淘宝&天猫
淘宝天猫超级划算节开启招商
淘宝天猫超级划算节（原55大促）已于12日12点面向商家开启招商。与此同时，作为淘宝内经典营销平台——聚划算和百亿补贴，也迎来了升级。关于超级划算节在规则和玩法上的新变化，给商家带来的新机会，以及商家参与和备战这次的平台级大促的方法，千牛头条对此采访了聚划算和百亿补贴的小二、淘宝教育的认证讲师。聚划算小二由美表示，聚划算升级，一是商家端费用的改版与下调。取消商家/商品的保底费用，不收坑位费与保证金；同时降低抽佣封顶费用。具体来看，官旗直降团为无保底、15万封顶，直降店铺团为无保底、6万封顶，直降单品团为无保底、5000封顶。此外，官旗直降团、直降店铺团的费率降低，之前费率在3%以下的类目不变，其余费率均降低至3%。二是流量资源升级。流量资源包括但不限于活动会场，比如大促主会场海景房、玩法会场、专属频道资源等，还有首页搜索的流量倾斜、首页推荐的集合页曝光，以及商品详情页的专属透标等。
淘宝天猫正在经历新一轮调整。原产业运营及发展中心负责人吹雪因个人原因离开，该中心掌握着淘宝天猫全部的商家资源，此后将分拆为三个行业发展部。1、行业发展1部：丰富性驱动，主要业务包括淘宝服饰、小金刚行业（潮流玩具、宠物、运动户外、珠宝等）、淘特、国内批发1688等业务，由资深副总裁汪海（花名：七公）负责；2、行业发展2部：品牌驱动，主要业务包括天猫服饰、快速消费品、消费电子、手机天猫、天猫国际等业务，由副总裁刘鹏（花名：奥文）负责；3、行业发展3部：高频驱动，主要业务包括天猫超市、淘菜菜、淘鲜达、食品生鲜等业务，由副总裁刘一曼（花名：一漫）负责。
根据三方数据服务商Questmobile的数据，今年3月平均每天有3.779亿人用手机刷淘宝，比用拼多多的人多2630万人。这是自2022年2月以来，手淘的月均每日活跃用户数（DAU）首次超过拼多多。拼多多3月DAU环比下跌9%，促成了手淘的反超。后者当月DAU环比微增2.4%。
手淘店铺官方发布店铺动态升级公告，将为商家提供内容的栏目化组织能力，养成消费者进店消费内容的习惯。此次升级好处在于：汇总展示商家名下的所有内容，无需商家在不同内容后台下重复发布；提供栏目化组织能力，商家可进行内容的二次组织，体现出店铺行业特色；各种内容场景下均引导进入店铺动态，养成消费者进店看内容/找内容的习惯。具体来看，订阅/逛逛/直播内容均可沉淀至店铺动态，店铺动态将汇总展示商家身份在全域各场景下发布的内容，成为商家内容全集主页；系统自动组织笔记/直播/讲解三大栏目，同时首页信息流/直播等路径的头像点击均进入店铺动态；商家可进行栏目创建并关联内容，最多可开启6个栏目，除置顶栏目/笔记/直播/讲解外，栏目展示顺序可自行调整，单个栏目下支持3条内容置顶。卖家进入千牛后台-店铺-手机店铺装修-店铺动态，即可进行相关设置等。
1688平台发布《关于1688站外分销业务升级的公告》称，为了持续推进分销市场的发展，助力商家扩大分销规模，帮助买家甄选优质好货，1688站外分销业务预计在2023年4月18日进行全新升级。具体来看，自2023年4月18日起原站外分销货源中心升级为“精选货源”中心，商家和商品需满足“精选货源”入驻标准和规则，同时需签署《1688多渠道分销和销售精选货源中心入驻服务协议》；卖家可在2023年4月18日至4月30日期间按照多渠道“精选货源”中心新的规则入驻和流程提报，如未按时完成，将无法以“精选货源”身份在站外展示，同时卖家的商品在站外展示亦可能会受到影响；并且平台将视情况停止卖家的商品在站外展示，具体时间以平台通知为准。
为了更好地满足消费者的需求，同时也为了帮助商家提升商品销售额，1688平台宣布推出“超划算”项目。据介绍，“超划算”是一个针对价格优势的好商品的强势扶持项目。在平台开放的高热搜索词下，若商品价格具满足对应要求即可享受商品打标、专属场景扶持、搜索流量扶持、黄金24小时定坑等多重流量扶持。这些扶持措施旨在帮助商家快速打开市场，实现商品的快速销售。4月10-12号期间，1688将开展超级划算节首场活动。对于商家来说，通过“超划算”项目的流量扶持，商家可以更快地将商品推向市场，提高商品曝光率和销售量。商家可以利用“超划算”项目的打标和搜索流量扶持等扶持措施，提高商品在消费者眼中的价值和受欢迎程度。同时，商家可以通过“黄金24小时定坑”等扶持措施，保持商品在搜索结果中的优势位置，持续地获得流量和曝光，从而实现商品的长期销售。京东国际合作伙伴大会在京举行，会上，京东零售跨境业务部负责人发布了京东国际全新战略。2023年，京东国际将持续加码开放生态，依托数智化供应链等优势能力帮助品牌商家在中国市场高效“着陆”；同时，聚集资源打造国家级精品、爆品，通过成本效率的优化进一步让利“消费者”，打造“好物好价 全球直达”的极致消费体验。在开店经营方面，京东国际通过持续降低品牌商家的入驻门槛，帮助合作伙伴减少开店成本。今年京东发布“春晓计划”，为商家提供快速入驻通道，实现最快10分钟成功开店。此外还推出“0元试运营”政策、取消平台使用费、降低保证金等举措，帮助新商家“零负担”入驻。同时，京东国际还全面升级商家操作系统，在原有功能整合简化的基础上，提供更多自动化工具，优化商家经营体验。据悉，京东国际还联合“京东金榜”发布100件“京东国际TOP好物”，为消费者打造省钱又省心的“购物指南”。
