3月23日,美国宠物产品协会(APPA)在全球宠物博览会上发布了其代际报告的第四卷。该报告对不同代的宠物主人进行了研究,重点关注最大的宠物主人群体——千禧一代,以及与婴儿潮一代和X一代相比不断增长的Z世代宠物主群体。
APPA成员关系和业务发展高级副总裁安妮·费兰特(Anne Ferrante)说:“我们最新的代际报告中的数据讲述了宠物主人态度和行为的代际差异:一方面是最年轻的宠物主人Z一代和千禧一代,另一方面是X一代和婴儿潮一代。毫无疑问,几代宠物主人都爱他们的宠物,并认同宠物在他们的生活中发挥着重要作用,但他们的态度和行为反映了他们对宠物表达爱的不同方式。”
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养宠物
在宠物拥有方面,APPA发现千禧一代是宠物拥有者的最大群体,占32%,婴儿潮一代紧随其后,占27%,X一代占24%,Z一代占14%。然而,APPA预计,随着许多人在未来几年内长大成人,Z世代的占比将稳步增长。
此外还有以下发现值得注意:
1. 千禧一代和Z世代经历了在COVID-19期间宠物饲养量的最高增长,Z世代饲养了最多的宠物。
2. 与其他几代人相比,Z世代在小型宠物饲养方面处于领先地位,拥有最多的鱼类、鸟类、爬行动物和马。
3. 婴儿潮一代和X一代更有可能认识到养宠物对社会和情感的好处。
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个人态度
考虑到个人对宠物产品购买的态度,APPA研究了几个方面,包括品牌忠诚度、消费和新产品意识。
根据APPA的说法,对于品牌忠诚来说,57%的X一代,54%的千禧一代,52%的Z世代和48%的婴儿潮一代认为自己是忠诚的品牌拥护者。Z世代和千禧一代更愿意购买各种各样的产品,包括不同类型的宠物食品、零食和玩具,而婴儿潮一代和X一代更有可能保持多年来的宠物护理态度和行为。
在对待宠物食品消费的态度方面,美国公共卫生署发现,33%的千禧一代和31%的Z世代宠物主人计划减少宠物食品消费,而X一代和婴儿潮一代中只有18%的人计划减少消费。
总体而言,千禧一代和Z一代更有可能通过互联网或社交媒体找到新产品,而婴儿潮一代和X一代更有可能在商店浏览时找到新产品。在网上了解新的宠物产品时,YouTube是Z一代的主要来源,而千禧一代和X一代则依赖Facebook,婴儿潮一代则使用公司或零售网站。
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宠物产品采购
APPA发现,某些代际宠主愿意为不同的宠物产品属性支付更多费用。根据APPA的数据,婴儿潮一代会为美国制造或品牌的宠物产品支付更多费用;X世代会为美国制造、品牌名称或道德来源的宠物产品支付更多费用;千禧一代会为道德来源、品牌名称、不含BPA、美国制造或更环保的宠物产品支付更多费用;Z一代愿意为来源合乎道德、不含BPA、环保的宠物产品支付更多费用。
在千禧一代和Z一代中,APPA发现,过去一年,两代宠物父母在宠物上的花费都有所增加,62%的千禧一代和52%的Z世代增加了支出。千禧一代和Z世代是在线宠物食品和零食采购领域的领头羊,尤其是在基于订阅的采购领域。
在婴儿潮时期出生的人和X世代群体中,APPA发现尽管在COVID-19期间延续了之前的开销水平,但是在宠物食品和兽医护理方面的花费会更多一些。
就整体在线购买而言,宠物食品和零食的购买量在每一代人中都有显著增长,Z代和婴儿潮一代人的在线宠物食品购买量增长最高,Z代的在线宠物零食购买量增长最高。
费兰特说:“随着Z一代在宠物主中所占份额的持续增长,关注这些趋势将变得越来越重要。了解每一代人特有的态度和行为有助于增进对所有宠物主人的了解,并确保宠物产品满足当前消费者的需求。”