瑞强院长也亲临现场,与参训人员深入探讨了宠物医院快速增效的路径;深耕行业15年后,他选择将自己所有的收获回馈给宠物诊疗。 北京宠福鑫医院联合创始人王瑞强院长 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 瑞派副总裁、杭州虹泰管理公司总经理宋玲艳女士带来了极具价值的管理经验。作为杭州宠物诊疗的拓荒者,作为医院专业化、专科化、连锁化历程的领导者,宋玲艳女士分享了自己“幸福·家文化”管理理念与合伙人制度,给与会者带来了无尽的收获。 瑞派副总裁、杭州虹泰管理公司总经理宋玲艳女士 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 吴能飞先生作为上海领华宠物医院的创始人、总经理与多家医院法人,为参训人员带来了不可替代的学习收获。医院经营的商业过程里,除了先进管理、硬件配备,良好的营销技巧同样能帮助医院发展事半功倍。而经过他的诠释,宠物医院的营销技巧脱离了抽象概念,走进了每位从业者的技能库。 上海领华宠物医院的创始人吴能飞先生 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 现场学员刘医生激动地评价:“亲身下河知深浅,这几位老师(嘉宾)都已经具备了成功经验,他们来授业解惑,有不可替代的说服力。” 据悉,训练营从定位、服务、引流、增效、团队、营销六个不同维度深入分析了医院经营的方方面面,总结了现阶段医院面临的挑战与问题,详细剖析了打破壁垒的不同方式。 集训现场,每位嘉宾毫不藏私,勇于承担先行者的责任与使命,落实了中流砥柱的模范带头作用;每位学员认真学习记录,积极提出问题,寻求实践方法。 颁奖现场 图片转载自:东西部小动物临床兽医师大会 本次集训营的圆满成功,是对宠物诊疗从业者乐于分享、勤于进步的特征的真实注解,是对动物医学人科学精神的有力说明。 院长同窗江南秋,共绘宠业丰收际。落幕之后,参训院长们必将共同书写新的篇章。 第十三届东西部小动物临床兽医师大会 将于2021.5.25-27在成都举办 期待我们成都再相见!