亲爱的养宠朋友们：
新年伊始，突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷了我国大部分地区，疫情不仅改变了大家的日常生活节奏，也给我们心爱的“毛孩子们”带来了很大的影响……
作为一家成立多年的国有动物医院，北京观赏动物医院在应对疫情的同时，始终坚守宠物门诊一线，为宠物健康保驾护航！为了确保就诊期间的安全，我们采取了一系列防疫措施，通过专业、有效的防控措施，力求员工不受感染，保障“毛孩子们”及主人的安全：正常时期，观赏动物医院除夕到初二是假日急诊，初三开始全面正常营业。此次面临严峻的疫情形势，我们及时进行了减员上班的部署，要求外地返京员工居家隔离。除夕前一天，医院紧急购进了一批N95口罩，发放给员工；疫情期间，医院先后制定了《医疗部防疫及环境消毒办法》、《公共区域消毒要求》、《员工防疫注意事项》等一系列措施要求，每天对环境进行全面消毒，确保医生在一间诊室一次接待一只宠物，避免交叉感染。从除夕至今，即使疫情严峻，我们一直坚持营业。无论是节假日还是夜深人静，无论是大雪纷飞还是雾霾深重，当你需要时，北京观赏动物医院就在这里，和您一起，和毛孩子们在一起！有人说，“关键时候，没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人”。
观赏的员工们始终坚守在抗击疫情的宠物诊疗一线，奉献着自己的爱心和热情，为急需救治的毛孩子们提供专业的医疗服务。同时，为了照顾出行不便的顾客，我们还开展了线上问诊，并为需要的顾客快递药物、宠物食品用品……此次疫情来自野生动物，有人错误认为宠物也是病毒携带者，存在传染疫病的风险。但根据流行病学调查，家禽家畜和我们的“毛孩子”都不是新冠病毒携带者，所以我们呼吁广大养宠朋友：2.科学合理进行居家消毒，避免因不当使用消毒药对“毛孩子们”造成伤害；虽然口罩遮住了面容，但是遮挡不住我们的真诚和关爱，在这个谈疫色变的非常时期，我们和您一起见证真情，遇见感动!
我相信，疫情终将过去，温暖的春天即将到来。在此，我谨代表北京观赏动物医院全体员工对所有支持信任我们的朋友表示由衷的感谢,祝您和您的爱宠们幸福安康！
田海燕 博士
2020.02.20
田海燕 高级兽医师
北京小动物诊疗行业协会副理事长
北京畜牧兽医学会小动物分会秘书长
【临床专长及研究领域】
犬猫皮肤病和软组织外科手术，致力于将中兽医应用于犬猫疑难病症的诊治。在核心期刊发表论文20余篇，参与翻译出版国外临床兽医著作2部；历任北京市宠物医师大会开幕式主持人、嘉宾讲师、全国临床宠物医师论文大赛评委、“雄鹰杯”全国小动物医师技能大赛评委；获选世界兽医皮肤病大会特邀嘉宾；多次应邀参加国内、国际各种学术交流；两次带领中国宠物医院院长考察美国动物医院；荣获北京小动物诊疗行业“杰出青年兽医奖”、“行业特殊贡献奖”、“玛氏中国优秀青年兽医”等称号。
北京观赏动物医院创立于1992年，是北京市第一家三证齐全的宠物医院，也是国内率先通过ISO9000认证的5A级大型综合性宠物医院。医院建筑面积1000余平方米，设备先进，设有门诊部、中央处置室、药房、检验科、影像中心、住院部、无菌手术室、销售/美容等部门。医生团队硕士及以上学历占比达到70%以上，多位经验丰富的宠物医师分别在内科、外科、皮肤科、牙科、急危重症、中兽医、异宠等领域有着较深的造诣。观赏动物医院也是北京市首家开展24小时急诊服务的宠物医院，提供24小时ICU服务。急诊工作也由经验丰富的骨干医师担任，为宠物提供365天，每天24小时的优质医疗服务。