根据京麦商家中心公众号内容，京东日前在商家一站式工作台京麦新增了同品跟卖功能。京东会从销量、流量等多角度判断同款商品池的整体表现，选择各类目下排名靠前的同款商品池，之后再选择与商家相关度较高的同款商品池进行推荐。其中，商品的到手价格影响了被推荐同款商品在商品池内的排名，价格越低排名越靠前。京东通过同品跟卖功能再次强调了低价心智。去年年底，刘强东对京东内部强调，低价是 “1”，品质和服务是两个“0”，失去低价优势，其它一切所谓的竞争优势都会归零。
京东于4月7日宣布，为了更好地提升消费者购物的物流体验，简化商家的操作流程，细化商家的发货考核标准，将对承诺时效功能进行升级。公告称，POP所有的实物履约商品必须设置承诺发货时效，送达时效商家可自主设置。商品可选发货时效范围将由所属商品类目决定，商品主要类目发货时效可支持绑定的上限是48小时发货，部分特殊定制类目可支持较长的发货时效上限。
京麦上线赠品池促销功能，入口为京麦后台—营销—店铺促销—无门槛送赠品，选择维护促销名称、时间、推广平台、推广人群等基本信息，可以选择单赠品池促销或多赠品池促销；单赠品池促销最多设置25个SKU赠品，用户购买一件时，仅可选择一件赠品，用户购买n件时，可在池内挑选n件赠品。需要注意的是，选择多赠品池促销时，赠品池数量最小值为2，最大值为5，每个池子赠品数量最小值为1，最大值为5，用户每个池子必须选择一件；如赠品池促销 2个赠品池，买1件主品，可以从2个赠品池选分别选1件赠品；买2件主品，是从2个赠品池里分别算2个赠品，一共4个赠品。
京麦商家中心发布消息称，为共同营造良好的咚咚沟通环境，防止因无故拉黑客户导致客户无法正常咨询，保障商家和客户的合法权益，咚咚将自2023年4月10日起升级拉黑功能，增加自动关停机制。若京东核实您多次存在无故拉黑客户的行为，系统将会暂停商家拉黑功能的使用（如下图所示），一个月之后功能恢复。在此期间，若遇到不文明的客户，商家朋友们可使用举报功能，举报后将会由专员进行审核，审核通过后客户将不能再向店铺内的任意客服发送消息。
据悉，为更好地接待客户，规避交易风险，保障商家和客户的合法权益，京麦方面将自2023年4月10日起邀请商家参加新客服岗前培训考试。自功能上线日起，新注册的商家客服账号均需参加新商家客服岗前培训考试。考试内容主要包括在接待客户时需要使用的功能，以及必须遵守的平台规则。因此，商家朋友需认真阅读题目和答案选项后完成考试，并充分了解考试题中对应的客服功能和平台规则。
随着京麦新版本升级，商品模块也为商家带来了新一轮的功能体验，即将在4月份陆续上线。具体来看，商品体检是为商家提供商品基础信息诊断和优化建议的工具，可以有效帮助商家提升商品信息的丰富度和质量，让商家通过优化商品信息来提高商品在搜索、推荐等流量场的曝光、点击以及商详页的转化。对于头部商家，可协助进行商品信息查漏补缺;对于中尾部商家或小店商家，可提升其商品运营能力。同品跟卖功能，会根据同款商品池整体表现：销量、流量等多维度选择各类目下排名靠前的同款商品池，然后通过商家经营的类目品牌范围等选择跟商家相关度较高的同款商品池进行推荐。
抖音电商MCN机构等级体系正式上线。据介绍，电商MCN机构等级体系是抖音电商全新上线的对电商MCN机构进行等级评定、并给予不同等级机构相应权益激励的一套体系，激励电商MCN机构不断提升作者供给、改善用户体验、拓展全域经营、提供优质商品和服务，助力电商MCN机构更好成长。MCN机构等级每月3日进行数据更新，根据机构上一个自然月的推广数据进行综合计算。平台综合考核MCN机构在平台的推广表现计算MCN机构等级。MCN机构等级由经营力、成长力、服务力、附加分综合评估确定，机构可通过附加分获取加分。机构等级考核设置新手期、考察期、考核期。其中正常在考核期内机构展示V1~V5等级。
4月12日，抖音安全中心发布公告称，2023年4月30日前，抖音平台将分批完成全部医疗健康类认证账号（含机构）私信与粉丝群互动功能的调整，包括但不限于关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。
