“我们需要这样的领导者: 他真诚,高度诚恳, 致力于建设可持续发展的组织。 我们需要这样的领导者: 他深具使命感, 且忠实于自己的核心价值观。 我们需要这样的领导者: 他力争让企业满足所有利益相关者的需求,且认识到服务于社会的重要性!” ——比尔·乔治 本期,泰普洛领导力将带您重温比尔.乔治《真北》的核心观点。在这样一个浮躁又喧嚣的社会,在这个资本逐利的商业世界,我们的领导者比任何时代,都需要“真诚”。 | 全文共计3772字,预计3-4分钟 | 真诚领导者的价值观有什么共性?在比尔·乔治看来,他们会由衷地希望通过管理,来为他人服务。相较于为自己谋求权力、金钱与名望,他们更愿意通过赋予下属权力,来为企业带来转机。他们以心灵的品质、热情与仁慈为行为准则,如同他们以心智的品质为行事准则一样。 但“真诚的领导者,并不是天生的”。很多人有领导的天赋,但他们必须全力发掘这份天赋,才能成为一名出色的领导者。那些优秀的领导者,懂得如何运用自己的天赋,但同时也能意识到自己的劣势并努力克服。但首先,你得去发掘自己的天赋。 | 究竟如何识别和发掘天赋?我们诚邀您来参加「CPI测评解读认证线下公开课」,戳下方 | 他们的领导行为是有目标,有意义,而且有价值的。他们能与其他人建立起长久的人脉关系,大家愿意服从他们的领导,因为他们很清楚自己的职责所在。他们是自律且表里如一的人,在涉及原则的事情上,他们从不妥协。优秀的领导者,都善于不断提升自己,因为他们知道当领导是一个人一生的成长过程。 01 真诚的领导者 需要发掘自身独特的领导风格 “领导者都是与众不同的”。任何一个想成为领导者的人,如果只是买了那些励志或传记书,并模仿书中的领导者素质,那注定是要失败的。“因为一开始我也这么试过,一点儿用都没有”。 当领导必备的一种素质就是独立自主,对待任何事情都要真诚。最出色的领导者都是自主且极其独立的。太过于迎合他人意愿的人,会被各方利益的冲突、工作进展的事与愿违,或因害怕得罪人而不敢作决定等各种因素所影响。 想成为一名优秀的领导者,我们每个人都应该发掘属于自己的、与自身相一致的领导风格。遗憾的是,在现实情况下,有很多企业迫使领导者们去改变自己,迎合它的标准领导模式。但是,比尔特别强调:“如果你屈从于一种与自身不相符的模式,就永远也当不了一名优秀的领导者”。 在他看来,“一个人的领导风格,属于哪种模式,是无关紧要的!”因为只要回顾一下历史上,那些杰出的领导者一一乔治·华盛顿,亚伯拉罕·林肯、温斯顿·丘吉尔、玛格丽特·撒切尔、马丁·路德、特蕾莎修女等等,这些伟大人物的领导方式都大相径庭。 而在商业领域亦是如此。GE前三位CEO风格迥异,但都非常成功,里奇纳德·琼斯具有政治家风范,杰克·韦尔奇活力四射、精力充沛,杰夫·伊梅尔特乐于授权。尽管如此,这三任CEO任职期间,GE的员工们都团结在他们身边,适应不同的风格,并使GE在很长一段时间里都欣欣向荣。 所以,作为领导者的你,若是要试图模仿他人,只会是徒劳。因为,他们靠的是领导者的真诚,而不是风格! 比尔.乔治建议领导者:“发掘一种与你的性格和特质符合,并且行之有效的领导风格。在不同的环境下,领导各种各样的人开展工作,你还需要不断打磨自己的领导风格,使之行之有效“。这会是你领导力修炼的有效方式。在当今飞速发展、竞争激烈的环境下,优秀的领导者能够根据形势的需要不断调整他们的风格,而且知道在什么情况下运用什么样的领导风格。 02 真诚的领导者 要了解自己的弱点,抵抗住外界的诱惑 每一位领导者,从你开始坐上领导位置的那一天开始,就会面临着业绩的压力。 比如:作为CEO的你,每天必须要解决堆积如山的问题,员工等着你发工资,投资人的回报就压在你的肩上;你明天都要查阅报表,很清楚业绩下滑会有什么样的下场,哪怕仅仅是暂时的。 还记得2018年的“滴滴危机”吗?滴滴创始人程维和总裁柳青,深夜发表了致歉公开信。信中谈到“因为我们的无知自大,造成了无法挽回的伤害” 在道歉信中,程维、柳青写道: 在短短几年里,我们靠着激进的业务策略和资本的力量一路狂奔,来证明自己。但是今天,在逝去的生命面前,这一切虚名都失去了意义。 从2012年创办至今,滴滴共完成近20轮融资,累计融资额超过200亿美元,先后合并了快的打车与优步中国,在网约车市场一家独大,下一步便是登陆资本市场。 在上市压力下,滴滴一方面巩固主营业务,一方面积极拓展新业务。