向外看丨京东上线价保新规；好评返现构成违法；抖音电商保证金下调

淘宝面向企业家推出了一项直播全托管服务。据介绍，有意为自家企业代言的CEO可以0门槛上淘宝开播，淘宝直播将提供从货盘到直播间运营的一站式“保姆”服务，该项目起代号为“勇往直前的CEO”。

淘宝网为了提高平台的商品品质，进一步完善商品品质保障体系，为消费者提供更安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，拟新增体验抽检相关规则。此次规则变更于2024年6月3日公示，将于2024年6月10日生效。

淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”，以此替代此前的DSR（即淘宝此前的卖家服务评价体系）。不仅如此，淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。

阿里云618创新加速季正式开售。作为投入力度最大的一届阿里云618，阿里云首度推出5亿算力补贴，并带来多项200余种热门云产品折上折活动以及云计算布道师的“云大使”项目全面升级等活动，助力更多企业、创业者与开发者跑在云上，用能负担得起的价格与更为普惠的成本，更快更好地实现产品和业务创新。此次5亿算力补贴活动，中小企业只需凭IT账单，新迁上阿里云可立减成本。

京麦商家中心公告称，为提升消费者体验，打造良好的经商环境，特对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行修订。本规则于2024年5月30日修订，于2024年6月6日生效。修订增加180天价保、365天价保概念，增加商家资金倒挂时关闭价保服务的规则。

京东云相关负责人介绍，京东围绕大模型的平台构建和场景应用，进行了深入探索，从虚拟数字人主播、到AIGC生成的营销物料，从商家运营的全面智能化、到智能配送车稳定运营，大模型应用落地京东数百个应用场景，已服务数十万商家，让商家和用户全方位感受到大模型带来的技术红利。

京东直播或将再投入现金、流量等，加码对合作机构和创作者激励。同时，京东还将升级对机构、达人的管理机制，进行评级管理，届时不达标准的机构可能会陆续淘汰。在京东618期间，机构的开播时长、开播频次、开单量等方面的产出和效率，将是此次评级管理的重要标准之一。针对上述调整，京东直播方面回应情况基本属实，具体规则可能会在京东618后正式公布。

日前，抖音电商正式发布保证金下调政策，同时推出一证开多店新政策，商家可以在单一经营主体下开多个店铺，降低多店铺经营成本。此轮保证金降价，类目覆盖近70%商家，90%以上企业类目保证金降幅≥50%，最高降幅达90%。

为了给更多合作伙伴带来降本增效、高效便捷的体验，抖音电商供销平台近日全新升级，除珠宝、酒水等个别类目，将面向全行业开放，招募优质供应商，并且进一步优化入驻链路和采买链路，使供销两端省心、省力、省资金。5月30日之后入驻的供应商在足额缴纳保证金的前提下，将默认开启免合作申请，允许抖音商家直接在精选货源选品铺货。

自6月15日起，抖音原有团购配送业务不再新增商家入驻，而抖店到家外卖平台将于2024年6月24日上线。7月15日后，抖音生活服务的POI货架、搜索等流量入口将仅保留外卖小程序中的商品，此前团购配送业务的商品将不再显示。在6月24日至7月15日的转换过渡期，商家可同时在来客端和抖店到家外卖端，为用户提供团购配送。

抖音电商日前推出潜力作者培养项目“星跃计划”，积极引入新作者，焕新电商作者生态。针对重点开播场次，抖音电商在流量激励、运营指导、内容创作等方面进行扶持，助力潜力作者在平台快速启动内容创作与直播带货。

从今年3月开始，快手基于部分本地生活商家的外送需求，进行商品外送功能优化，在商家售卖的团购套餐中，快手平台不仅在服务保障中增加了“仅支持外送”的标签，还增加了“外卖到家”的功能服务，由快手本地生活开放平台提供技术支持。这意味着，在快手上用户也能够享受团购配送到家的服务。

快手视频生成大模型“可灵”开放邀测。据悉，可灵大模型为快手AI团队自研，基于快手在视频技术方面的多年积累，采用Sora相似的技术路线，结合多项自研技术创新，效果对标Sora。可灵大模型生成的视频分辨率高达1080p，时长最高可达2分钟，且支持自由的宽高比。

对于“好评返现”，平台如何监督，淘宝官方客服表示：“平台不支持‘好评返现’的行为，若商家存在以物质或金钱承诺为条件鼓励，诱导顾客进行好评或修改中差评的行为，请提供商家诱导的凭证。”

据“微信珊瑚安全”消息，平台将进一步规范自媒体消息的“信息来源标注”。自媒体发布涉国内外时事、公共政策、社会事件等相关信息时，必须标注信息来源于权威媒体或专业科普；发布使用AI等技术生成的信息时，必须标注内容为AI制作；发布含有虚构、演绎内容时，必须标注内容为虚构。已进行标注的信息，会在信息底部显示相关提示，更好地帮助广大用户准确了解信息。

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日前，一款面向用户的AI外卖助手米鲁已经上线美团外卖。在米鲁的自我介绍中，它的英文名字叫Miru，日语中意为看，其中的M，代表Meituan（美团），也有Muse、Magical的含义。米鲁可以根据用户不同的需求来推荐周边美食，主要包括：价位、餐厅、菜品菜系、口味偏好和配送时长。

日前，亚马逊发布商品售后支持 (PLS) 功能。PLS功能旨在通过提供售后视频服务、OEM售后服务和产品操作文档，帮助减少因顾客不会使用产品而导致的退货问题，这一功能允许卖家根据需要单独申请服务，从而提供更加个性化的售后支持。

Nguyen Duc Chi表示，直播卖货作为一种能带来高收益的经济活动，应与其他电商平台交易一样，受到税法的严格监管。他强调，这不仅是为了维护税收的公平性，也是为了推动直播电商行业的健康发展。