全球跨境电商资讯快车 Vol.22

1月7日消息，阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通数据显示，2021年第四季度，中国滑雪用品海外销售额同比去年增长超过60%，其国产滑雪头盔海外销售额同步上涨了15倍。据悉，2021年，全球共有100个国家和地区的消费者在速卖通上购买了中国雪具，北至冰岛，南至智利。根据《2020中国滑雪产业白皮书》数据，2020-2021雪季，国内滑雪人次已经达到2076万人次，国内市场的发展带动了国产滑雪用品的品牌化。

1月7日消息，据外媒报道，近日，印尼电商平台Tokopedia公布了2021年平台上销量最高的产品。据悉，2021年Tokopedia平台最畅销的品类包括家居产品、时尚产品、运动产品以及兴趣爱好产品。Tokopedia推出的各种活动激励了这些类别的兴起，如家居生活促销活动、西爪哇本地时装节、Tokopedia时装周、Sportacular等。Tokopedia企业传播副总裁Nuraini Razak在声明中表示，口罩、T恤和运动鞋是2021年Tokopedia上最受欢迎的产品。在城市分布上，Tokopedia表示，印尼销量最高的城市为棉兰、万隆和泗水，这主要受平台的一些本地营销活动所推动。

1月10日消息，日本电商平台雅虎于近日宣布与电商营销平台MikMak达成合作，为其雅虎财经、TechCrunch和AOL等频道的广告活动，提供“添加到购物车”的功能。据悉，通过此次合作，商家将不仅能获得MikMak提供的消费者购买洞察，包括广告投放效果及各项指标（如购物车加购率、销售额、产品兴趣等）。而且，商家还能获得MikMak提供的有价值的第一方销售数据，包括消费者人口统计学、心理学和行为学数据。据介绍，商家现在可以直接从雅虎“原生广告”和“展示库存”向消费者提供结账体验，使其通过点击广告后进行购买。与此同时，雅虎表示，与消费者建立联系是商家获得持续成功的关键。

1月10日消息，亚马逊于近日宣布将为买家扩大免费退货商品范围，并通过与线下商店合作简化退货流程，买家无需打包也可完成退货。据悉，买家通过亚马逊申请退货获得一个二维码，然后可以将物品交给线下商店工作人员，不需要盒子或标签，工作人员会进行免费包装和运送。提供亚马逊的免费无箱退货服务的场所包括美国各地的亚马逊4星级Amazon Books；48个州的1150个Kohl's网点；亚马逊全食超市的部分商店；全国超过4768家UPS商店。此外，在AmazonFresh Pickup和Amazon Hub Locker+地点也可以免费退货，但买家需要将他们的物品放入盒子中并使用提供的材料将其装箱。

1月10日消息，近日，亚马逊发布公告称，亚马逊推出了SAFE-T for Customer Service by Amazon（CSBA）订单，卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔因CSBA问题造成的损失。据悉，当客户产品被亚马逊退款，并且卖家认为其不应对该费用负责时（例如，未收到原始状态的退货），卖家可以要求退款。亚马逊将对卖家的请求进行评估，并根据亚马逊客户服务退款政策做出相应的报销决定。

1月11日消息，据亚马逊全球开店公众号消息，“亚马逊物流（FBA）新品入仓优惠计划”已陆续为卖家发布的亚马逊物流（FBA）新选品，推出了五大优惠福利。据悉，本次亚马逊还将新增一重优惠：针对符合要求的父ASIN，返还5%销售额，并将按月直接抵扣亚马逊物流（FBA）费用。值得注意的是，该福利仅适用于在美国站、日本站、欧洲站（德国/法国/西班牙/意大利）、英国站完成了亚马逊品牌注册（Brand Registry）的卖家。

1月11日消息，据报道，由于印度疫情的加重，为预防更加严格的政府管控，亚马逊和Flipkart决定将原定于1月20日至22日举办的共和国日促销活动提前4-5天，也就是在1月16日左右开启活动。据悉，共和国日促销是2022年的首次大型促销活动，所有大型零售商们都不会想错过这个机会，受印度疫情加重的影响，Flipkart和亚马逊原计划在1月20日至22日左右开始共和国日促销不得不提前进行，并准备将活动持续3-4天。

1月11日，国务院办公厅印发《关于做好跨周期调节进一步稳外贸的意见》。《意见》提出，增设一批跨境电子商务综合试验区，培育一批离岸贸易中心城市（地区）。积极利用服务贸易创新发展引导基金等，鼓励金融机构以市场运作方式加大对各类企业建设和使用海外仓的支持，促进海外仓高质量发展。调整优化跨境电商零售进口商品清单、扩大进口类别，更好满足多元化消费需求。

1月11日消息，敦煌网于昨日发布关于递四方联邮通产品上线通知（以下简称公告）。据悉，此举是为了更好地给卖家提供多元化物流产品。派送覆盖主流欧美区域，适合小包产品，追求性价比高的用户。产品提供全国多点免费上门揽收服务，无最低单量要求，产品体积重系数为8000。据公告显示，递四方联邮通产品包括以下五大渠道：递四方联邮通标准挂号（普）、递四方联邮通标准挂号（电）、递四方联邮通经济挂号（电）、递四方联邮通经济挂号（普）、递四方美国联邮通经济挂号（普）。

1月11日，Shopee发布2022年春节放假安排通知。其中，SLS仓库及承运商方面，Shopee放假安排为：华南仓（东莞）1月31日（除夕）至2月2日（大年初二）暂停服务。放假期间仓库可收货（卖家自送、快递送货、货拉拉等），但不做入仓处理，2月3日恢复正常。此外，义乌仓、上海仓以及泉州仓春节期间正常上班。而香港仓则从1月31日下午4点截止收货，2月1日（大年初一）至2月3日（大年初三）暂停服务；2月4日恢复正常。据介绍，Shopee平台将在春节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。

1月11日，亚马逊全球开店线上跨境峰会举行。峰会上，亚马逊全球开店中国宣布进行品牌升级，提出助力出口跨境电商企业打造全球品牌的新主张——“共创全球品牌新格局”，并分享2022年战略重点。包括：支持卖家布局全球业务，实现多元化拓展；完善本地化服务，赋能卖家数字化转型；推动卖家打造全球品牌，创造长期价值。