153-2012-0258
30+位全球演讲嘉宾，2000+宠业决策者，
在apa亚宠会主办的「亚洲宠物盛典」
亚洲宠物盛典年度论坛
以20+深度行业话题分享，共同畅谈行业发展趋势，
聚焦零售门店落地发展，
共话2021宠物业发展与未来
为满足不能到达现场的观众需求
我们特别对论坛进行了现场直播
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以“链接”为主题 围绕“链接”打造链接信息、链接社交、链接未来、链接价值、链接文化、链接快乐、链接资源、链接用户的全产业价值链，亚洲宠物人的年度盛会。 多元话题 多样形式 亚洲宠物盛典集学习、社交、娱乐、狂欢为一体，年度论坛设置了开幕表演、全球连线、主题演讲、报告发布、影响力对话、现场探店、宠物门店Top Talk等形式，为2000+位与会来宾带来丰富的内容分享与全球视野，拓展经营思维探索求知，开创宠物行业未来无限精彩。 PartI 推动行业，协同发展 apa会长开幕致辞 apa亚宠会，会长，郝忠礼 非常高兴在这美好的日子里与大家相约在美丽的羊城广州。在疫情特殊时期，大家能不远千里从全国各地赶来参加亚洲宠物盛典，谨代表apa亚宠会对出席本次活动的各位来宾致以最诚挚的感谢和最热烈的欢迎。 apa执委会主席致辞 充满挑战的2020年即将过去，满怀希望的新年正向我们走来。今年8月，亚洲宠物展在重重压力下，在全行业的积极支持和参与下，迅速的复苏，规模不减反增，成为今年全球最大规模的商业平台，大大地振奋了行业。今天亚宠会举办首届亚宠盛典，正在努力实现更多从0到1的突破和下一个十年发展的重构与升级。 广东省行业协会会长致辞 广东省宠物行业协会，荣誉会长，麦春华 代表广东省宠物行业协会对各位来到美丽的羊城，出席2020亚洲宠物盛典，表示最诚挚最热烈的欢迎 全球祝贺 亚洲宠物盛典的召开收到了来自Pets International CEO Corine van Winden女士，泰国宠物食品行业协会会长Mongkol Maenmalai先生，韩国宠物杂志总经理Sung II Kim先生，及APPA团队的祝福和节日问候。 中国宠物行业零售市场报告发布 2020中国宠物行业零售市场分析报告 —— 零售市场现状及发展趋势分析 apa亚宠研究院，院长，李钟琦 “2019年我国宠物行业市场规模约1200-1500亿，我国宠物饲养率及单宠消费支出仍有较大增长空间，预计市场潜在空间为6000-7000亿，相较其他行业天花板明显，应理性发展，食品板块市场占有率最高，且增长强劲。 我国宠物零售线上消费渠道发达，线上渠道的发展挤压了线下市场份额，但线上增速有所放缓，宠物店占比增速有所提升。” 2020中国年度优选宠物店 apa 2020 中国年度优选宠物店 由apa亚宠会发起，世界宠物协会WPA作为指导和支持单位的权威榜单「apa 2020中国年度优选宠物店」在年度论坛上重磅发布并进行了颁奖仪式。 TOP20获奖名单：（排名不分先后） 斑大默（天府三街店）、宝熊宠物、宠光年（华南旗舰店）、宠物世家（协信店）、极宠家旗舰店、萌它宠物（百子湾店）MOCHA猫咪咖啡（西湖店）、牧和邻（濮阳店）、nPet多宠城堡（中心店）、圣宠宠物（泌阳店）、它吃宠物、糖爸爸宠物乐园、TOUCHDOG宠物社、沃夫觅尔宠物联盟、小兵爱宠基地（太百YOYO奥莱店）、小丹家宠物（中心店）、小跟班宠物（保定钻石店）、小佩宠物（汇智店）、有柴宠物（望京店）、左右宠物连锁（观山湖万达店） Part II 亚洲宠业，未来已至 国际对话 国际对话：新格局下的亚洲宠物行业新趋势 Diana Pet Food,Regional Sales Manager ASPAC，Floriane Pierre： “东南亚宠物市场，以狗为主导，狗的数量远大于猫，大约是6700万只。东南亚市场拥有巨大的机会，未来主要由三个趋势，一是创新食材和包装，二更关注宠物营养需求，三是关注可持续发展。” Thonglor International Pet Hospital，Business Development Manager，Dr. Varittha Siwawej： “泰国由于老龄化严重，和丁克家庭的普及，宠物业发展非常快，且消费能力很高。在泰国，有2000多家宠物医院及诊所。泰国的宠物数量预计在2020年底达到2300万，狗的数量达到851万，猫的数量达到350万，分别占宠物总数的45%和20%。” 主题演讲 主题演讲：后疫情时代消费品零售行业最新趋势 毕马威中国，消费品及零售行业主管合伙人（华南区），周永明 “中国消费品零售行业整体趋势：宏观承压，消费韧性仍强；行业价值链，重构竞争格局；线下价值被重估成为核心消费触点；低线市场蕴含巨大潜力，渠道分化流量离散碎片化；数字赋能，优业态，活运营驱动产业价值”。 