访谈实录｜董事长郝忠礼深度解读“中宠股份全球供应链优势及综合实力”

郝董：

作为中宠股份的创始人，讲企业发展其实和我个人是息息相关的。我的第一份职业是人民教师，也做过公务员，从事过外贸食品企业的高管工作。在1998年亚洲金融危机后，我在日本市场上注意到了宠物零食这一产品，我认为宠物食品未来的市场机会可能比人类食品的市场机会更大。所以，我义无反顾的投身到宠物食品领域。

我们是中国宠物零食的开创者，是我们第一个把日本的宠物零食鸡肉干产品引入到了中国市场。

1998年创业至今，已有23年的历史，企业创办之初，我们就采用了“两架马车”模式。一架马车是做国际贸易，做海外市场，包括我们的代工业务和自主品牌的海外市场销售业务；另一架马车就是国内市场，1999年，WANPY品牌正式在国内市场销售，曾一度创造了“顽皮就是鸡肉干，鸡肉干就是顽皮”的神话。

2005年，我又看到了宠物湿粮的市场机会，投资建设了国内第一家宠物湿粮工厂。目前，我们也是国内最大的宠物湿粮生产企业。特别是，我们今年刚刚投产的新湿粮工厂，总投资超过3个亿，建筑面积超过5万㎡，年产能超过5万吨，现在也是亚洲从规模、到专业度、到产品线最全的宠物湿粮工厂。

2012年，洞察到干粮市场的发展机会，我们和德国拥有180多年历史、全球知名的大企业——德国卫塔卡夫公司，合资建立干粮工厂，这也是中国宠物行业唯一一家真正和德国合资的企业。德国卫塔卡夫在干粮工厂的设计、设备选型、工艺产品配方、技术研发和质量管控等方面全方位支持。目前，公司的干粮板块在国内市场持续发力，近几年，每年保持3位数的增长。

随着公司规模的不断扩大，我们不但在产品品类方面从零食到湿粮再到干粮，不断进行扩充，在市场端我们也在朝着全球化、国际化、品牌化的方向不断拓展。从2014年开始，我们陆续在美国、加拿大、新西兰、柬埔寨自建和收购工厂，其中，美国工厂的建设，开创了中国宠物行业到发达国家建厂的先河。目前，我们在海外共有6间工厂，全球共有18间现代化高端宠物食品制造基地。

现在，我们所有的海外工厂运营的非常好，非常成功！也就是说，我们在“两架马车”的基础上，又增加了“一架马车”，即我们的海外工厂，形成了“三驾马车”模式。海外工厂的建设投产，进一步提升了企业的抗风险能力，提升了企业的价值。

随着2017年，公司在深圳证券交易所主板上市后，我们进一步加快了企业发展的步伐，特别是对战略进行了调整，我们把“聚焦国内市场，聚焦品牌，聚焦主粮”作为我们的战略重点。这些年下来，新一轮的战略已经取得了非常显著的效果，我们今年也是朝着30个亿的营收目标去努力。我们的愿景是成为全球宠物食品行业的领跑者，成为第一梯队。

以上就是中宠股份的简单介绍。

郝董：

如大家所知，中宠股份是中国宠物零食的开创者。我们不仅是宠物零食出口的龙头企业，我们也是全球宠物零食的领导者。这个观点是有数据支撑的。在国内，我们拥有6间宠物零食工厂。在海外，我们分别在美国、加拿大、新西兰、柬埔寨拥有当地最大的宠物零食工厂。所以说，我们现在的宠物零食的销量、市场占有率和在行业中的地位，决定了我们是全球宠物零食的龙头企业。

当然，我们在做宠物零食的同时，在2005年，我们布局了宠物湿粮，现在我们也是国内最大的宠物湿粮企业。2012年，我们和德国卫塔卡夫公司合资建设了干粮工厂。通过前期在国内市场端的摸索和尝试，近几年我们在干粮赛道上持续发力，每年保持三位数以上的增长。

所以说，我们现在不单纯是宠物零食出口龙头企业，我们也是一个综合性、国际化的宠物食品企业。

我们认为，未来5-10年，国际政治、经济不出现大的波动，中国的经济继续保持目前的增速，中国一定会成为全球最大的宠物市场。所以，2017年，作为中国宠物食品行业第一家深交所主板上市的企业，我们重新制定了企业发展战略。我们把“聚焦国内市场、聚焦品牌、聚焦主粮”作为战略重点。这些年，我们对国内市场、品牌以及主粮端，投入了非常大的资源。

