天猫双11商家扶持举措；京东双11大促规则；抖音双11好物节玩法

天猫公布双11商家扶持举措

天猫调整双11发货时间

淘宝公布全球购双11作战计划

淘宝直播公布《电商直播高画质开播指南》

淘宝直播公布商家成长经营指南

双11期间天猫优仓快递费不涨价

支付宝首页新增直播入口

京东公布双11大促规则

京东公布购物触点2.0升级

京东公布双11广告营销全攻略

京东上门换新公布催收功能

抖音公布双11好物节玩法

抖音电商拟修订购物红包及小店平台优惠券规则

快手电商新增《定金预售业务管理规则》

快手116心意购物节开启招商

唯品会“双11特卖狂欢节”将于10月20日晚八点启动

京东物流新增“物流商流一体化”模式

京东快递新增保价服务“全额保”

天猫双11商家扶持举措公布

与此同时，今年淘宝天猫发布12项商家举措，其中在流量扶持方面，今年双11，淘宝直播推出“双11超级播”激励举措，向各类开播的商家和达人提供冷启动流量激励。双11全周期淘宝直播拓展首猜、主搜结果集、关键词等多个淘宝app公域频道为达人主播和商家自播间提供更多免费公域流量等。

天猫双11发货时间调整

天猫订单：2022年10月31日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后48小时内须有物流更新记录;2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录;商家（虚拟类目除外）完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

淘宝全球购双11作战计划

据了解，淘宝全球购将会把重心放在短视频和直播的内容化上，这也是淘宝全球购今年双11的最重要的变化之一。今年淘宝全球购双11开门红从10月31日20点准时开启，届时将借助直播高效场&点淘短视频优势，通过淘宝主播&“鲸芽”推出核心高性价比爆款，同时联合海外核心买手们发布上万款单品，提前进行双11爆款&特色店铺种草。淘宝全球购双11还将应用淘宝首个售中鉴定服务“安心鉴”，该服务可在交易过程中帮助消费者对商品进行检测后，从第三方专业检测机构直接发到消费者手中。

淘宝直播公布

据悉，《指南》内容包含五套视频和对应的文档。其中最有价值的是，其推荐的设备选型方案和详细参数配置都是经过真实环境的长时间测试得出，具备很强的实用性。比如指南提供了6步快速搭建一个直播间实用操作流程，包括定机位、连接、调灯光、调相机、调声音、调TBS（淘宝直播软件）。

淘宝直播公布商家成长经营指南

在粉丝力方面，指南从粉丝力的营销上提高商家的种草拉新能力、留存促活能力和客户服务能力，从侧面增强商家的竞争力。

此外，淘宝专送服务还将提供对应订单每笔运费0.2元补贴，尽可能的帮助商家降低经营成本。而对于消费者和商家关注度高的送货上门问题。今年天猫双11，淘宝专送以及菜鸟驿站均向商家提供免费送货上门服务举措。

淘宝全球购举办商家主播买手大会

据悉，淘宝全球购将会把重心放在短视频和直播的内容化上，这也是淘宝全球购今年双11的最重要的变化之一。今年淘宝全球购双11开门红从10月31日20点准时开启，届时将借助直播高效场&点淘短视频优势，通过淘宝主播&“鲸芽”推出核心高性价比爆款，同时联合海外核心买手们发布上万款单品，提前进行双11爆款&特色店铺种草。淘宝全球购双11应用淘宝首个售中鉴定服务“安心鉴”，该服务可在在交易过程中帮助消费者对商品进行检测后从第三方专业检测机构直接发到消费者手中。

支付宝首页新增直播入口

此前，据支付宝开放平台消息，为助力商家公域曝光和私域转化，金秋消费节期间，针对用生活号做直播的商家，支付宝首页、消费券频道和生活频道等将给予流量支持。目前除首页外，支付宝生活频道、消费券频道、地下室等其他位置也可进入直播间。

京东公布双11大促规则

报名活动且30天内有动销的商品有机会获得额外流量扶持。在发货时效方面，2022年10月30日-11月3日成交的订单，须在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内发货须有物流更新记录。

京东公布购物触点2.0升级

在新资源整合方面，信息流推荐全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路；焦点图锁定了用户第一视觉，覆盖了京东全域人群。通过两者的有机结合，同时基于京东大数据和智能推荐算法，帮助商家找到潜在目标消费者，激发消费兴趣，高效拉新，强效促转化，完成营销闭环，促进营销生意增长。当前系统针对黄金展位-竖版首焦资源是依据商品主图和平台模版，千人千面的针对不同用户“智能生成创意”。为助力商家精细化运营竖版首焦，触点2.0全新升级后，将支持竖版首焦“自定义上传创意”，帮助商家锁定覆盖全站用户。

京东公布双11广告营销全攻略

京东“营销方略”今年在营销数据方法论、广告用户资产及营销策略解决方案上进行全面升级，覆盖“投前-投中-投后”全链路营销，助力商家在双11大促期间打通人货场多维场景，把控全局策略，掌握投放实战玩法，提升投放效率。在流量、政策扶持方面，今年京东双11大促将进一步开放站内黄金资源、站外多元资源，为商家提供亿级曝光资源支持。包括大促T包、超级新品计划、1031音乐会、霸屏计划及站外营销等。

京东上门换新公布催收功能

据悉，上门换新是为优质用户提供的一项售后特色服务。当信誉等级在3星以上的用户购买带有“上门换新”标识的商品后，换货时选择上门换新，快递员会先去商家仓库取新物品，将新物品送达给用户，并同步取回需要更换的旧物品。

