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当纽约州罗彻斯特唯一的一家兽医急诊医院的所有者在2023年8月宣布，将在三个月内关闭该诊所，这对当地宠物主人和员工来说是一个打击。但也并不完全令人意外。自2023年年初以来，兽医专家和紧急服务中心（VSES）一直在缩减工作时间，理由是因为兽医短缺。
数百人在社交媒体上对该诊所关闭表示遗憾。一位居民2023年9月份在脸书上写道：“因为我有宠物，而且附近没有资源来帮助它们，我对夜间产生了极大的恐惧。” 附近的24小时动物急诊动物医院距罗切斯特约105-145公里不等。
评论中包括呼吁人口超过21万的罗彻斯特人民找到一种方法来维持下班后的动物护理。
Drs. Bruce Ingersoll、Brenda Buck 和Dori Marion与Ingersoll爱犬Corsair的合影。从2月开始，他们将开始在工作日的下班时间和周末全天服务急诊病例。去年年底，该市唯一的一家急诊医院关闭后，这些医生最近成立了一个非营利组织，提供夜间护理。
三名当地兽医迅速行动起来，Brenda Buck、Bruce Ingersoll 和 Dori Marion正在制定一项计划来填补空白，以便在2024年2月1日之前为罗切斯特提供所需的夜间紧急兽医护理。
他们成立的一个名为罗切斯特紧急兽医服务中心（REVS）的新非营利组织，计划在工作日下班后以及周末在罗切斯特动物医院（Buck的诊所）连续接收患者。Buck和Ingersoll将负责轮班，多达20名其他兽医已同意在需要的地方填补。（REVS 的 501(c)(3) 状态申请正在向美国国税局申请。
本文概要：
*罗切斯特唯一一家紧急兽医医院于2023年11 月关闭后，三名当地医生创办了一个非营利组织，提供非工作时间护理。
* Thrive Pet Healthcare在收购后三年内关闭了兽医专家和紧急服务中心，理由是兽医短缺。
*这项新服务的创始人渴望效仿该国其他地方的非营利性急诊和专科医院，建立一个独立的运营机构。
*预计于2024年2月1日开放的下班后紧急服务中心最初将设在罗彻斯特动物医院（一家现有的全科诊所）。
Buck、Ingersoll和Marion已经聘请了一名执业经理，并正在聘请兽医和支持人员。短期内，他们的目标是聘请4名全职兽医和30名支持人员。
从长远来看，三名兽医的目标是开设一家独立的急诊医院。他们希望非营利组织的地位能让他们成为当地社区资产，并避免为投资者带来高额回报的压力，以免给大公司旗下的动物医院带来压力。
从支柱到消失
关闭的急救医院VSES曾是罗切斯特的支柱动物医院。该医院曾经配备有十多名急诊医生和专家，近 30年来的大部分时间都是当地人所有。Pathway Vet Alliance于 2021年收购了该公司，这是大流行期间动物医院中一系列梦幻般整合的一部分。Pathway此后更名为Thrive Pet Healthcare。根据其网站，Thrive总部位于德克萨斯州，在美国37个州拥有380多家诊所。
收购后，VSES开始失去医生，并面临支持人员的不足，他们于2022 年1月投票成立工会。VSES是三年来第三家在工会谈判期间关闭的动物医院。
由于人手短缺，VSES去年1月在晚上10点后停止接收患者，但医院继续让动物在医院内过夜，并由一名兽医值班。到2023年8月初，VSES再次减少工作时间并取消夜间护理。在宣布这一消息几天后，Thrive表示将完全关闭医院。最后一天是2023年11月27日。
Buck说：“失去当地紧急服务的后果是可怕的。宠物实际上正面临着威胁，因为它们无法在车道上生存，或者主人没有能力走那么远。”
事实上，距离罗切斯特最近的许多24小时医院已经人满为患，这让事情变得更加复杂。
Buck说：“尽管还有其他的诊所，但这些诊所也已经人满为患，而且可能还没有配备足够人员，因此他们没有能力处理罗切斯特的所有紧急情况。部分宠物主人在医院只能面临漫长的等待或被转移到其他地方。”
