2020：最艰难的开局鼠年开头难，疫情冲击着各行各业，宠物行业也未能幸免。活体交易受冲击，宠物电商因为物流停摆，接了订单也难以运转。经销商、工厂，都面临着复工难，就算复工，仓库和防控管理也面临着考验。亚展北京站暂停了，京宠展暂停了，广州CPF也暂停了，受限于旅行禁令，很多宠物外贸公司必争的美国奥兰多展估计都去不成，第一季度的所有宠物展会，基本宣布告别，17年前的非典疫情持续了8个月，短期内这次疫情对线下的影响难以快速恢复。
有人关门抱怨，有人逆势卖空南京是最早做出暂停宠物店营业决定的城市之一，但在南京，有的店老板告诉我们，虽然店面关门，但通过微信、朋友圈卖货，每天销售额在四五万，这个数字，比得上很多宠物店一个月的商品零售额。北京街头，很多商场即使营业的，日均客流量也仅仅千余人，少得可怜。但萌它旗下的宠物店，通过美团和饿了么等平台，平均单店单月仅外卖销售就超过了3万。
感谢宠物市场，这个罕见的刚需型消费升级赛道尽管在一些城市，出于误解和恐慌，出现了少数宠物弃养，但仍然是个别现象，对于80后、90后这一代中坚宠主而言，宠物已经成为家庭一份子，而且普遍受过高等教育的背景，弃养的恐慌几乎很少发生在他们身上。而不同于外出就餐购物这类需求，宠物虽然是消费升级的需求，但自拥有一只宠物开始，宠物的吃喝用度就变成了日常刚需——宠物粮食等，可能是罕见的刚需型消费升级赛道。
店铺停摆，倒逼宠主刚需消费变成主粮囤货潮电商停摆和线下关门，供给端的突然关闭，消灭不了存量市场的大量刚需——就算线上不送货，线下店铺关门，难道宠主能放任自己的宠物断粮断水饿死吗？庞大的宠物食品刚需，无法被按下一天的暂停键。所以在电商和店铺关门的同时，这些需求必然转向其他卖家。因此，在过去这段时间，刚需的宠物食品突然变成了卖方市场。一方面，电商和店铺迟迟无法营业，导致市场供给突然锐减；另一方面，被缺货吓怕的宠主，加强了囤货行为，反而导致买方需求增加；结果就是，市场上硕果仅存的卖方，销售额出现指数级暴增。
门店机会：外卖渠道拓客+私域流量变现对宠物店而言，尽管店铺关门，但只要店里还有存货，依托店里本来就有的会员体系，完全可以通过微信等私域手段，主动回访优质会员，收集客户的宠物商品需求，提前把店内存货尽可能变成现金；同时，还可以借助美团、饿了么等外卖平台，挖掘到老会员以外的客户资源。甚至可以说，当前，是很多宠物店触及新一代猫用户最好的机会——因为猫用户一般很少到店洗护，宠物店对周边社区猫用户的链接能力一直比较差，但在电商鞭长莫及的时候，近在眼前的宠物店商品库存，是社区猫用户眼下最可靠的供给。
经销商机会：同城市场下，本地仓库优势尽显对宠物经销商而言，现金流弱和库存周转速度慢，一直是制约经销商进行布局调整的老大难问题。但疫情带来了一个巨大短期变化——那就是全国统一市场在疫情期间，变成了一个个孤立的同城市场，此刻，本来在供应链上相对电商平台和全国玩家显得弱势的本地经销商，突然变成了本地市场上最具有竞争力的供应链选手。利用好这个短期的卖方市场地位和优势，也许是经销商当前最大的机会。不管是利用这个优势，用优先供应来锁定一些优质门店客户，还是直接快速清货换取现金流以备下一步竞争，本地经销商都大有可为。
大公司洗牌加速：谁能用好货品和资金优势？疫情会给市场带来冲击，但疫情带来的冲击是普遍性的，但应对冲击的能力却大不相同。在正常全国快速流通的市场上，灵活的小品牌和小公司很容易崛起，但在眼下全国分割的市场环境下，已经有完整的全国渠道布局，备货充足的大公司明显拥有更大的竞争优势——因为在这段时间内，供货稳定变成了比快速创新更加重要的竞争要素。因此，大公司完全可以利用自己优势的货品储备和渠道体系，协调经销体系来做好终端客情和供应；另一方面，货品和现金流都同时成为市场稀缺因素的同时，大公司特别是上市公司和账面资金相对充足的大公司，还可以比平时更好的运用账期，甚至直接的现金投入，来扶持和绑定下游合作伙伴，换取下一步的市场空间。而资金来源更充裕的公司，还可以进一步利用资金杠杆，在2020年内实现收购或者投资整合，加速市场向头部集中的趋势。
活下去，才有机会赢！尽管上述大部分是一个短期的机会，包括宠主的囤货行为，本质也是在透支未来需求，但无论是门店还是经销商，都可以从中快速回笼现金，让自己在接下来的市场寒冬里，拥有更好的存活机会。在10号以后，各地仓库、物流和快递将逐渐复工，但当前疫情下，各大主要城市的人流防控，显然还会延续一段时间，预计整个2月份宠物粮食都会处在相对的卖方市场状态，近距离和同城供应是主流，谁能利用抓住这个机会，就能抢到更好的洗牌位置。而且，时间不等人，等到电商快递全面恢复，消费者对线下接触的戒心还会持续，到时候的主战场就是电商的天下了。
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