— RINGPAI PET HOSPITAL —
东湖论坛
远见·卓越·未来
第五届动物医院院长大会
东湖品春意,沐暖开新局。2023年3月7日,由北京小动物诊疗行业协会管理分会主办的第五届动物医院院长大会在武汉隆重开幕。瑞派宠物医院管理股份有限公司轮值总裁胡文强受邀出席会议并进行主题分享,同业内人士交流动物医院管理经验、分析行业痛点、分享高效管理成果,助力行业动物医院经营管理长效发展。
PART ONE
第五届动物医院院长大会
院长大会现场
这里汇聚了全国各地1000+动物医院院长、管理人员、供应商代表、行业精英以及众多兽医从业者。特别邀请行业内50+嘉宾现场分享,设置60+管理主题,围绕动物医院的机遇与挑战,探讨中国动物医院升级路径,为行业专家与动物医院院长以及兽医师之间建立起高质量交流平台,共同勾勒行业美好未来。旨在全面提升国内动物医院整体管理水平,培养管理者高效领导力,带领医院团队共同成长。
PART TWO
东湖论坛主题分享
瑞派股份轮值总裁胡文强主题分享
会上,瑞派宠物医院管理股份有限公司轮值总裁胡文强以《未来,我们一起共生进化》为主题,从微观与宏观角度分析当今大环境背景下国内外动物医疗的发展现状,明确宠物医疗的行业属性与社会属性,点明动物医院管理中的工作重点,展望行业拓展中的蓝海空间,意在共建行业新标准,同筑行业新未来。
胡总指出,从宠物医疗向宠物健康管理转型是行业发展的必然趋势,全生命周期健康管理更是运营之核心。纵观当下格局,随着产业变革和现代化水平提升,宠物数量的增加、老龄化趋势已成为第一增长极,宠主对宠物健康管理意识的提高则位居第二,宠物健康管理技术的进步正是推动行业发展的核心动力。
《未来,我们一起共生进化》
胡总表示,在宠物医院运营中,要明确底层逻辑,遵从第一性原理,构建以客户为中心的组织为其提供相应价值。从行业属性来看,跳出周期性思维构筑结构化思维,呈现人才、供应、社区、客户四位一体模式;从社会属性来看,针对客户、供应商、员工、社区层面赋予责任贡献价值,形成常态化发展路径。认清发展现状、加持自身资本、秉持良心诊疗。
最终,行业内相互加持、彼此成就,实现共生信仰、顾客主义、共同进化、“无我”领导四重境界,共同解决行业痛点、促进技术变革、规范行业发展、抵制恶意竞争、完善宠主教育。
动物医院管理者作为掌舵人,身兼发展重任,决定医院兴衰,无论是在兽医专业人才培养方面还是制度优化管理方面,仍需抽丝剥茧找准提效突破口,抵御大环境挑战逆流而上。瑞派作为动物医疗行业驰誉品牌,在行业高速发展的状态下,仍将坚持在医疗技术、设备硬件、医师队伍建设和标准化管理等方面不断深耕探索,着力高效运营管理、专科人才引进、核心技术研发、高端品质服务,致力宠物健康,赢得宠主信赖。