快手电商上线了商品资质管理功能，系统已将资质中部分商品属性相关资质迁移到快手小店——商品管理——商品资质管理。具体来看，卖家影响点为资质的提交位置，部分资质的提交从商品属性端迁移到商品资质端。资质提交方式：PC端，商家后台提交商品资质，登录快手小店——商品管理——商品资质管理，选择“新增资质”。商家可以选择对应的商品资质分类及资质名称，根据字段内容上传商品资质相关的内容信息。商品发布页面提交资质：可以在商品发布页面，根据页面提醒选择已经上传审核通过的资质，如果商家前期没有提交过相关资质，也可以在商品发布页面选择新增资质，即可以上传资质。
快手电商日前发布公告称，为丰富平台商家和达人的推广权益，平台上线推广店铺功能，目前已上线短视频推广店铺功能短视频推广店铺指导手册。为打击严重侵犯消费者权益的行为，保护消费者和平台的合法权益，创造健康良好的电商经营环境，现将“暂停使用购物车功能”进行处置升级。调整前，暂停使用购物车指暂停使用短视频/直播间的购物车功能。调整后，暂停使用购物车指暂停使用短视频/直播间的购物车和推广店铺功能。
日前，有多名微信用户近日发现自己微信朋友圈已支持置顶功能，被用户置顶的朋友圈将在个人朋友圈页面顶部长期显示。目前这一功能还在内测阶段，仅有小部分微信版本8.0.34的用户可使用。据悉，微信iOS端8.0.34版本于今年3月20日发布，微信安卓端8.0.34版本于3月23日正式发布，官方更新日志为“修复了一些已知问题”，但并未公布具体更新内容。
腾讯公布《视频号橱窗 》修订公告，扩充了教育培训直播禁售商品类目，以下商品（课程）将不再被允许通过直播推广、销售；医疗服务领域：线上医疗内容、医疗美容内容、就医服务、临床试验内容、整形内容、治疗心理疾病为目的的心理疗愈内容等；创业理财领域：指导避税的课程，信贷相关的投资课程；房产领域：一切房地产类资产配置相关的课程，包含房地产营销内容的课程；K12教育课程：一切面向学龄前儿童（6岁及以下）的线上培训、线下培训相关课程等。同时对商品信息展示做了更加规范、严格的要求。商品需提供三张以上与商品标题对应一致的商品图片，商品主图不允许重复，商品详情图需提供一张（含一张）以上的商品图片。商品参数方面，适用人群、主要教学形式、发货形式、学习平台、开课形式、课程有效期、总课时、学习资料等为必填信息，品牌、培训类别、课程更新周期、主讲老师等为选填信息。
亚马逊美国站、欧洲站和日本站发布公告，亚马逊推出了一项新的“订阅并保存”功能。商家可以使用该功能：跟踪SKU注册状态或订阅；更新卖家资助的折扣；检查因库存不足而有丢失交货风险的SKU的状态。据介绍，“订阅并保存”功能是一个允许客户通常以折扣价注册定期交付他们经常使用的产品的程序。商家现在可以通过所有SKU的亚马逊卖家中心桌面应用程序访问“订购省”。据悉，京东物流正在进行新一轮组织调整：成立供应链、快递、快运、国际业务等四大独立事业部。此前除这四个业务之外，销售、产品、运营等职能也设有独立部门支持业务发展；调整后，上述职能部门将并入四大事业部。同时，京东物流还取消了原本按七个大区划分的区域组织模式。未来，每个省将成为独立的经营单元，省份负责人将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利，并直接向总部相关事业部负责人汇报。据悉，此次组织调整并不涉及人员裁撤。京东物流2022年度业绩报告显示，2022年京东物流营收达1374亿元，同比增长31.2%。
菜鸟国际宣布下调无忧物流部分线上发货线路的运费。速卖通商家自美西时间2023年4月11日0点起创建的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。其中，优先类物流降价涉及美国，以3000g为例下调运费14%；标准类物流降价涉及巴西、以色列、智利、墨西哥，以300g为例，巴西、智利、墨西哥下调8%，以色列下调3%。今年1月，为助力跨境商家出海“抢单”，菜鸟也下调了一次速卖通平台无忧物流部分线路的物流费用，范围覆盖美国、法国、西班牙、巴西、英国等市场，降幅在5%-15%之间，最高近30%。
4月14日消息，有接近菜鸟的人士表示，菜鸟和天猫超市内部近期进行了北京半日达开城动员，物流半日达北京开城在即。对此，菜鸟方面回应称，北京半日达开城正在按计划推进中，重点城市都会陆续上线。下个月就将有一批城市开出半日达。据悉，近日菜鸟供应链在北京的团队开展了“半日达”项目启动会，在京的仓库、快递分拨和配送站点均有参与，这些团队均已经在北京运行多年。