包括：供应链端我们刚刚投产的，从规模、到专业度、到产品线全亚洲最全的宠物湿粮工厂外，在去年9月份，我们又投资3亿元，建设占地100亩，5.0版本的智·慧干粮工厂，预计在今年9月份投产。目前，这个5.0版本的智·慧干粮工厂，放眼全球来看，也是全球高端的干粮工厂。届时，欢迎各位行业内的同仁前来参观指导。

另外，在品牌端，我们每年拿出几千万的预算资金进行品牌宣传，包括今年邀请了知名艺人辣目洋子出任“顽皮品牌产品体验官”，为WANPY品牌注入年轻活力，目前效果显著。

郝董：

（1）国际贸易业务

国际贸易业务分为两部分，一是代工，二是自主品牌在海外市场的销售。我们的自主品牌WANPY，1999年开始销售到日本市场，现在已经出口到全球五大洲50多个国家和地区，这应该是行业唯一的企业。我们的代工业务，主要是为国际上的大企业、大品牌代工宠物零食产品为主，而我们自主品牌海外市场销售，不仅包括零食，还有湿粮品类。

代工业务和自主品牌海外市场的销售，这二者的关系非常微妙。既要有不同的专业团队进行操盘、运营，同时，也要求这两个团队密切协作和配合，这对企业经营提出了非常高的要求。大家想一下，我们代工业务和自主品牌在海外市场销售业务，这两者肯定会产生矛盾和冲突，这些年我们在这方面的关系处理上，应该说是非常成功的，我们国际营销中心的伙伴们非常优秀，代工业务和自主品牌业务这“两条腿”都在平稳的发展，每年都有两位数的增长。

（2）国内市场业务

1999年，我们成立专业的国内销售团队，在国内销售宠物零食鸡肉干，WANPY品牌也曾一度创造了“顽皮就是鸡肉干，鸡肉干就是顽皮”的神话。2017年公司上市之后，我们加大了对品牌的投入力度，这些年国内市场的增长效果显著，每年都保持50%以上的增长。国内市场就是要聚焦自主品牌、聚焦主粮。

所以，我认为，对于自主品牌和代工业务的矛盾，我们要匹配不同的专业团队来进行操盘、运作，不同的团队要具备各自领域的专业度。只有这样，代工业务和自主品牌业务的关系才能平衡好。

郝董：

中国宠物行业发展至今仅仅只有20多年的历史，与发达国家宠物行业百年历史相比，中国的宠物市场还相对年轻，还属于起步阶段。受中国国情影响，特别是前些年发生的人类食品安全事件，使部分消费者对于国产食品安全、对于国产品牌缺乏信心。另一方面，消费者的需求也分层为高、中、低端，所以说进口产品，包括进口宠物食品，在国内是有一定的需求和一定的市场。

发达国家的宠物行业具有如下特点：

(1) 历史长、市场成熟；

(2) 产业体系完善；

(3) 消费者养宠知识相对专业，消费理性；

(4) 品牌忠诚度和集中度较高；

(5) 政府监管严格；

(6) 企业自身素质相对较高。

所以，整体而言，进口宠物食品的质量和安全相对可以保证。

对于“*种肉猫粮”品牌发生的质量事故，我认为是个个案。目前，总的来看，事件的影响比较大，主要是对舆论是否真正关切？或者说对国内市场、对中国消费者是否足够重视？所以现在整个事件对品牌的影响也比较大，这些都需要我们借鉴、反思。

反观国内宠粮市场，仅仅只有20多年的发展历史，现在虽然有了一些法律法规，但市场上仍然存在诸多问题。特别是，个别企业，缺乏敬畏之心，玩概念游戏，或者打着法律法规的擦边球，并没有真正把宠物的健康、把食品安全放在首位，这些都是我们行业从业人士需要关注的。我们要吸取人类食品行业的教训，只有行业健康发展，我们行业内的企业才能都好。

随着中国宠物市场销售规模不断扩大，市场竞争日益加剧。同时，消费者养宠专业知识不断提升，他们逐步有能力鉴别产品的好坏。再者，随着法律法规的日益完善和政府监管力度的加大，中国宠物食品行业将更加自律。国产宠粮企业，要有敬畏之心，时刻把宠物健康、把食品安全放在首位。只有这样，国产宠粮才会更加健康、更加安全，消费者信心也会不断提升。未来，国产宠粮的市场占有率一定会越来越高。中国市场，未来一定是国产品牌的天下！

郝董：

中宠股份创立于1998年，企业发展初期，我们就采用了“两架马车”发展战略，国际贸易、自主品牌同步拓展。20多年来，在同国际知名大企业、大品牌的合作过程中，无论是在产品研发、品质管控、设备工艺、精益制造、成本控制，还是在供应商管理等方面，积累了非常丰富的经验。随着国产宠粮赛道新进品牌的不断增加，市场竞争也日趋激烈。但是，并不是买了台设备、盖了间厂房就叫供应链，真正的供应链需要多年的积累、沉淀和打磨。

