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根据美国宠物产品协会（APPA）2023-2024年全国宠物主人调查，目前至少拥有一只宠物的美国家庭数量为8690万，占全国家庭的66%。这种宠物所有权现在在年轻一代和老年一代的宠物主人中得到了平等的反映；据APPA报道，Z世代和千禧一代宠物主人的数量首次等于全国X世代和婴儿潮一代宠物所有者的数量。
APPA市场研究分析师Julie Springer在3月22日至24日于奥兰多举行的2023年全球宠物博览会上分享了该报告的顶级发现，包括对现代宠物主人、世代宠物主转变和渠道偏好的见解。
01
引领性的现代宠物主人
根据该报告，38%的宠物主人通常会亲自在实体店购买宠物产品，相比之下，34%的宠物主人会在网上购买并直接送货到家。本着全渠道的精神，12%的宠物主人在网上浏览但在店内购买，7%的宠物在店内浏览并在网上购买，7%在网上购买并在当地商店提货。
APPA表示，在过去12个月里，90%的宠物主人在网上购买了某种类型的宠物产品，但疫情时代这一趋势的加速已经放缓。主粮和零食是网上购买的两个热门宠物产品类别，2022年，80%的宠物主人在网上购买宠物主粮，76%的宠物主人在线购买零食。这比2018年的59%和56%分别有了显著的增长。
根据APPA的数据，在网上购买宠物主粮的宠物主人中，42%的人将产品直接运到家中，46%的人在店内取货，其余13%的人在路边取货。同样，对于那些在网上购买零食的人来说，39%的人把零食送到家里，49%的人在商店里取，13%的人在路边取。
订阅式购买已成为在线宠物产品购物者的一种方便选择，尽管从2020年到2022年，这种方法在零食方面的流行率一直停滞不前，在主粮方面的流行度也有所下降。根据APPA的数据，2022年，28%的宠物主粮购物者使用订阅服务，低于2020年的31%，而18%的宠物零食消费者选择了这种在线订购路线，这一数字自2018年以来一直没有变化。
数据来源：APPA
2022年，50%的宠物主人声称他们的在线宠物产品购买习惯在过去12个月里保持不变，42%的人表示他们在网上购买了更多，8%的人表示减少了。到2023年，31%的宠物主人表示，他们计划更多地利用网上购买和直接送货上门，19%的宠物主人说，他们计划更频繁地在网上订购和店内取货，16%的宠物主人计划更经常地利用路边取货。
02
宠物用品线上购买
宠物产品消费者显然没有放弃实体渠道，但电子商务和全渠道零售选择的演变将继续影响宠物父母如何购买和搜索产品，无论是实体还是线上。
根据APPA的数据，宠物主人了解新产品的最常见方式是在商店里浏览（2022年52%的宠物主人），线上搜索紧随其后，45%的宠物父母在网上进行搜索。社交媒体（38%）、亲友（38%）和电视广告（35%）也是新产品知名度的来源。报告显示，宠物店工作人员（28%）和兽医（27%）是最低的，尽管自2020年以来，这些资源在新产品意识方面变得稍微更受欢迎（分别为24%和26%）。
一半（50%）的宠物主人通过宠物产品公司的网站了解和查找新产品的信息，高于2020年的45%。紧随其后的是YouTube，45%的宠物主人使用该平台了解新产品，还有零售商网站（43%）、Facebook页面（42%）、产品评论网站（33%）、Instagram（32%）、TikTok（25%，受欢迎程度从2020年的14%上升）和推特（18%）。其他来源包括Pinterest（18%）、博客（12%）和Snapchat（11%）。
03
世代宠物饲养
根据APPA的数据，2022年，50%的美国家庭至少养一只狗，35%的家庭至少养了一只猫。施普林格指出，宠物饲养首次在年轻一代和老年一代之间划分，这标志着千禧一代和Z世代宠物饲养者将在未来几年开始对行业的方向有更大的影响力。
从2018年到2022年，最年轻的两代人的宠物拥有量稳步上升。根据APPA的数据，2018年，11%的Z世代拥有宠物，这一比例在2020年上升到14%，在2022年上升到16%。此外，2018年，31%的千禧一代拥有宠物，这一比例在2020年上升到32%，在2022年上升到33%。
对于年龄较大的宠物父母来说，宠物饲养量在这段时间内波动很大。例如，2018年，26%的X世代拥有宠物，2020年降至24%，2022年再次小幅上升至25%。2018年，大约29%的婴儿潮一代拥有宠物，2020年和2022年分别降至27%和24%。根据APPA的数据，最年长的一代宠物拥有率也有所下降，2018年有4%的人拥有宠物，2020年有3%，2022年有2%。
大约36%的千禧一代宠物父母养狗或猫，相比之下，养狗的Z世代宠物父母和养猫的Z世代分别为17%和15%。在X世代中，24%的人养狗，25%的人养猫。此外，22%的婴儿潮一代养狗，23%养猫。
据报道，从2020年到2022年，越来越多的宠物主人——无论哪一代人——在宠物产品上的支出都有所减少。千禧一代的支出变化最大，2022年减少了17%，而2020年减少了8%，其次是X一代，2022年的支出减少了18%，而2020年度减少了12%。越来越多的婴儿潮一代（11%）也报告2022年的支出减少，而2020年只有6%。据报道，2022年支出减少的Z世代宠物主人数量略有变化，从2020年的11%降至2022年的13%。
数据来源：APPA
据报道，婴儿潮一代的宠物支出增长最为显著，31%的人表示他们在2022年的支出增加了，而在2020年，这一比例为17%。X世代和Z世代的支出增加是增量的，而43%的千禧一代报告2022年的支出增加，而2020年的支出更多的人为49%。
总的来说，大多数宠物主人（46%）在2021至2022年间维持了他们的宠物支出，其中25%的宠物支出稍多，13%的宠物支出多，12%的宠物支出少，只有3%的宠物支出少得多。
不管这些代际转变如何，绝大多数（75%）宠物主人都不愿意削减他们在宠物营养方面的支出，他们同意这样的说法：“我宠物的饮食对我来说非常重要，所以无论财务/经济如何，我都不打算做出改变。”
