宠物行业怎么做？我们从这份报告里找出了4条创新思路

《易经》中说：“穷则变，变则通，通则久”，意思就是说，只有不断地创新，才有发展，才有进步，企业如此，行业也是如此。

为了找到中国宠物行业创新创业发展方向和趋势，我们参考并分析了亿欧智库近期发布的《中国宠物经济创新发展研究报告》，同时结合行业本身，为大家总结了宠物行业未来的4个创新思路。

 通用汽车公司总裁杰克·史密斯先生曾经说过：“要把所有的一切，全部的财产、决策都集中在顾客身上，他们才是成败的最终裁判。”无论是哪一个行业，消费者都是上帝，没有消费者就没企业的存在，不能为消费者提供有价值的产品或服务，企业就失去了存在的基础。

有别于目前已养宠但消费力尚未发挥完全的蓝海人群，宠物经济新蓝海人群主要由新宠物主、潜在消费者以及下一代养宠人构成，这些新兴群体更易进行情感需求阶段的消费。

因此，从企业角度看，产品与服务的创新能力是抓住这类群体的较好方式，如订阅制的销售渠道创新，以及跨界联动的品类创新，都是触达这些用户很好的商业模式。

相关更深入的内容，我们在之前的文章里深入探讨过，感兴趣朋友的可以点击蓝字直接阅读：《超级会员体系：如何利用订阅制掘金2000亿宠物市场？》、《宠物行业怎么讲好年轻人的故事？》

新型冠状病毒在2020年的伊始给全国各地予沉重的打击，近年来一路向好的宠物行业，也因大部分消费场景的消失受到了不小的影响。

亿欧智库通过访谈了解到，疫情后由于世界局势的逐步紧张，以及国际进出口的受限，许多企业都进行了出口转内销的转型，这可能会使国内市场迎来较大规模的新老交替，加剧行业竞争，加速行业洗牌。

虽然线下门店在疫情期间受到了极大冲击，但宠物行业的线上渗透率却得到了提高。同时，疫情下的隔离状态也让宠物的陪伴作用愈发凸显，养宠及云养宠人数持续增加，为宠物行业培养了大批新的潜在消费者。

因此，面对疫情，我们要看到那些消失的消费场景，也要看到基于疫情下的产生的新的消费需求，这也会是一个行业未来的创新方向。

随着宠物行业的发展，消费者们的需求也在不断变得细分化，这也让整个宠物市场规模扩大，衍生出了多种新赛道。

亿欧智库认为，就目前阶段而言，宠物乐园和宠物时尚赛道最有发展潜力。同时，我们也要看到，宠物餐厅、宠物旅行、宠物IP、宠物直播等跨界衍生赛道随消费者需求出现，宠物经济有望探寻更多的跨界商业形态。

1.人才结构优化需求

虽然目前，中国的宠物经济依然处于探索期，但仍已达到千亿级规模。亿欧智库调查发现，62%的宠物主需要近距离了解产品，58%的消费者需要店内协助服务。因此，伴随消费需求升级，以及市场规模扩大，人才专业化需求将增加。

2.人才结构优化方式

目前，我国人力资源与社会保障部教育培训中心已设立宠物服务行业系列培训。相关培训学校也与宠物企业合作，共同推行 “岗位轮动”人才培养模式，分别在宠物用品超市、宠物医院等实训基地培养学生岗位技能与综合职业素养。

因此在未来，随着国家越来越重视宠物相关专业人才的培养，企业与高校将建立更完善的人才培训机制，为行业输送更优质的人才资源，这对于宠业培训行业，是一块很大的蛋糕。

通过相关研究，亿欧智库还总结了中国宠物经济四大细分行业的发展方向，包括食品精细化、用品逆陪伴化、服务亲子化和医疗规范化。 

• 食品精细化：食品样式更加丰富；产品品类更加多元；食材配方更加健康。

• 用品逆陪伴化：宠物用品的功能性更加丰富，更多以解放宠物主双手为目的。

• 服务亲子化：宠物服务的品类范围将会与亲子品类更加接近，催生更多全新赛道。

• 医疗规范化：医疗诊断方式的标准和流程将会逐步规范化，行业巨头整合将会促使宠物医疗的入行门槛提高。

各细分行业的发展方向虽有差异，但均是由宠物主的消费需求升级 和对宠物的情感认同而驱动。亿欧智库认为，这四大细分行业的发展方向将会主导中国宠物经济整体的发展趋势。