153-2012-0258
来源：传递 The Transfer
在刚刚结束的BSAVA 大会期间，发言者广泛讨论了竞争和市场管理局（CMA）对英国动物诊疗行业带来的潜在影响及其后果。CMA对动物诊疗行业的审查得到了“前所未有”的回应，目前正在就进一步调查进行咨询。
图片来源：©pressmaster/Adobe Stock
人们担心，在最近的监管审查之后，动物医院可能会失去一些项目的定价权。竞争与市场管理局（CMA）不久前概述了对伴侣动物服务进行全面调查的计划，随后启动的咨询程序将于下周结束。
尽管希望这一过程最终能够促进重要的立法变革，但一些发言者在曼彻斯特举行的年度BSAVA大会上认识到了审查及其后果的潜在影响。
VetLessons创始人Mike Farrell认为，在当局上个月公布初步调查结果之后，以及与人类医疗保健的同等成本进行比较后，宠物主人将越来越多地质疑检测和影像诊断的成本。
在关于患有OA宠物的治疗方案的小组讨论中，大家还质疑那些过于昂贵的检测项目实际上是否经常被采用。他补充道：“我们必须谨慎定价，避免剥夺诊断测试的选择权。”
在为期三天的活动中接受《兽医时报》采访的几位代表一致认为，该行业因3月12日发布的审查而“步履蹒跚”。
CMA报告称，截至其发布时，其证据征集活动吸引了超过5.6万人响应，其中包括约1.1万名兽医专业人士，但在大会第一天上午讨论动物医院文化时，兽医业务顾问Alan Robinson试图让与会者放心，做出回应的宠物主人实际上只是与宠物共同生活的总人口中的“非常非常小的少数”。
他坚称审查过程是“有效的”，但也回应了该行业许多人对他所称的由此产生的“无效”媒体报道的担忧。
兽医客户调解服务 (VCMS) 负责人Jennie Jones在一次演讲中进一步认识到了该流程带来的挑战，探讨了如何更有效地解决投诉。她告诉代表们，该小组在2023年处理的投诉比以往任何时候都多，解决率达到82%，自 2016-17年成立以来，目前已处理超过20000起案件。
Jones夫人表示，她认识到兽医团队“目前处境艰难”，因为她认为尽早明确服务定价本身就应该被视为对宠物主人的一种同情。
她说：“我们越早进行清晰的对话越好。它们可能会很坎坷，但它们会带来更好的决策。”
然而，CMA关于兽医行业监管可能不再适合其目的的建议，重新燃起了人们的希望，即这一过程最终可能预示着期待已久的立法改革。
在3月19日大会召开之前，《兽医时报》、英国兽医协会（BVA）和 CloserStill Media合作主办的网络研讨会讨论了这个问题。
BVA资深副主席Malcolm Morley预测，现行《兽医法》的后续立法可能会在三年内列入法典，而RCVS主席Sue Paterson则宣称自己在这个问题上“更加没有耐心”，希望尽快进行立法改革。她说：“如果我们能够制定新的《兽医法》，那就会让一切变得更好。”
尽管没有决定是否继续进行的时间表，但除非发现“特殊情况”，否则任何CMA的调查（包括最终报告）都必须在18个月内完成。
本文来源|Vet Times发布于2024年4月2日