京东直播Q4降扣激励政策公布

据悉，参与降扣政策的类目，所有POP商家通过京东直播带来的销售额，类目扣点降至1%或2%。本次降扣范围将涉及10个一级类目，1587个三级类目。执行时间:2022年10月1日-12月31日。

京东云为中小微企业

京东云企业服务部用户运营负责人梁斌翔表示：“基于京东自身发展和服务商家的多年实践，我们洞察到中小企业在合规经营、降本增效方面，亟需能够降低人力成本、降低不必要的时间损耗、避免因缺乏财税法经验以及商标监控不足导致的安全合规和品牌风险等问题。解决好这些问题，中小企业才能更健康的发展。京东云底层基础资源建设做得足够扎实，整合了海量服务资源，可为中小企业提供一站式云端企业服务。”

抖音公布双11好物节玩法

此外，汇聚了平台资源的“抖音商城超值购”“抖音商城低价秒杀”，将品牌正品、限时低价作为促销动力，为消费者创造更好的性价体验，助商家在“中心场”消费路径做出探索。

抖音电商拟修订购物红包及

据悉，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。

抖音电商商家批量发货违规

商家批量发货违规新增:“限单”、“增加保证金”、“冻结货款”处罚手段。

抖音电商公布首批

据悉，首期FACTOR企业认证围绕“好内容”展开招募共建。在“短视频种草”课题中，服务商们围绕如何通过短视频种拔一体等场域协同策略，提升大促蓄水、人群破圈，以及选品测款的经营效率等命题，结合日常短视频种草的实践经验，展示一线短视频操盘方法论。

抖音电商修订

《精选联盟平台管理规则》适用于平台内所有的小店平台国内商家和全球购平台跨境商家。在商家准入标准方面，商家要求已入驻电商平台且已在电商平台开立店铺；商家账户可正常登陆使用且店铺营业状态为正常营业；商家体验分高于4.2分，新商家且无体验分时，暂不针对体验分进行考核，满足其他条件即可。

快手电商新增

定金金额要求如下:定金金额不得低于10元;预售商品定金金额必须为整数，且须为10的倍数;预售商品价格*10%≤定金金额≤预售商品价格*20% 。

其中，在“新激励政策”方面，快手不仅推出了贯穿116购物节全周期的活动商家激励，包括报名奖励、涨粉奖励、开播奖励等多层次激励，还在此基础上，提供了宠粉直播间、超级补贴官、产地好主播、主播排位赛等多场景激励。具体政策如下：报名成功，商家即可享受专属流量包奖励；完成涨粉、新品种草、直播预约等目标，也可获得官方流量奖励；每日开播、卖新品、直播/短视频卖货目标完成后，同样可享官方流量扶持。

唯品会“双11特卖狂欢节”

唯品会“双11特卖狂欢节”将于今年10月20日晚八点正式启动。10月20日至11月14日，超级品类盛典、超级品牌盛典、超级大牌日和会员日等优惠活动将轮番上线，平台与品牌叠加让利，海量爆款以超值价放送，满足多元化消费需求；更有“超值好物联盟”、“向上V世代”、“必买榜”等创新场景为消费者带来惊喜体验，打造“一年一度，真超值”的消费盛宴。

沃尔玛升级入驻流程

入驻流程方面，美国站卖家入驻需符合以下条件：合法合规营的中国（含中国大陆及中国香港）企业；具备跨境电商平台经验；具备快速可靠的履单能力。现在卖家入驻仅需四步：提交申请→账户创建；卖家验证→账户设置；商品上传→账户激活；功能开通→物流/广告。为优化卖家入驻体验，沃尔玛还将提供入驻手册指南+视频教学，以及支持卖家入驻赋能群在线答疑。

小红书新增MCN健康分

1.违规营销：主要指未经蒲公英平台或平台广告审核的内容合作行为；2. 虚假流量：通过账号买卖、虚假刷量来实现商业变现；3. 逃避履约：如无故拖欠合作博主款项，不按约定履行客户要求等；4. 扰乱秩序：不正当竞争、不正当利益输送。

2022年7月微信生态内

微信官方表示，2022年7月，微信生态内活跃广告主数量同比提升19%、视频类广告素材消耗占比同比提升26%。同比去年8月，视频号短视频达人营销预算增长超700%。此外，2022年6月数据显示，小程序活跃流量主数同比增长34%。截至2022年上半年，活跃小游戏流量主规模环比提升44%，小游戏人均停留时长环比提升12%，整体商业规模持续提升。

京东物流新增“物流商流一体化”模式

本次产地仓直播，是京东物流携手京东零售、微信视频号共同打造，不仅扩大了当地猕猴桃的品牌效应，也提升了果农们的经济效益，走出了一条物流带动商流的新路径。在全国各地，京东物流开辟的“物流带动商流”的模式正助力超过300个合作商家的农特产品加速上行，为助力乡村振兴、推动农民增收拓展新路径。

京东快递新增保价服务“全额保”

据京东快递相关负责人介绍，“全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务。消费者在选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或损毁等异常情况，京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。同时，京东快递小哥也将持续做好100%开箱验视、100%实名认证与100%准确录入托寄物等上门揽收服务标准。

顺丰升级保价服务

顺丰计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。据介绍，新的保价服务将重点围绕保价展示、理赔规则和理赔时效针对性做出优化升级，计划推出的部分保价产品不仅全损全额赔付，而且赔付时效和周期也会缩短，从客户理赔到完结最快只需半天。具体来看，例如3C电子等价值较为明确的产品，在全部损毁情况下，顺丰保价将实现保多少赔多少，部分损毁情况下也会增加补偿方案。而对于发票、证件等“难以核价”产品，顺丰也会提供定制化的保价产品，无法提供价值凭证也可按照购买的保价金额和损失比例赔偿。