近三年宠物服务公司数量激增，2025年宠物服务行业的主要趋势在何方？

来源：亚宠头条

在快节奏生活背景下，越来越多人将饲养宠物作为精神的依托，精心呵护宠物也被铲屎官视为“爱和责任感”的象征，宠物角色也从传统的看护伴侣转变为家庭成员，驱动宠物服务需求从基本生活照料向高品质、个性化服务全面升级。

2024年有关宠物服务的需求呈现出多样化、个性化的特点，“假日期间宠物寄养预约火爆”、“女子花470元给一条鱼看病”、“训狗达人潘宏周涨粉破百万”、“宠物葬礼是否有必要”等相关话题层出不穷。

2025年伊始，企查查大数据研究院推出“2024年度热门产业盘点”，据数据显示，近十年宠物服务相关企业存量规模显著增长，自2015年末的0.82万家一路攀升至2024年末的25.78万家，截至目前，国内现存25.91万家相关企业。从成立年限分布来看，宠物服务行业的从业者新进热情较高，近三年成立的企业占比超七成。

企查查数据统计，近十年宠物服务相关企业存量规模显著增长，自2015年末的0.82万家一路攀升至2024年末的25.78万家，截至2025年1月9日，2025年已注册1466家相关企业，宠物服务相关企业存量达25.91万家。

从成立年限分布来看，宠物服务行业的从业者新进热情较高，近三年成立的企业占比超七成，其中成立年限在1-3年的企业占比最大，达43.50%。其次，在1年内成立的宠物服务相关企业占比达30.97%。

从宠物服务市场现状来看，虽然相关企业数量大增，但相较于宠物食品、医疗和用品市场，宠物服务有很多潜在机会待挖掘。

在宠物家庭地位日益提升的驱动下，宠物及其主人的对宠物服务的需求越来越多样化和精细化。当前宠物服务服务行业不仅包括传统的服务项目，还涵盖了更多元化、个性化的服务。此外，宠物“家人化”趋势愈加明显，单一的宠物服务已不能满足消费者的需求，更精准、更多元化、更个性化的服务应运而生。例如，宠物美容、寄养、训练、行为管理、AI服务、宠物殡葬等，这些服务涵盖了宠物全生命周期方方面面的需求。宠物主人可以根据自己的喜好和宠物的需求选择适合的服务项目，提升宠物的生活品质。

从宠物服务消费决策来看，宠物主更加关注服务的环境、专业性和便捷性。《2025年中国宠物行业白皮书》数据显示，这些消费决策因素在2024年有所上升：

随着市场竞争的加剧，品牌化和连锁化成为宠物服务企业提升竞争力的重要手段。大型连锁宠物超市凭借品牌优势和规模效应，在市场中占据一定份额，同时，一些小型独立宠物店也通过提供特色服务和个性化体验，在市场中赢得一席之地。

宠物服务产业与其他行业的跨界合作日益增多。跨界合作有助于企业整合资源、提升服务品质。通过与其他行业的合作，宠物服务企业可以借鉴先进的经验和技术手段，提高自身的竞争力和创新能力。

个性化、智能化和情感化三大方向共同推动了宠物服务行业的创新和发展。个性化服务满足了宠物及其主人的多样化需求；智能化技术提升了服务的效率和质量；情感化设计则增强了用户的体验和满意度。这些创新方向不仅推动了宠物服务行业的繁荣发展，也为宠物主提供了更全面、更贴心的服务。

据《2024中国宠物服务行业新趋势洞察报告》显示，定制饮食计划、宠物酒店、宠物心理健康、宠物轻医疗、宠物干细胞治疗、线上宠物培训、宠物集合店将成为宠物服务新业态。

定制饮食计划：当前市场上出现了不少专注于宠物定制餐饮的商家，根据宠物个体的特定需求(如品种、年龄、体重、健康状况、活动水平及任何食物敏感性或过敏史)，由专业的宠物营养师或兽医设计的个性化饮食方案，进而设计出个性化的饮食菜单，并提供配送服务。这一赛道的参与者还在不断尝试通过科技创新，如利用大数据分析宠物饮食偏好和营养需求，以优化服务体验和提升产品品质。