滴滴陆续在共享单车、消费贷、外卖和汽车后市场等业务上发力。 程维、柳青在道歉信中提到: 未来,滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,而是以安全作为核心的考核指标,组织和资源全力向安全和客服体系倾斜。 没错,让企业快速成功的压力,会慢慢地将领导者一步步带离自己的核心价值观。比尔强调:最有讽刺意味的是,我们越成功,就越忍不住想走捷径继续成功下去,其结果就是补偿数额加大,股票期权上涨,经理津贴额度上扬,媒体报道你的励志故事——所有这些都反过来加速了我们的所作所为,驱使我们继续。 03 成为一名真诚领导者 需要这五种品质 Bill在访问了100多名CEO后,总结出:成为一名真诚的领导者,必须具备以下五种素质: 1、清楚自己的目标 2、践行坚定的价值观 3、用心灵领导 4、建立稳固的人际关系 5、表现自律精神 我们不必按顺序来培养这五种素质。准确地说,领导者这一生都在不停地提升自己,如果把这五种素质视为一个圆圈里的五个部分,它们紧密地联结在一起, 形成一个真诚的领导者形象。 1 ● 清楚自己的目标 要成为一个领导者,首先要回答一个重要的问题: “你为了什么目标而领导?”如果你缺少目标和方向,还有谁愿意追随你呢? 有些人一心只想坐上领导者的位置,却没有好好想过当上领导后,自己的目标是什么。他们是被领导一家企业,能带来的权力、名望和经济回报所吸引。但是,比尔说:如果心中没有一个真正的目标,这个领导就只是一个为自负所摆布的人,而且极易陷人自我陶醉。以他人的目标为目标,是不可能成为一名真诚的领导者。 你可以效仿他人追求的目标,也可以和他人为了共同的目标而共事,但最终你的领导目标必须独一无二只属于你自己。 2 ● 践行稳定的价值观 人们依据领导者的价值观和性格来区分他们。一位真诚领导者的价值观,始于他的个人信仰,在学习中反省、提升、借鉴他人,并在其一生当中不断检验。 这些价值观表明了领导者的道德标准。真诚领导者知道什么是他们价值取向的真正“指南针”,更明白什么事可做,什么事坚决不能做。 发掘基本价值观是至关重要的,而诚实正是一个真诚的领导者必备价值观之一。诚实不但是不撒谎, 而且是不管真相多么令人痛苦,也要和盘托出。 3 ● 用心灵领导 在过去几十年,企业对员工的要求,早已从体力最大化的输出,进阶到全身心的投入。这一点在500强大公司的表现尤为明显,他们希望以企业的目标和愿景,来打动员工、直击心灵。 而事实上,当员工的内心相信他们的工作能够实现更深层次目标时,业绩和主动性就会大大提高。领导者若能用你的心去领导,就能燃起员工灵魂深处的工作热情,实现超乎想象的巨大成就。 4 ● 建立稳固的人际关系 克里希那穆提说:“ 人际关系是一面镜子,能照见自己真正的模样”。 领导者的标志之一,就是具备建立紧密而稳定的人际关系的能力。遗憾的是,很多大公司的领导者认为他们的工作,就是制定战略和管理流程。他们只指导工作进程,却和那些实际操作的人保持着距离。 这样的领导方式,在今天的时代显然已行不通。现在的年轻员工,尤其是8090后,他们认为必须和领导者有接触的机会,从而建立起彼此的信任和责任。 比尔.盖茨和杰克.韦尔奇的成功,很大程度就是因为他们的员工能和他们直接接触,并从他们身上学会更忘我地工作,对公司更加忠诚。比尔特别分享了韦尔奇的例子,他因为对别人总是挑剔而苛刻,而恰恰是他的挑剔让大家明白他是盼望他们取得成功,而且他很关心他们的职业生涯。 5 ● 展现自律精神 对优秀领导者来说,自律是非常重要的素质,缺少它就无法赢得追随者的尊敬。当然,人无完人,但优秀领导者会以自律的精神来尽力做好每一件事情,以彰显他们的价值观。 领导者是一群竞争激烈的人,不管他们做什么,别人都要求他们必须成功。要竞争成功,自始至终都需要保持高度的自律精神。比尔强调: “竞争意识是成功领导者的必备素质,但这必须要由目标和纪律来加以引导。有的竞争者通过提高企业效益来创造出短期利润,但这不一定是真正优秀的领导者。提高企业效益,是任何一个领导者都应该完成的基本业绩,仅凭这一点无法说明你足够优秀,也不能称作是长期的成功”。 让我们再回到衡量真诚领导力的五个维度上来,探索领导者如何在各个方面发展和提升: - 目标: 热情 - 价值观: 行为 - 心灵: 同情心 - 人际关系: 连通性 - 自律: 一致性