新浪潮！新风口！Z世代养宠新消费趋势解读&卡位攻略

1.消费全面线上化。消费之前，Z世代习惯先在网络搜索相关信息，消费决策建立在充分透明的信息基础之上。从购物渠道看，Z世代也常逛实体门店，实际下单更多是在线上。

2.为创新而买单。面对科技日新月异、创新层出不穷的时代，Z世代对未来科技进步速度的预期比以往世代更高。他们倾向于将创新视为理所应当，对科技的价值有着更高的认可。

3.热衷体验消费。越来越多年轻的Z世代拥有这种消费观念，他们追求丰富的人生经历和生活感受，愿意为获得“不同的体验”而买单。

4.追求极致便利。我国Z世代消费者比“80后”“90后”更看重网上购物的配送速度，其中一半以上希望能当天甚至半天就收到商品，也更愿意为快递配送支付额外的费用。

5.偏好国货国潮。Z世代对国货国潮的偏好已成为引人注目的现象，这由民族自豪感、爱国情怀、更丰富的资讯、更开阔的眼界，以及国货产品质量和设计水平提升等多因素促成。

6.圈层消费活跃。Z世代更开明的成长环境和更高的受教育程度，价值取向更加多元化。拥有特定兴趣爱好的年轻人，形成各类圈层，催生了众多细分消费市场。

1.打造IP化品牌

宠物消费市场规模逐年扩大，各个品类赛道亦开始拥挤，出现产品同质化、营销推广同质化的局面。对于年轻一代宠物主来说，常规的品牌宣导，与他们缺乏足够的情感共鸣。品牌的IP化打造，作为一个趋势，更是一个与年轻宠主产生强连接的方式。在品牌IP化打造的操作过程，无论是品牌IP的设定、表达、传播，在互联网的语境下，首先与用户制造连接，产生共鸣，最后完成产品的销售，市场的拓展。

2.连接圈层场景

《报告》指出，Z世代价值取向更为多元化，并形成各类圈层。当下，无论是电竞圈、二次元圈、国风圈、模玩手办圈、硬核科技圈等，都拥有为数不小的传播流量，并形成高价值细分消费市场。养宠作为一种生活方式，亦形成一个圈层。宠业品牌通过从品牌包装、营销活动等方式，跨界连接更多类圈层场景，挖掘流量红利，将为年轻宠物主带来更丰富、更具互动、更切合多元圈层客群的宠物消费新体验。

3.联动智能科技

《宠业白皮书》数据显示，与2020年相比，宠物智能用品渗透率达52.9%，增加9.8%。“智能饮水机”、“智能摄像头”、“智能喂食器”三大品类偏好度位列前三。在宠物消费市场，智能科技产品满足了年轻宠物主对于创新、体验、便利等多重需求，因此发展迅猛。在健康养宠、科技养宠的新养宠理念趋势中，通过联动智能科技，为新一代宠物主，提供新卖点与新体验感，有助于品牌、产品在原有赛道中脱颖而出。

4.融合线上线下

对于宠物线下门店而言，线下服务是不可替代的竞争力与消费场景。在移动互联网的发展中，线上线下的融合，是代表消费趋势的新零售模式。随着年轻一代养宠群体崛起，线下门店通过优化软硬件设施，联动自媒体、社群、外卖平台等，提升门店数字化经营管理，实现与客户多维度连接，并引导到店，将为门店打造新的竞争力，强化服务消费体验。