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面对不确定,先学会“扎硬寨,打呆仗”

2022-02-13 761 返回列表

在不确定的环境下,在自身优势、资源不足的情况下,潇洒的闪击战并不可取。那些看起来更“笨”的堑壕战、持久战才是更多企业当前更好的选择。


作者:酵研院
来源:酵母总裁班(ID:yeastbs)

2022年,所有企业依旧要面临很多严峻的挑战。

前段时间,雷军邀请“亚洲飞人”苏炳添做访谈,雷军问苏炳添:“你提高0.08秒用了3年时间,不着急吗?”

苏答:“不着急,如果再用3年还能提高0.08秒,我等。”多好的回答。

好多年前华为有一个广告语:“0.01秒是一生心血的厚积薄发”,也是同样的意思。

有些快,就是要慢慢来的。

竞技体育和商业竞争很相似,大多数成功者都是慢慢熬出来的。这种熬并不是躺平,而是在激烈的竞争、复杂的环境中保持信心,最终找到正确的破局方法。

我们今天的商业环境充满了不确定,国际形势变化, 新技术迭代发展,人口红利、资源红利,流量红利见顶……有人对未来表现悲观,有人希望快速走出困境。

环境不确定,企业就要做好长期打硬仗、打持久战的准备。一方面,要树立信心,相信最终会走出困境。另一方面,也需要耐起心来,在企业战略、组织、领导力、执行力等关键因素上找到解决方法。

就是在战略上保持乐观,在战术上保持悲观,有耐心,不能急。

复杂的事情简单做,简单的事情重复做,等待胜利的到来


清末“太平天国”运动爆发,清政府内外受困,大清20万八旗兵加上60万绿营兵在太平军面前不堪一击,从内部看,太平天国的崛起让朝野上下非常悲观,士气低迷。

后来一个书生临危受命,在内外皆不利的条件下,硬生生训练出一支纪律严明,能打胜仗的团队——湘军。最终耗时13年,平定了太平天国。

不了解情况的会以为曾国藩是一个熟读兵法、足智多谋的战略家。其实恰恰相反,在他组建湘军之前,并没有多少带兵打仗的经验,也不懂什么用兵之道。

之所以能赢,首先是曾国藩能在战略上保持乐观。曾国藩认为,“胜败在气数”,太平天国的崛起,更多来自朝廷内部的腐败,和部队纪律涣散。所以他团练湘军,首先强调提振部队气势、气场和精神状态。

其次,太平军骁勇善战,战术上不能轻视。曾国藩总结了六个字:“结硬寨,打呆仗”,不与敌军硬碰硬地短兵相接,不主动发动出击,每到一个地方就在城外扎营,挖战壕、筑高墙。

守着阵地不动,太平军没办法速战速决。湘军一有时间就不停挖战壕,一点点挖,一点点将阵地向前移,直到敌方城市断草断粮。

这种战术很慢,但己方伤亡能控制得很小,湘军每打下一座城,大概需要一两年,除了少数战役,几乎都是以极小的伤亡获得胜利,太平天国就这样被湘军一点点拱没了。

曾国藩是一个爱用“笨”方法的人,他不喜欢取巧的方法。所谓“结硬寨,打呆仗”,说白了,就是把进攻变成防守,先让自己处于不败之地,再慢慢积攒细小的优势。

《孙子兵法》里说:“胜可知,而不可为。”用今天的话说,就是坚持做难而正确的事,等待胜利的到来。难还要做,是对正确的方向保持坚定,同时还要能熬得住,胜利果实不是强攻来的,要等它熟透了自己掉下来。

美团王兴曾说:“多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲决定的,而是由忍耐和煎熬决定的。”无论是战争、商业还是个人层面,要想走出困境或者取得胜利,靠的都是耐心,而不是某个突发性、奇迹般地胜利。

很多时候,你只需要按部就班地做好自己该做的事,等时机来临时,一切都会有所改变,只是在那之前,你必须要有坚定正确的方向,正确的战术方法,以及足够的耐心。

企业经营,赢在一时不如赢在最后


我们渴望胜利,渴望快速增长,但往往更愿意走捷径,不愿意花时间等待。

早些年很多快速崛起的互联网企业就是如此,为了快速确立自己的优势,在业务取得一定成功后,会借用资本力量,迅速扩张业务规模。这种“闪击战”可以帮你快速做大,但不会帮助你做强,自身往往是比较脆弱的,当资本离开之后,大多只剩下一地鸡毛。

在不确定的环境下,在自身优势、资源不足的情况下,潇洒的闪击战并不可取。那些看起来更“笨”的堑壕战、持久战才是更多企业当前更好的选择。

中国很多能打胜仗的企业都懂得这个道理,比如老牌企业恰恰瓜子在进入互联网时代后,面对新品牌的冲击,没有选择盲目跟从线上趋势,而是沉下心来,通过组织创新打造增长第二曲线。通过组织架构调整,选拔任用年轻干部,以品类为中心成立事业部,并扩大事业部责权利,鼓励和支持创新等一系列组织创新举措,恰恰瓜子老业务绽放了新活力。

