瑞辰宠物医院集团 | 第18周“每周之星”光荣榜

今天很多体检的病例，门诊、预约也蜂拥而至，需要抽血，做血常规，拍x光，做生化，尿检，粪检，心电图，血压。手术后的病例又需要送检，不同的送检科室送检要求不一样。扶超声，给输液区的动物打针。打印机不打印了，化验室耗材需要牵手一下……很难想象这么多的检查，操作都由她来完成。这不仅需要她对设备非常熟悉，还需要她对整个化验室岗位流程非常熟悉。

回想一年前她刚来的时候，跟在化验室主管后面对所有操作都非常畏惧，不敢迈出第一步。今天的她，成长得非常迅速，可以挑起化验室工作的大梁。

晚上大家都下班了，仍能看到她在做最后的工作，核对今天的每一个检查是否上传；化验室卫生是否做到位。在流程表上勾选最后一个框后，她才离开。

化验室很忙，但是有条不紊，像是工厂里的流水线，井井有条。这离不开她的努力。她一定是希望的今日之星！

STAR OF RUICHEN    STAR OF RUICHEN    STAR

苏倩芸是一位责任心强，执行力强，热爱工作，热爱学习的医生。在宠物医疗领域已经工作超过了5年。她对待每一个病例都极其认真细心，深受宠主的信任与支持。

除此之外，苏医生经常加班加点地工作，医院有需要时也很积极地去协助。苏她不仅参与门诊病例处置，在化验室、药房、住院部和手术室等各个科室的工作都能胜任。我强烈推荐她，相信她一定能够为我们的团队带来更大的帮助。

STAR OF RUICHEN   STAR OF RUICHEN   STAR 

“李医生，我家七七不爱动，也不自己吃喝，刚刚还吐舌头”。休假在家的李医生接到客户电话，放下身边紧紧拉着自己手喊妈妈的儿子，骑上小电驴就往医院赶。三四十分钟的路程还天公不作美飘起了小雨，但这都不影响李医生往医院赶去的信念。

七七已经连续发烧好几天了，今天状态更不好，主人担心极了。李医生到了医院，详细地给七七做了理学检查，并做了血液和影像检查，最后确诊是猫传染性腹膜炎。对症治疗，打针、喂药，第二天七七体温就正常了，最近精神、食欲大大好转，体重都增加了不少。七七主人悬着的心终于放下了。急宠主之所急，尽心尽力医治好每一个毛孩子，是李医生最大的心愿，也是她一直努力的方向。

STAR OF RUICHEN   STAR OF RUICHEN   STAR 

在工作中善于加强业务学习，向医生和其他助理学习有关宠物的知识和技能，并根据医生的要求重点落实；注重学习技能，集中找差补差，弥补自己的工作短板。

STAR OF RUICHEN    STAR OF RUICHEN    STAR

入职瑞辰已有小半年，但是依然保持初心认真完成前台工作，保持平和心态去接待客人，也能很好地去处理领导给的临时性任务。

虽然只是前台，但也积极学习了解宠物医疗知识，平常没事的时候就会问医生一些关于宠物的小知识，这样在客人刚到店咨询第一线时，能够给予解答和讲解，给客人留下了很好的初印象。

工作时很亲和热情，和同事之间能够默契配合高效率完成工作。最近在月底会有更多的前台工作需要收尾，并且与五一假期又连接起来，所以非常忙碌，导致中午吃饭都顾不得，直到晚上快下班才吃上一点东西，晚上自愿加班整理好一天的事情才下班。

她总是没有怨言、积极乐观地对待身边的人和事，真是小太阳一般地存在。

STAR OF RUICHEN    STAR OF RUICHEN    STAR

工作始终保持积极认真的态度。每一项工作都身心投入，每一项任务都用心去完成。始终坚持以顾客为中心，以服务为本，力求提高顾客满意度，以此来提升医院的整体形象和声誉。

积极协助院长安排医院的各项工作，以确保医院的顺利运行。无论是日常管理还是突发事件的处理，始终坚守岗位，全力以赴。

积极地引导和培养新人，将我们团队的价值观一一分享传递给每一位同事。

STAR OF RUICHEN    STAR OF RUICHEN    STAR

工作细心且责任心强，热爱本职工作；熟练使用各种制作软件，能根据公司品牌定位，高效完成日常各类节庆、促销活动宣传物料设计；性格开朗大方，善于表达沟通，有良好的团队合作精神，与一线、各部门保持良好的沟通与协作。

STAR OF RUICHEN    STAR OF RUICHEN    STAR