影响力对话 主持嘉宾： apa 亚宠会执委会副主席/ 上海宠爱商贸有限公司，总经理，郝波 讨论嘉宾： apa 亚宠会副会长，章程委员会主席/ 华元宠物用品，创始人& 董事长，胡华 比瑞吉，创始人，许久 apa 亚宠会副会长，流通专委会主任/ 派摩科技，创始人& 总经理，向旭东 雀巢普瑞纳宠物食品，中国市场总监，左岩峰 腾讯微视，行业运营总监，王秋谕 六位嘉宾就数字化理解，数字化如何赋能企业，如何响应数字化加速的变化，及对数字化的趋势和影响提出各自的建议。 Part III 零售门店，蓄势而上 国际视野 国际视野：国际宠物门店的经营和思考 猫妈咪 CATATOM，创始人Le Caignec Stéphane （法国猫爸） 法国猫爸通过视频解说，带大家了解加拿大mondou宠物店与众不同的地方，设计了许多好玩，懂猫的空间设计。 宠物门店：Top Talk 主题1：舍与得，电商浪潮下宠物店如何经营 apa 亚宠会理事单位/ 小佩宠物，CEO，郭维学 “用数据化的思维，用消费者的思维去重新审视和思考。我们能发发现里面存在大量的的机会。我们并不是对于电商的冲击束手无策，有些事情也不是电商的专利。所以我们应该去拥抱这个时代，拥抱这些变化。” 主题2：监管机制对于一个宠物连锁店的重要性 左右宠物连锁，创始人，孙庶 “单店最大的痛点是没有监管。单店水平的高低很大程度取决于老板的热情。左右数年来始终坚持电话回访、店长巡店、专职人员巡店以及会员暗访的监管机制来保证门店服务及顾客体验。” 主题3：宠物店未来几年应该什么样 apa 亚宠会副会长，北京委员会主任/ 圣宠宠物，创始人，阎金胜 “宠物行业在未来几年做好视觉体验是最重要的一个环节。”漂亮”的店才有客户。” 主题4：宠物店盈利点分析与核心竞争力的提升 牧和邻，品牌创始人，许红波 “互联网、电商的运营模式是看不到够不着的，门店就是最好的信任背书。门店要做好体验和粘度，这个互联网是竞争不了。做一家有温度的专业宠物店。” 主题5：如何打造宠物4S店标准化服务 宠物家，合伙人，董韶川 “未来的商品的竞争其实是商品所链接资源的竞争。 标准化服务分为标准化门店环境（更透明、更卫生、更清新）、标准化服务流程、系统化管理以及全量数据支持的中后台系统和满足用户需求的全服务场景。” 主题6：学会SOP，让你的宠物店飞起来 宠光年连锁 /WAIT 唯特宠物，连锁品牌创始人，贾汶其 “有SOP的门店：形象好、高效率、易管理、员工好、条理化、标准化、形象化、简单化。每个人都具备写SOP的能力，只是你没有动笔写在纸上。” 主题7：乐园式健管服务体系构建—实体经济新的增长点 糖爸爸宠物乐园，创始人，唐剑 “通过情景营销方式，发掘精选目标人群，培养消费习惯，定制“模块化组合式”的健康管理服务项目，实现乐园的导流作用及终端经济价值。” 主题8：新媒体和社群运营引爆线下门店 “TOUCHDOG在一年前就开始运营私域+新媒体结合打法。现有微信社群300多个，也就是许多消费者都知道的它它群。现有微信用户数量60000+个。” 主题9：猫咪粉丝效应 MOCHA 猫咪咖啡，总经理，任国文 “品牌致力于打造宠物IP，使每家门店至少有1只明星猫咪，每只在店猫咪都有自己稳定的粉丝圈。” 主题10：矢志不渝顾客的“养成计” 重庆小丹家宠物，创始人，张又丹 “在我看来，培养顾客就像谈恋爱的过程。” “卖货的货品从它的生产端到达客户手上。最重要的事情就是渠道。谁能够用更低的成本，更高的效率将货品卖出去，就能赢得市场。另外，加强传播，玩一些不一样的传播，还要善于挖掘客户资源。” 探店连线：台湾标杆宠物店的商业价值主张与核心竞争力 台湾宠物产业发展协会，秘书长，梅国华 梅老师带领大家走进台湾门店，挑选了5家标杆型门店供大家学习，分别包括：复合经营代表“鱼中鱼”；“好狗命”宠物门店；垂直深耕代表“爱猫园”；精细运营代表“洗澎澎”以及新零售代表“宠物公园”。 圆桌对话 圆桌对话：站在新零售风口，宠物店该何去何从？ 主持嘉宾： 宠小格，品牌创始人，刘晓枫 讨论嘉宾： apa 亚宠会理事单位/ 小佩宠物，CEO，郭维学 左右宠物连锁，创始人，孙庶 apa 亚宠会副会长，北京委员会主任/ 圣宠宠物，创始人，阎金胜 牧和邻，品牌创始人，许红波 宠物家，合伙人，董韶川 圆桌对话 圆桌对话：展望2021，宠物门店新思路 主持嘉宾： 梨子课堂，CEO& 创始人，曾和顺 讨论嘉宾： 宠光年高端连锁宠物，品牌创始人，贾汶其 糖爸爸宠物乐园，创始人，唐剑 宠知道科技CEO，萌它宠物创始人，高茂翔 apa 亚宠会理事单位/Touchdog，创始人，李伟波 MOCHA 猫咪咖啡，总经理，任国文 重庆小丹家宠物，创始人，张又丹 更多精彩 - End -