同样的例子还有飞鹤。10多年前因为“三聚氰胺”事件,国产奶粉整个行业遭到重创。飞鹤通过自建牧场和科学技术、科学管理,建成了中国婴幼儿奶粉行业第一个专属产业集群。

但在当年,自建牧场的想法不仅得不到同行的认可,公司内部员工也不理解,为什么要投入这么多成本自建牧场,甚至贷款背负沉重债务?飞鹤认为坚持食品安全与品质,是这个行业从业者最基本的良心,长期看一定是正确的。

赢在一时,不如赢在最后,没有人能够百分之百把握环境和趋势。长期坚持难而正确的事,只要比对手理解得多一点,只要比对手更笃定、更坚持,你就能为最终的赢家。

伟大的组织是如何打造的?


从长远来看,企业的胜利,最终都是组织能力的胜利。能打胜仗的组织,都会在文化建设、人才培养、技术提升、管理制度提升等方面耗费大量时间。所谓难而正确,是因为这些工作的建立难度大、见效慢,但却有长期效果。

曾国藩能在不确定中,转劣势为优势,一个重要原因是他打造出了一支纪律严明又气定神闲的组织。湘军是中国历史上罕见的军队,不仅因为它打败了不可一世的太平军,也为后来的洋务运动的开展奠定了组织基础,在一定程度上推动了中国近代史的发展。

那么,湘军为什么能打胜仗?怎么做到这么高的成就?因为湘军治军方式在当时非常领先,甚至对现代组织建设依旧有很高的参考价值。

湘军是如何打造的?

首先,用共同的价值观凝聚人,解决个人梦想与组织使命的断裂。

曾国藩分析:太平军为教义而战,根本不怕死,要想镇压太平天国,自己也必须也有一支类似的队伍, 即能“呼吸相顾,痛痒相关,赴火同行,蹈火同望,胜则举杯酒以让功,败则出死力为相救”的团队。后来,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”这句话,也被华为用作企业价值观之一。

曾国藩针对天平天国的教义提出“卫道”,建立起与太平军对立的价值观,从军事层面上升到价值观层面的对抗。

另外招募朴实能吃苦的乡奴入伍,并招纳书生治军。书生通晓儒家经典,信奉忠孝礼仪,适合做价值观建设,让湘军从兵到将,从上到下形成统一价值观。

中国很多企业很多“一年合伙、二年斗争、三年解体”,大都因为组织不能给团队树立正确的价值观,为团队提供超越现阶段的长远目标。当组织使命和团队个人梦想脱离关系,那么团队成员只能盯着当下的利益,就会形成个人梦想与组织使命的断裂。

第二,优化制度,解决事与人的断裂。

光靠价值观还不够,还需要有合理的制度来规范人。当时大清正规军采用世兵制,几乎“将不识兵,兵不识将”,大家彼此没有沟通,导致开战第一时间战士只求自保。

曾国藩将制度改为层层招募制,“兵为将选,兵为将有”,即大帅招自己的统领,统领招自己的分统,分统招自己的营官,营官招自己的哨官,哨官招自己的使长,使长招自己的士兵。

这个制度有两个好处:第一,招人由一线领导决定,一线领导最懂打仗需要什么人才,以能打胜仗为中心,让湘军兵源精良。第二,上级招兵大多会选自己家乡,每营官兵不仅出自一地,很多是亲人好友,由亲友组成的军队不仅更有凝聚力,还会减轻管理上的压力。

管理任何团队和组织都需要既懂业务又懂组织。一个好的业务管理者首先应该是个人力资源管理者,另一方面人力资源管理者也要更贴近业务。让人力资源和业务链接起来,才能防止事与人的断裂。

第三,队伍目标统一,解决整体与局部的断裂。

曾国藩规定:将死军散,在作战的过程中,任何一级的军官战死,手下的队伍就立刻解散。营官战死,该营就地解散。如果部队战斗中打散了,该部队同样就地解散。

湘军的军饷很高,并不担心没有兵源,如果一支部队打光了,散兵很快能组建起另一支部队。相反如果某支队伍打了胜仗, 就给该支部队更多赏银和名额,一营变两营,两营变三营,那么能打胜仗的部队就会越发展越大。

这样做的好处是,能够让各部队之间永远与全军战略目标保持一致,防止战争过程中局部与整体的断裂,让团队的战略执行力更强。

不论是战略规划和目标不能有效落地,还是传递路径过于低效,组织的局部与整体之间经常出现断裂。未来避免断裂,我们需要建立一个合理的目标拆解与确认程序,那么高效敏捷的组织就非常重要。


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