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刚刚结束的2023“五一”假期，国内消费市场迎来井喷式增长，多个细分领域交出超预期亮眼答卷：生活服务业线上日均消费规模较2019年同期增长133%，迎五年来最旺“五一”；国内旅游出游人次同比增长70.83%，收入同比增长128.90%，旅游需求爆发；平台酒店预订量同比2019年增长10倍以上。五一消费优异表现进一步巩固消费内生动力，后续端午、中秋、国庆等多个假日有望延续线下场景消费复苏主线、形成正向驱动催化，为激活消费潜力，提振全年需求，助力国内经济向好向稳发展贡献重要力量。
在居民消费热情持续高涨、需求充分释放的同时，国内宠物市场也在经历疫情期间稳步发展态势后，进一步迸发澎湃消费动能。继2022年成功举办首届双城PET’EM DAY活动后，宠物家今年PET’EM DAY再次引爆深圳和北京宠物市场，点燃国内宠物消费新活力。
宠物家始终坚持协力致爱，创建人宠和谐、轻松互娱生活方式，举办ZIWI激萌运动会和人宠潮拍互动；聚焦健康护理，防治结合养宠目标，开展宠物口腔关节健康科普；树立专宠专用，关怀备至服务理念，深度挖掘宠友需求，继续携手世界知名宠物品牌巅峰，以及萨沙、优立乐等业内优秀企业，引领构建国内最大平台型宠物全生命周期健康服务生态，为爱宠提供精准健康护理服务及定制化个性化养宠解决方案。
2023年双城PET’EM DAY活动再次引领宠物消费新热潮，充分验证了宠物家作为国内宠物健康服务第一品牌所独有的行业领先地位、广泛社会影响及高粘性高价值会员体系。
历经六年稳健发展及疫情重大考验，宠物家已拥有行业最大直营规模，近200家直营门店覆盖国内全部超一线城市。公司持续推进宠物健康护理行业标准化建设，打造行业最大专业护理团队，建立行业最全宠物健康护理服务数据，并依托高质量健康护理服务具象品牌价值主张，快速赢得品牌认同优势，高效构建品牌信任壁垒，打通“宠物服务→商品销售→医疗保健”全品类覆盖通路，为北上深地区近百万会员爱宠年提供超200万只次满意服务。
宠物家不断拓展消费场景，持续发掘和尝试多元化零售形式，完善商品全渠道布局。公司在百花齐放的零售渠道中根据消费品类和具体需求，为用户构建便捷高效的消费渠道，同时不断打磨、迭代和优化商品策略，推动全渠道多品牌高品质体验融合，并结合各渠道特点，满足用户多样化的商品需求。
宠物家以用户为核心，以融合和全域视角，关注全域用户精细化运营，做好全域数据打通和闭环效果分析，多维度构建精细化用户画像，通过全域平台和用户的互动在私域积累数据，通过数据模型和分析洞察用户需求，并利用合理的机制和流程驱动和优化现有业务，构建新一代品牌的全域运营商业模式标杆。
宠物家充分释放数字技术赋能作用和乘数效应，协同推动运营数字化转型，利用数字技术提升多元化供给体系适应力和创造力。作为中国第一家“宠物产业互联网品牌”，公司依托于宠物个性化数据，深度挖掘用户需求，提供精准健康护理服务，定制个性化养宠解决方案，是率先实现“千宠千面”的数字化企业，满足宠爸妈对于精细化科学养宠的追求，并深入影响用户心智，为品牌伙伴在产品研发及市场投入过程中提供精准赋能。
假期消费是观测中国经济活力的重要窗口：“五一”假期交出的亮丽成绩，折射出国内消费市场的强大韧性和内需活力。在高速发展的宠物市场，我们也通过宠物家成功举办第二届双城PET’EM DAY活动，感受到国内宠物消费持续强劲的增长动力，见证了业内伙伴们主动选择与宠物家共同探索合作发展新趋势。