上周拍摄的照片显示，这是罗切斯特兽医专家和紧急服务中心的旧址，没有任何迹象表明这里曾经是一家近30年的动物诊所，曾经有十几名兽医和100多名支持人员提供24小时护理。Thrive Pet Healthcare于去年11月关闭了这家医院，距离收购不到三年。
我们正在做这个
Buck是罗切斯特人，当社区领袖和兽医在去年夏末开始集思广益时，Buck加入了对话。Marion于2007年搬到该地区，拥有一家名为Doorbell Vet的流动诊所，她也参与其中。
Marion表示，早期招募前VSES医生或社区其他人开设急诊室的努力令人沮丧。一些VSES医生已经离开该地区，一些人在当地签订了新工作合同，大多数人担心他们与Thrive签署的非竞争协议的限制，似乎没有人愿意承担拥有、管理和运营的巨大责任, 即使在当地兽医界的帮助和支持下。”
很快，社区的头脑风暴就引发了他们三个人的相互交谈，他们在该地区长大，在罗切斯特西南的一家医院实习，在一所社区大学的兽医技术员项目中任教。每个人的工作都很忙碌，Marion有了一个新生儿，但他们受到共同愿景的激励，并受到两个例子的启发：波士顿的安吉尔动物医疗中心和纽约市的施瓦茨曼动物医疗中心，两者都是7X24小时非营利性紧急专科转诊医院。
Buck说:“这两家是美国最成功的非盈利急诊动物医院，我们怎样才能做到这一点并回馈社区？我们真的接受了这个想法。”
Marion认为，成为非营利组织对社区有好处，并且会吸引兽医。她说：“利润可以重新用于改善诊所和支付所有员工的费用，并创建资金来帮助无力承担护理费用的宠物主人。他还表示，非营利组织的地位可以提供招聘激励，他认识到人员配置将是他们最严峻的挑战，因为它可以使背负联邦学生债务的从业者有资格获得公共服务贷款减免。
20年前在VSES实习过的Buck表示，该组织还希望恢复被Thrive放弃的实习项目，希望能吸引新的医生加入社区并选择留下来。Buck说：“医生会来实习一年，他们会签约从事紧急工作或者进入一般诊所，因为罗切斯特是一个很棒的社区。如果我们恢复实习计划，我们就可以让兽医重新回到这个社区。”
感受到动物医院即将关闭带来的紧迫性，合作伙伴在2023年11月的一个晚上通过三方电话决定是时候采取行动了。他们联系了律师，共同出钱申请非营利组织地位。他们成立了REVS并成为其董事会成员。
大量支持
这项新的努力吸引了国会议员Joseph Morelle的实际支持，他代表了包括罗切斯特在内的一个选区。他告诉VIN新闻：“尽管这通常不是国会议员可能会做的事情，但对我来说，这对我的社区来说是势在必行的。”
起初，他的工作人员建议他写信给联邦贸易委员会，表达对一家私募股权公司收购一家企业并很快将其关闭的担忧。Thrive隶属于TSG，一家专注于消费品的国际私募股权公司。
他一直致力于帮助REVS寻找政府资金，包括与门罗县官员合作，在2023年12 月从县工业发展机构获得10万美元的赠款。
他还敦促国税局加快对该组织非营利地位的处理，并说服Thrive解除VSES兽医的竞业禁止义务。
这位国会议员表示，这段经历让他看到了兽医领域更广泛的劳动力挑战。他表示这种认识促使他寻找长期解决方案，例如探索在不取代兽医的情况下扩大兽医技术人员的执业范围。
罗彻斯特居民也纷纷行动起来，在REVS兽医创始人没有进行任何有组织筹款活动的情况下，到2023年底捐赠了8万美元。在有关该倡议的新闻报道的推动下，罗切斯特咖啡馆和餐车老板Jessica Quigley召集了其他餐车车主举办了一场筹款活动。
她说:“这些医生愿意这样做，真是让大家松了一口气，我们必须向他们表示支持。” 此次活动筹集了3000美元。
医生们表示，他们感受到了爱，并希望能为其他社区树立榜样。
Buck说: 公司化确实已经占据了动物医疗的很多领域，这改变了一些环境。我觉得这个非营利组织把兽医带回了基层。”