国产宠粮的发展趋势是什么？可能不同人会有不同的理解，我的理解是：

（1）目前，中国宠粮产能严重过剩，而且据说还有众多企业跃跃欲试。这样的后果，对行业是非常可怕的！“三聚氰胺”事件，仿佛历历在目。这一现象，应引起社会、行业、有识之士的重视！

（2）法律、法规、政府监管会更严，消费者也会更加专业，倒逼企业真正关心产品质量，把宠物健康、把食品安全放在首位。

（3）中国宠物行业一定会像其他成熟行业一样，几年后会迎来大洗牌，品牌集中度会更高。

中宠股份在2017年深圳主板上市后，公司战略做出了重大调整。我们把“聚焦国内市场，聚焦品牌，聚焦主粮”作为战略重点。凭借我们在全球供应链端的优势，愿意为中国宠物行业赋能，服务好中国市场，服务好中国消费者。

郝董：

我认为，一个企业的价值不在于卖了多少产品，有了多少销售额，企业的价值更应该体现在品牌上。一个好的品牌可以给企业带来客户的忠诚度、带来消费者的粘性、带来品牌的溢价能力，带来企业可持续发展的动力。

中宠股份创业于1998年，公司成立之初，我们就具备了品牌意识，注册了“WANPY”商标。1999年，WANPY品牌产品就销往日本市场。目前，我们的WANPY品牌已经出口到全球五大洲50多个国家和地区，这应该是国内唯一 一家将自主品牌销售到50多个国家和地区的宠物食品品牌。

遥想当年在全球最大宠物展览会——德国INTERZOO上，海外想代理WANPY品牌的代理商，排队等待签约，现在想一想都无比自豪！

同样，1999年，WANPY自主品牌也在国内同步销售，曾一度创造了“Wanpy”就是鸡肉干，鸡肉干就是“Wanpy”的神话。目前，WANPY品牌在国内线上线下全渠道覆盖。2014年，WANPY品牌荣膺了“中国驰名商标”，另外，还多次被评为“中国最受欢迎宠物品牌”、“中国匠心品牌奖”、“国货品牌之星”等荣誉称号。

除了我们的自主品牌WANPY外，我们也意识到了市场和消费者是分层级的，部分高端消费者对于国外品牌和国外产品也有需求。所以，我们在2017年公司主板上市后，启动了收购新西兰拥有20年历史、拥有全球销售网络的“ZEAL 真致”天然宠物食品品牌，目的就是把新西兰天然优质的宠物食品引进到中国市场，满足国内高端消费者需求。现在，ZEAL品牌旗下的产品从最初的零食，已经发展到现在涵盖宠物零食、牛奶、干粮、鱼油以及今年下半年即将上市的主食罐头产品等多个品类。ZEAL品牌的产品不仅引入到国内市场，同时也在国际上30多个国家销售，是个全球性的高端品牌，每年呈3位数的增长。

郝董：

随着中国宠物市场的快速发展，规模的不断扩大，市场新进入的品牌不断增多，市场竞争不断加剧，品牌和产品出现严重过剩的局面。作为渠道商和零售商（宠物店），如何选择合作品牌，不同的人会有不同的理解。

中宠股份作为上市公司，既是制造商，也是品牌商。我个人的观点是：选择什么样的品牌合作，其实是企业如何定位的问题。是选择把什么毛利高就卖什么、把赚钱放在首位的短期经营，还是选择把品牌放在首位、更多关注产品质量、关注宠物健康、关注食品安全、关注可持续发展的长期经营。如何进行选择就是企业如何定位。我认为：

我们宠物行业的每一位从业者，都应该考虑是抱着什么的心态在经营企业。宠物行业是一个有爱的行业，我们的消费者、宠物主人们都把宠物作为自己的家人。只有有爱心的企业，把产品质量放在第一位，把宠物健康放在第一位，把食品安全放在第一位，真正注重产品品质，注重品牌的口碑和品牌的形象，这样的企业才能实现可持续发展。

所以，我认为，未来不但要看品牌有没有自有工厂、有没有自己的研发，更应该看这家企业是否在用爱心做产品，是否有过硬的产品品质，良好的品牌口碑，良好的企业形象，与这样优秀的企业合作，代理这样优质的品牌，我们才能实现双赢，才能实现自身的长远发展。

