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来源：东西部小动物临床兽医师大会
“律政佳人” 放弃家族产业
因为热爱 甘愿做宠物医院前台
进过高薪OL职业范的律所，继承过家族产业，最终因为热爱，选择了月薪四五千的宠物医院前台岗位，黄美琳与宠物医疗行业的结缘比晋江文学还要跌宕起伏。
2017年，黄美琳从厦门一所大学的法律学专业毕业，并顺利入职一家律所。彼时，一条通向风光无限、鲜花着锦的“律政佳人”之路正向她徐徐展开。
然而好景不长，仅仅上了几天班，黄美琳爸妈便接二连三的电话催促她回上海，帮衬家里的生意。黄美琳迫于压力，选择了听从父母意见。“律政佳人”之路戛然而止。
那一年，房地产正从筑底期往上爬升，黄美琳家里做的正是与房产相关的装修业务，生意日渐红火。但黄美琳却日渐陷入了迷茫，她并不喜欢这一行。半年后，她毅然决定出去闯荡，“当时想要么回到老本行，要么找一份自己喜欢的工作，与宠物相关的。”
也是在这一年，致力于做最有温度的宠物医院，以猫科为特色的菲拉宠物诊疗（上海）有限公司成立，医院急需各岗位人才。黄美琳抱着试试看的态度投递了前台岗位的简历。面试她的正是菲拉宠物诊疗（上海）有限公司总经理李静。
李静，在宠物医疗行业也是叱咤风云的女中豪杰。此前一直深耕人医板块，在老百姓大药房连锁股份有限公司有着10年运营管理经验，当时转战宠物医疗行业不多久。多年运营经验的直觉让她觉得黄美琳会是一个较好的帮手。
就这样，黄美琳成功收到菲拉的offer，但却意外遭到父母的强烈反对。彼时，宠物医院虽有一定规模，但不足以让多数中国父母认为是一个好行当。在他们眼里，放着正经的自家产业不做，为什么要去伺候猫猫狗狗，不可思议。
一边催着入职，一边是父母的反对，怎么办？黄美琳关起门来想了三四天，一遍一遍问自己，到底想要什么。她很肯定的是装修行业不是自己想要的；她也可以继续选择薪水更高、父母不会反对的律所岗位。
但最终，挡不住内心对小动物的喜欢，黄美琳这一次选择了勇敢做自己，听从自己的内心，不顾家人反对，毅然决然入职了菲拉皇赫宠物医院的前台岗位。
努力、极致、贵人指点 2年升任分院院长4年升至总院院长 黄美琳就这样带着热爱，以一名小白的身份勇闯宠物医疗行业，而她之后的职业之路也印证了“当你真心去做一件事，全世界都会给你让路”。与她畅聊的过程中，能够清晰感受到她将这份热爱化为了东方女性的巧思与坚韧。 初入行时，仅有对小动物的热爱，即便是前台工作，也是不足以胜任的。黄美琳深知前台不仅仅是迎来送往、收银结账，它更是医院的门面，留给客户的第一品牌形象，对转化、留客至关重要。 因而，在遇到不懂的疾病咨询，常常会请医生同事帮忙解答，而她则一边听一边记着知识要点与回答思路。下班后，通过短视频、公众号、公司的前台培训课程的学习，积累更多的宠物医疗知识。 除了努力，更有巧劲。让黄美琳印象深刻的一件事情是，刚当前台不久时，一个客户的猫咪，受伤严重，每天都要清创，但这只猫咪特别凶，谁碰咬谁。黄美琳不忙的时候都会带着猫条过去帮忙，一边喂猫条一边抚摸着猫咪。 动物亦有灵性。“后来这只小猫和我关系很好，它来清创时，助理去抱它，它比较应激，挣扎得厉害，但我去抱它，就会很顺从地跟我走，宠主也发现了这一点，她也很开心。” 机会总是留给有准备的人的。从2018年6月入的职，到2019年3月，不到一年的时间，黄美琳便升为院长助理；2020年6月，升为分院的行政院长；2022年，又从分院调至菲拉凯蒂总院担任行政院长。 在需要考证、苦熬多年、积累经验才能有一定收获的宠物医疗领域，这样的升职路径，不得不说“很快”。黄美琳职业生涯的飞速发展源于她的品格，亦离不开她的引路人，李静。 “尤其是刚毕业时，我对自己规划并不清晰，李总会推着我往前走。有岗位空缺时，会问我要不要试试，当我表现出不知该怎么做时，给我提供思路，让我尝试看看，出现什么问题再解决什么问题。” 偶像的力量 敢，我有万丈光芒！ 职业成长路上，黄美琳亦有着偶像力量的支撑。“我们医院的吴悦婷医生、李静李总，都是我的榜样。” 吴悦婷，上海菲拉凯蒂宠物医院担任专科医师，兼菲拉宠物诊疗医疗技术总监，同时也是中国兽医协会兽医心脏（小动物）专科医师。 黄美琳举例道，吴医生家住苏州，有时候会加班到凌晨，但第二天你依然可以准时看到她出现在医院里，从来不迟到。“即便她技术能力过硬，但为了自己热爱的事业依然很拼。” “李静李总，则属于跨界到宠物医疗的一个成功案例。经常会给我们分享她是如何从人医过渡到宠物医疗的经验。”而最令黄美琳佩服的是李静身上散发的一种“敢”的力量，“就算是没经历过的、很有挑战性的事情，她依然会主动接下来，敢于尝试与挑战，而也确实能成功。” 在李静的支持与影响之下，黄美琳不仅学会了如何在挑战中磨砺自我，更懂得了如何将内心的柔美与坚韧巧妙融合，化为不断向前的强大动力。 也正是诸多如黄美琳、吴悦婷、李静等女性的互助与努力之下，国内宠物医疗有了快速的发展。当前，女性已成为中国宠物医疗不可或缺的力量，10月31日，一场聚焦于宠物医疗女性圈层的私享盛会——第二届宠物医疗木兰峰会将在无锡召开，致敬行业女性力量，构建行业女性圈层。 常言道，一个人的成功，15%靠能力，85%靠人际关系。人际关系并不是走后门，而是一种潜在的能力与资源。凡成就一番事业者，都离不开贵人相助。在第二届宠物医疗木兰峰会现场，你可能遇到的是资源互助，也可能找到了精神力量，还可能是职业生涯前行路上的合谋与共振。 长按识别二维码 参加宠物医疗木兰峰会
