外部环境的利好捧红了许多品牌,很多新品类也在这两年得到了爆发。不过,行业的火爆意味着更多资本的入局,想要在激烈的竞争中脱颖而出,还是得从“人、货、场”三个维度去思考、去迭代。
1.NOURSE卫仕:让情感成为连接点
先从人的角度来说。我们从刚才就在强调,宠物对于很多人来说都是“家人”,如果还将传播停留在硬广的层面,忽略了与宠物主的真正沟通,很难进一步留住人心。前不久,宠物品牌卫仕就携手品牌代言人胡歌打造了一支非常温情的宠物大片。
短片中胡歌化身为16岁的橘猫老黄,上演了三幕与主人相处的日常,感动了许多铲屎官。那句“希望你一直都在”不仅仅是品牌的核心主张,也是主人与宠物之间的小小约定,让更多人明白了这份彼此陪伴、共同守护的平等关系,在共鸣中收获了诸多消费者的好感。
2.pidan彼诞:全品类的产业布局
再从货的角度来说。pidan最早是从一款获得红点奖的猫砂盆切入宠物市场,但是他们在发展中明白了一个道理,那就是宠物品牌得靠全品类才能获胜。
理由很简单,一来是单一品类的门槛太低,很容易被其他玩家快速跟上,只有持续地跨品类创新才能满足大众的新鲜感。二来是宠物用品的类目十分繁杂,如果消费者每次都需要在不同的门店中挑选不同的产品,也很难沉淀忠实的用户。只有缩短大家的购买路径、减轻大家的多次收获的困扰,才能不断积累用户的好感和信任。
3.得邑宠物集:一站式的消费体验
再从场的角度来说。在消费升级的大环境下,资深宠物也希望能有更好的线下消费体验。今年7月,得邑宠物集全国首家旗舰线下体验店正式开业,全业态的宠物消费空间也让不少宠物主来围观打卡。
和传统的宠物店不一样,得邑宠物集在超过1000平方米的经营面积里集成了宠物繁育、活体零售、宠物寄养、洗护美容、萌宠写真、撸猫馆等创新业态的组合。宠物主可以在这里实现购买、洗护、寄养等不同环节的决策,实现一站式的消费体验。
小结:
其实从宏观的角度来看,宠物进阶为“家人”的过程中,宠物商品也开始朝人的消费习惯靠,像是渠道为王、颜值经济、网红种草、跨界联动这些策略在宠物行业一样适用,毕竟受众大都是Z世代的消费者。
但是从比较微观的角度来看,宠物行业一些比较颠覆性的特点也值得大家思考。像是养宠的人更在意宠物的什么、在购买宠物产品时有哪些差异化的诉求、以及什么样的宠物正在从小众走向大众。只有随时关注行业发展的趋势,才能在这个快速增长的赛道中取得属于自己的成功。