当然，拥有自有工厂，拥有完善的供应链，才能在研发端、品控端、成本端具有优势，实现上述目标会相对容易一些。

郝董：

宠物行业是个新兴的朝阳产业，这是大家的共识。近几年来，行业发展速度很快，吸引了大量的企业和品牌进入。但并不是进来的品牌都能存活下来，我们看到很多品牌今年轰轰烈烈，明年就销声匿迹了。并不是在其他行业做的好，到宠物行业就一定能做好。例如：国际上已经普遍认为，做经济动物饲料的企业，如猪饲料、鸡饲料、鱼饲料，转而做宠物饲料的没有一家成功的！行业确实是个朝阳的行业，但关键在于企业如何去做。

我们中宠的核心竞争力，我认为包括以下几个方面：

（1）品质优势。我们拥有23年发展历史，是中国宠物行业第一个深交所主板上市的企业。我们视宠物如家人，始终把产品的品质和食品安全放在首位，把宠物健康放在第一位。所以，我们的产品才能销售到全球五大洲50多个发达国家和地区。大家知道，宠物食品是以动物源性材料为主的，通俗点说就是含肉的食品。所有的发达国家，如日本、美国、欧盟、澳大利亚、新西兰、加拿大等，对于含肉的食品，监管非常严格。我们的产品可以销售到这么多的国家和地区，从未有过召回事件，这也充分说明了我们的产品质量和品质管控，是经得起历史和时间的检验，经得起全球发达国家的官方、宠物行业的大品牌、大企业以及全球消费者的检验。

（2）全球供应链优势。我们的海外客户都是知名的大企业、大品牌，在这么多年的合作过程中，我们学习到了很多他们在企业管理方面先进的理念和方法，积累、沉淀了大量的关于产品研发、品质管控和成本控制等等供应链方面的丰富经验。所以，我们拥有着全球优质供应链的竞争优势。

（3）品牌优势。公司1998年创立之初，便有品牌意识，注册了“WANPY”商标。1999年，WANPY品牌产品销往日本市场，并同步在国内销售，曾一度创造了“Wanpy”就是鸡肉干，鸡肉干就是“Wanpy”的神话。2014年，WANPY品牌荣膺了“中国驰名商标”，另外，还多次被评为“中国最受欢迎宠物品牌”、“中国匠心品牌奖”、“国货品牌之星”等荣誉称号。特别是，公司上市后，战略做出了重大调整“聚焦品牌”，加大品牌端的持续投入。

所以说，我认为，未来企业的竞争一定是品质的竞争，一定是供应链的竞争，一定是品牌的竞争。从品质到供应链再到我们的品牌，我们都具有强大的竞争优势，这些就是我们的核心竞争力。

郝董：

做企业，我们就要防范企业的经营风险，提升企业的价值。这是所有公司都要思考的问题，特别是上市公司更是如此。我们的海外战略实际上也是我们企业愿景的具体体现，我们的企业愿景是成为全球宠物食品行业的领跑者。

我们现在的业务是“三驾马车”，即国际贸易业务、国内市场业务、海外工厂业务，这和资本方面的说法略有不同。

（1）第一架马车是我们传统的国际贸易业务，包括代工和自主品牌的海外销售。这部分业务每年持续保持两位数以上的增长，但是在所有业务板块中的总占比每年都在下降。我们未来的目标是将这部分国际贸易业务占比控制在合理范围之内，这是企业抗风险能力的一个体现。

（2）第二架马车是国内市场业务。国内市场是我们的战略重点，我们的战略调整就是聚焦国内市场。未来，我们的目标是把国内市场的占比，提高到更高的水平。

（3）第三架马车是我们的海外工厂业务。由于现在整个国际政治、经济、外部环境不断发生变化，我们的战略也要不断地进行调整。未来，中国产品出口到海外市场业务，所受到的国际政治、经济、外部环境影响的风险仍然存在。

所以，我们从2014年开始，就陆续在美国、加拿大、新西兰、柬埔寨投资建设工厂，目前海外工厂已有6家。现在，我们已经是一个全球化、国际化的企业了，我们海外投资建厂的目的就是本土化生产、本土化销售，规避国际政治、经济、外部环境变化对企业带来的风险，提高我们的抗风险能力，提升我们的盈利能力，提升我们的企业价值。

海外工厂只是我们“三驾马车”的一部分。未来，我们可能还会有新的战略布局。只要是对企业规避经营风险有帮助，对企业价值提升有帮助的事情，我们都会持续地做下去。

郝董：

宠物行业是一个新兴的朝阳产业，是一个充满爱的行业，我们都非常荣幸地选择了这样的行业。这个行业，只有靠我们真正有爱心的人，真正把宠物作为家人的人，才能推动我们中国宠物行业健康、快速、持续发展。希望我们宠物行业的从业者能够不忘初心，坚守爱心，共同努力，把宠物行业的蛋糕做大，让我们的爱宠可以健康长久的陪伴。

谢谢大家！