中国宠物行业“卖点、拐点、痛点”
谈到企业目前的发展情况和所取得的成果,刘东达表示,豆柴目前走入的是一个全渠道的发展阶段,2020年是我们布局线下渠道的第一年,全国开发合作了56家经销商,覆盖近10000家门店,做到了3300多万销售额,在行业中是非常不错的结果。这个结果一方面取决于团队落地给力,另一方面也取决于豆柴过往5年私域的沉淀,因为豆柴对客户体验、服务高度重视,所以品牌的终端消费者的口碑是很稳定的。在此之前,可能很多门店老板、经销商都不知道豆柴这个品牌,但是他们发现消费者在找豆柴,消费者找门店,门店找经销商,经销商也会主动找到总部洽谈合作。
在产品方面,豆柴定位国产宠物食粮的中高端市场,并将产品分为关系品、流量品、活动品、裂变品、利润品和专属品,针对不同需求更加细分打法。如今各个品牌商都在提供产品,进口的、低价的、功能性的,选择很多。而消费者在养宠的过程中必然会遇到各式各样的问题,我们给消费者普及关于宠物营养、宠物医疗上面的知识,然后我们通过这个去切入,根据宠物的年龄、品种、需求、反馈,来针对性地推荐我们的产品。