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目前，国内很多航空公司在宠物乘飞机的问题上，均只接受宠物托运的方式。
由于在公共场合，尤其是公共交通工具上，携带宠物可能会给其他乘客带来麻烦，因此将人与宠物分开运输是较好的办法。不过，在托运过程中，宠物会面临周边环境剧烈改变的挑战。去年，因为宠物托运，也发生过不愉快的事件。
2017年5月，某乘客托运的宠物狗在武汉天河机场逃脱，工作人员随即围捕逃逸的宠物狗，待宠物狗被找回时，身上已遍布伤痕。
同年6月，左女士将一只宠物狗委托深圳某宠物运输公司，托运到深圳至武汉的一架航班上。然而，当她的父母在武汉天河机场接宠物时，却被告知宠物狗在托运过程中意外死亡。
△托运的宠物狗逃脱被工作人员围捕，身上满是伤痕
这两起事件让很多养宠人对宠物托运的安全性产生了怀疑。如今，“客舱运输宠物”服务的推出，能否让宠物主人对宠物的空中之旅更加安心呢?
“宠物进客舱”对于许多乘客来说是一件新鲜事，有的网友表示支持：
越来越人性化了，有人说会吵，其实有些人比不懂事的宠物还要吵;
建议喜欢宠物的可以申请挨着坐，不喜欢的可以调远
我希望高铁能够跟进!
△微博截图
而另一部分声音则称：
不坐海航了
飞机上有孕妇咋办?有害怕的咋办?有过敏的咋办?
出钱就能做客座，却不为同机的其他人着想，到底是人性化还是钱性化?
△微博截图
或许，宠物主人带宠物坐飞机时多一分守规，少一分对其他乘客的干扰;乘客多一分理解，少一分刻薄，这样的人性化服务才能继续普及。
来源：央视新闻、新华网、央视财经