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相关数据显示，在宠物用品消费渠道偏好中，线上电商以95.8%的占比居于首位，其次是线下宠物店、宠物医院、微信等。
无论是美股上市的「波奇网」，还是铲屎官熟知的「E宠商城」，都属于宠物行业头部的垂直电商，「E宠商城」的在线注册用户数已突破400万，但相对于拥有数亿用户的淘宝、京东来说，依然是沧海一粟。据2019年的GMV统计结果显示，中国宠物在线零售平台TOP5的品牌占比超过三分之二，淘宝就占了约60%。
其次是产品质量疑云加上生命周期短，难以培养客户忠诚度。电商抢摊为了流量，价格战频出不仅流失了忠实用户，还导致利润空间变薄……要想在宠物市场蛋糕里盛出一杯羹，宠物企业们还需要寻找新的出路。
庆幸的是，宠物行业是一个垂直领域，却不像其它垂直领域那样短链条。一条狗从它出生到死亡，当中除了它的日常用品外，还涉及繁殖、养护、训练、医疗、摄影、旅游、丧葬、保险等一系列业务，覆盖面极其广，这是宠物行业和其他垂直领域最大的不同，而唯一能相类比的可能只有母婴行业。
「中宠股份」董事长郝忠礼认为，未来5-10年，若国际政治、经济不出现大的波动，中国的经济继续保持目前的增速，中国一定会成为全球最大的宠物市场。因此，2017年上市后，「中宠股份」把“ 聚焦国内市场，聚焦品牌，聚焦主粮”作为企业的战略重点，不仅做宠物零食出口龙头企业，也要做一个综合性、国际化的宠物食品企业。
真正的竞争存在于供应链之间。「佩蒂股份」董事长陈振标认为，当前中国外贸型生产企业面临产地国订单风险、贸易壁垒两个天花板，以及政治、劳动力成本上升两大风险，转型全球供应链是中国制造企业走向未来的必经之路。
「波奇网」对自身的定位是完整的宠物生态平台，深化供应链、积极往线下走，立志做一个线上线下联动的平台。从实现的路径上，线上平台进一步扩张用户基数；线下采用加盟跟直营结合的方式，帮助现有宠物店减负。一整套渠道赋能的打法下来，波奇网或可凭借平台优势延伸服务链。
「易宠科技」认为，目前宠物行业已经发展到从生存型到享受型、从价格驱动到品质驱动的阶段，行业中的主流企业也会逐渐分化成渠道型公司、生产型公司、品牌型公司。现在的市场已经发生了变化，消费者也发生了变化，在消费升级的今天，品牌+渠道+去中心化才是新的增长突破之路。
一个新兴而火热的行业将如何发展，取决于行业参与者们如何抉择。宠物行业相对于人的行业来说相对落后，也就意味着需要学习和进步的空间还很巨大，宠物行业的企业们能不能在新一轮商业浪潮中乘风破浪，还得看行业发展的品牌化速度，更得看品牌型的消费者如何选择。
