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7月4日，我受邀参加了一个宠物行业的峰会——2018第五届宠物全国互联网峰会。做品牌传播多年，加上自己也操作过茶叶品牌，我在会上也做了分享。分享主题是《智慧零售时代宠物消费品牌的突围之路》，大意是：在新的消费时代，宠物品牌该如何做好品牌建设，才能助力商业成功。
人们常说顺势而为，做好品牌很重要的一个前提也是要先了解大势、摸清事实，然后才能发现问题、解决问题、找到机会。
宠物消费行业第一个问题其实就是：国内众多品牌，本身的水平就不高，90%都不挣钱。
这是驰锐传媒创始人姜滨滨在会上发表演讲时表达的观点。驰锐传媒正好是峰会的主办方和承办方，峰会已经办了五年。
姜滨滨说，目前90%宠物品牌、生产企业都不盈利，宠物渠道也是如此。这种让合作伙伴不能挣钱的方式和现状问题亟待解决，否则不利于行业的健康持续发展。
她还特别有意思，针对这些不盈利的品牌，她毫不留情的送了一个词给他们“活该！”。
（驰锐传媒创始人姜滨滨）
为什么呢？在竞争日益激烈的今天，宠物行业产品同质化严重，消费升级的变化又很大，传统的电商基本上难以为继，亏损的品牌们还在死守老思路，不转型、不转变经营思路、不注重打造品牌，不亏才怪。
同时，目前的电商流量前景并不乐观。大的形势上，互联网的用户增速其实是在放缓的，整体的电商流量成本非常高。京东宠物事业部的刘赫扬也在现场证实：“今年并不是流量红利大年，部分店铺流量是下降的，今年要做更精准化的流量运营。以前花一分钱的话，现在要当两分钱来花。”
从宠物行业本身的现状来看，同样问题多多。有三个数据能够概括目前的品牌格局：国外宠物食品品牌占国内市场份额高达75%，国内没有任何一个品牌能够占比超过10%，国内仅有的几家知名宠物食品品牌出口比例达80%。
好在目前国内整体的趋势还是好的，这让宠物行业人士觉得未来还是非常值得一搏。中国农业国际合作促进会宠物产业委员会会长关锐捷介绍，到2020年全国人民全面实现小康目标的时候，我国宠物产业总额有望在去年的基础上再翻一番，达到3500亿元。
（中国农业国际合作促进会宠物产业委员会会长关锐捷）
目前，宠物产业还没有完全大规模、正规化、服务化的能力。中国养宠家庭占据全部家庭的17%，但是跟美国家庭占比68%相比还有很大的上升空间。行业数据也都表明，目前行业每年的增长都在20%以上。
前途是光明的，道路是曲折的。最大的问题是，行业的增长怎么能够变成你的增长。
现场，杭州口碑电子商务CEO春哥在现场问大家：京东、天猫，它们618、双11每年的数据都在增，你的数据都在降，这是为什么？答案其实很简单：别人在增长。
这确实是一个大问题。每个宠物行业从业者，没有人愿意成为趴在玻璃上的苍蝇，前途一片光明却没有出路。
结合我个人的思考以及现场嘉宾的观点，我觉得要抓住目前消费升级的商机，需要至少做到以下方面：
首先，我认为第一重要的事情是：给自己的品牌找出一个合适的位置，解决定位的问题。
国内的很多行业，都普遍存在一个现状：跟风，抄袭，最终导致同质化，尤其是一些淘宝电商喜欢这么干。出来一个热门款，马上成千上万的模仿你。这最终导致的结果是大家只能靠拼搜索靠买流量跑前面去，这样等于就给自己做死了。
因此，我认为，找准一个行业的细分领域，扎进去成为一个小池塘的大鱼，做到这个领域的第一并占领精准群体的心智。宠物领域，还有许多环节都是没有人好好做的，目前都扎根在食品、诊疗等方面。
关于做精准，京东的刘赫扬和春哥，我们在观点上基本都是一致的。进行品牌定位，首先就是要解决精准的问题，我对哪个群体的用户做哪个环节的生意，这样的精准聚焦才有利于单点突破，从而在一个行业找到好的切入点。
第二，要做全面的思维转型，并从运营上进行转变。我总结了四个转变，分别是：从流量思维转变到用户思维，从产品思维转变成品牌思维，从卖货转变为服务，从单纯电商转变为要结合店商。
道理其实很简单。过去，都是做好引流就能够有好的转化，流量也不是很贵。但是，现在不一样了，要把有限的转化的顾客，逐步沉淀成为老顾客甚至超级用户。这样，也才对得起昂贵的获客成本。春哥在分享中，举例的社交电商就是这个例子：一个做电商的朋友，把过去的顾客，筛选沉淀成为微信里的客户，通过深度互动，很容易挣得比做淘宝电商挣得多。说白了，手里有客群，要挣钱的可能性就大些。
而从产品到品牌，也是一条必然之路。尽管不是人人都是可以做出来大品牌，但可以做个局部有影响力的品牌，哪怕个人品牌也是品牌。过去很多人做生意基本上都是专注产品销售，或者做别人的产品，做到最后要么是给别人做嫁衣，要么是自己挣了点钱，却没沉淀下品牌资产，这很可惜。
而卖货，也是单纯的局限于赚取差价，做服务格局则完全不一样，而卖货的本质也是要做好服务。在今天，阿里重点布局新零售，苏宁在做智慧零售，京东在做无界零售，未来确实单纯的电商没有什么生存空间了，大家看这几年品牌销售排名的变化就知道，纯粹的淘品牌空间越来越小。因此，线上线下融合是必然的，有条件的要打造互联网场景的线下门店，没有门店至少也可以结合门店。
最后，做好品牌基础和运营的转变之后，还缺很重要一点是：要善于合作，和资源整合。
尤其是对面临转型的企业而言，很多新事物不是马上学得会的。面对新的机会，要么就招懂的人来做，要么就找懂的团队合作。现在想做通盘的全归自己赚太难了，除非你一上来就是大格局大资金，显然这对多数人都不现实。
就拿宠物行业来讲，做渠道的打通和品控，找驰锐传媒没错，她们手握8000+宠物互联网电商渠道，是行业最大采购商对接平台。其中，全年营业额超过7000万的宠物电商卖家超过80家，营业额超过1000万元的卖家达300家。新的产品，想要打通渠道那是分分钟的事情。要对接大平台，那也能通过驰锐对接到天猫、苏宁、京东等。做品牌及传播，肯定可以找我海哥；做电商的运营和培训提升，找春哥也没错。
（峰会现场嘉宾合影）
商场如战场，形势变化很快，没有哪个品牌可以是常胜将军或一劳永逸。现在都到了拼战略、拼运营以及拼布局，才能够求得一席之地。毕竟，过去三五个人做电商、几个人做销售倒腾点东西就能赚得爽歪歪的时代，彻底再见了。
宠物消费品牌的未来在哪里，在不在你的手中，完全取决于自己今天的选择。起点决定终点，开局决定终局。
