来源:宠物行业观察
近年来,各行各业的实体零售因为消费降级、渠道增多、供需失衡、人口结构变化和科技催化等都在产生巨变。而宠物行业的线下有别,既有刚需服务的硬抓手、又面对消费者触达&教育不足的行业现状,可以说是"危中有机"。
其中,连锁经营者作为线下零服发展的先行者,其发展和变化也实质性推动着整个行业的进步。
在2023年宠业年度大会上,主办方首次推出"宠业连锁经营发展论坛",吸引了超400位全国连锁宠物店或连锁医院主理人齐聚青岛,为行业头部连锁店的求新求变打开思路。
今年,由皇家独家冠名赞助的新一届“宠业连锁经营发展论坛”,将于2024年12月17日下午在苏州国际会议酒店正式举办。在本届“皇家”宠业连锁经营发展论坛上,主办方将与到场嘉宾、观众深入探讨宠物连锁品牌的经营定位、组织系统、模式创新以及面临的瓶颈和突破,以及如何抓住新用户、新同行、新物种和新推广的机遇。
在这一环节,主办方特别邀请到连锁经营领域的重量级嘉宾——中国连锁经营协会的优秀特许品牌评委会专家评委韩雨廷,为大家带来主题演讲《连锁生命力:模式决定成败,体系保障扩张——宠物店连锁模式的底层逻辑》。
韩雨廷将结合丰富的行业经验,深入剖析宠物店连锁经营模式的核心要素,从模式设计到体系搭建,从市场扩张到精细化运营,全面解读宠物店连锁如何在竞争激烈的市场中保持长久生命力。
在充满挑战的年份里,往往蕴藏着更多突破与创新的契机。越是环境复杂,越能激发出优秀从业者的探索精神和实践智慧。在宠物行业中,将业务复杂、难以标准化的宠物店生态打造成可复制的连锁体系,不仅需要勇气,更需要深刻的思考与不断的实践。面对这一挑战,行业领先者们正从多个维度寻找突破口:向科技变革要效率:小贝宠业营销笔记主理人小贝将为大家带来《AI+如何高效打造宠物门店客户价值》,通过三大场景案例,讲述AI赋能宠物门店效率和服务提升;向数字工具要标准化:火星宠物超市联合创始人Natalie将为大家带来《用数智突破宠物零售效率与服务的边界》群像演讲,助力门店推进数智化升级,运用数字化工具突破零售效率和服务边界,使宠物店的日常运营更加精细化、可控化;向精细化管理要组织与人才建设:爪爪首席运营官张彬为大家带来《宠物连锁的经营挑战是核心团队的认知能力》,深入探索先进的连锁经营模式,提高核心团队的认知能力,致力于构建适合中国市场、具备可复制性和可扩张性的连锁模型,为行业开辟新的增长路径;向模块化管理要战略转型:美天灵宠物创始人孙娜为大家带来《从社区转型商场连锁,四大模块缺一不可》,通过优化四大管理模块,赋能宠物店从社区型门店成功转型为高扩张性的商场连锁,让人才发展与组织管理成为企业成长的强力引擎。在这一Part中,赞助方皇家宠物食品零售线下负责人徐堃将在现场发布皇家专属《“营”聚宠主,“养”健护航》计划,旨在通过科学的营养方案和专业的养护指导,帮助宠物主人更好地照顾宠物的健康。
在过去的一年里,宠物连锁行业经历了翻天覆地的变化与创新。百货巨头纷纷入局,延展泛零售流量的边界;即时零售与前置仓模式融合,揭开增长新魔盒;本地生活平台联手云连锁,催生出全新的商业业态。短短一年间,宠物连锁业态以惊人的速度完成多轮更新与迭代。圆桌论坛 · 什么是宠物连锁门店的新答案?将邀请十方论坛会长吴文斌、喜鸭宠物联合创始人张超、广西宠爱无疆创始人覃晓单、专宠宠物店联盟创始人熊文慧为大家解读宠物零售新增长、新盈利的机会。站在2024年的终点,我们回顾这一年,连锁门店的增长动力来自哪里?它们如何在竞争中找到突破口?展望2025年,连锁品牌又将迎来哪些全新的机会?这些问题不仅关乎宠物行业的未来,更关系到整个零售领域的创新趋势和发展方向。连锁论坛压轴环节,主办方邀请到十方论坛副会长孔恒、爱彼徕(猫克力·猫舍)联合创始人胡斌、内蒙古阿宝宠物创始人张峥、安徽其乐宠物主理人吴飞、宠有家宠物连锁联合创始人武洋,带来圆桌研讨——《2025年,我们的路在何方》。以上便是本届宠业连锁经营发展论坛的全部议程,如果你对宠物连锁品牌的经营定位、组织系统、模式创新以及面临的瓶颈和突破感兴趣,如果你也想知道面对Z时代和阿尔法时代的到来,如何抓住新用户、新同行、新物种和新推广的机遇。12月17日下午,让我们相约“皇家”宠业连锁经营发展论坛现场。