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2022年4月12日，在这个艳阳高照的日子里，河南瑞派的同事们相聚在一起，满怀热情地召开了3月度运营分析会暨优秀员工表彰大会。
河南瑞派宠物医院管理有限公司总经理曹红涛及各部门负责人、区域经理、医院院长及获奖代表出席了本次会议。
因疫情原因，西安、安阳、洛阳区域的同事线上参加了本次会议。虽相隔百里，但也挡不住大家的积极性，大家踊跃发言讨论，提出问题，解决问题。
01
颁奖环节
3月份，面对反复出现的疫情，以及部分区域定点封控的困恼，河南瑞派全体员工不气不妥，落实登记客户信息，加强防护措施。
在日常工作中，涌现出了一批先进个人和团队。
达成率冠军奖--恒爱院
环比进步奖--优格院
网络热销店铺冠军奖--小俏皮院
网络热销店铺亚军奖--恒爱院
网络热销店铺季军奖--城东路院
月度金口碑奖--城东路院
月度金口碑奖--恒爱院
月度金口碑奖--众和院
3月度文化之星
恒爱院 闫昊
商鼎路 杨婧雯
资深医生奖--小俏皮 王宜龙
中级医生奖--小俏皮 刘梦洁
初级医生奖--昱奕院 马胜辉
02
各部门、院长分享
01
各职能部门分享
会议一开始，河南瑞派管理公司财务、运营、市场等职能部门分享了3月份工作的进度并进行总结。
加强门店财务管理，改变店内人员市场营销思维方式，做好客户诊疗体验、服务体验运营，积极关注员工成长。
02
各院院长分享
各院院长在分享三月份工作时提到，作为院长应带头改变思维方式，顺应时代潮流的变化；要注重培养主力医生，稳固医疗技术；积极摸索小红书、朋友圈等运营模式，开拓新的客户开发渠道。
近年来，猫的客户占比越来越高，各院院长统一同意院内应通过设立猫专属的诊疗区等措施，提高猫客户的就诊体验。
03
互动时刻
会议现场，大家积极发言，提出自己1-3月份的疑难问题，各职能部门和各院院长一起互相探讨，攻坚克难，提出建议和解决办法。
各位获奖的团队和个人，也在会议中分享了自己在日常工作中总结出的优秀想法和措施，互利共赢，20多家门店共同学习、进步、发展。
会议最后，曹总对河南瑞派3月份的工作进行了总结发言：
大家3月份的努力是值得肯定的。虽然现阶段各地疫情反复，但是“疫情心态”要不得，大家应该积极面对困难，灵活修改运营策略；要积极向做得好的兄弟门店学习，更要把学习的内容真真正正的落地实施；下一步，大家要把服务作为重点推进的工作，改变固化思维，拥抱市场变化。