宠物酒店：在城市化进程加快、宠物拥有率上升的背景下，宠物酒店行业近年来随着宠物经济的蓬勃发展而迅速兴起。越来越多的家庭视宠物为家庭成员，对宠物的关怀不再局限于基本的喂养，而是延伸到了旅行期间的寄养服务。目前，市场上的宠物酒店主要分布于一二线城市的郊区，既有高端奢华型也有经济实惠型，以满足不同消费者的需求。然而，行业内部竞争也在加剧，目面临着服务质量参差不齐、价格透明度不足等问题。

宠物心理健康：在海外，宠物心理健康服务得到了广泛重视，许多宠物医院和机构提供专业的行为矫正和心理健康咨询。相较而言，由于起步晚和培养体系的缺失国内专业宠物行为训练师和宠物行为兽医师数量稀少，，导致确诊和治疗宠物心理问题的难度较大。尽管如此，近年来随着宠物经济的快速发展，越来越多的宠物主开始关注宠物的心理健康，并寻求相关服务。

宠物轻医疗：宠物轻医疗赛道在近年来呈现出快速发展的趋势，尤其随着宠物主人对宠物健康意识的增强，越来越多的宠物家长愿意为宠物的日常保健和预防措施投入。市场上出现了宠物药店提供健康咨询服务、宠物诊所进行基础医疗保健、以及线上平台推出远程问诊和定制化健康管理方案等新型服务形态。这些服务通常价格更为亲民，流程简便，减少了宠物看诊的门槛和成本。

宠物干细胞治疗：国内宠物干细胞治疗行业尚处于初步发展阶段，尽管有成功的案例报道，如使用间充质干细胞治疗猫的难治性贫血，但整体而言该领域还在积累临床经验和技术优化阶段。一些机构和公司正积极进行干细胞技术的研发，尝试在宠物医疗中应用，包括但不限于干细胞提取、扩增、纯化以及安全有效的移植方法。同时，当前干细胞治疗在国内还未有完善的法律法规及监管体系，因此可能存在合规风险。

线上宠物培训：线上宠物培训的主要模式是利用互联网平台和技术，如视频课程、直播教学、互动软件等，为宠物主人提供远程宠物训练和行为调整指导，并采取O2O的模式提供一定线下培训或其他消费业务。这种培训方式覆盖范围广泛，包括但不限于宠物基本服从训练、行为问题解决、宠物健康护理知识宠物营养指导等，使得宠物主人能够在家中按照自己的时间和节奏学习如何更好地照顾和教育宠物。

宠物集合店：宠物集合店在宠物行业较为成熟的海外市场已是常见的业态之一，同时在中国部分一二线城市也已初见身影。这中业态通常店铺面积较大，设计现代，注重消费体验，旨在打造一站式宠物生活服务平台，满足宠物主人的各种需求。

随着社会节奏加快和消费者偏好的变化，越来越多的宠物主人倾向于选择便捷、省时、高效的服务来照顾他们的宠物，而无需亲力亲为完成所有宠物照护任务，而满足宠主在时间维度的不同期待、减轻宠主的生活负担，是宠物服务行业解决消费者痛点的最佳创新方式。

懒人经济的兴起也促进了社会分工细化和消费转型。以懒人经济衍生出来的各种便捷服务为切入点，宠物寄养、上门喂养和代遛等精细化的服务相继出现，这些服务不仅提高了宠物主的生活质量，也为宠物服务行业带来了新的增长点。

宠物服务行业更多涉及提升宠物生活质量的范畴，这些服务并非宠物日常生存所绝对必须，因此其市场需求受到消费者经济条件、生活方式、宠物养护观念等因素的更大影响，相较于宠物食品行业，其服务性质决定了其非刚需属性更为突出。因此，宠物服务的核心客群在于同时兼备高消费意愿和高消费能力的客户，是一家宠物服务企业或门店的主要盈利来源。

宠物行业的快速发展和市场规模的扩大，使得对专业人才的需求不断增加。然而，现有的教育体系和培训机构尚未能够满足这种需求，导致专业人才的缺口进一步扩大，国内多所高校虽然开设了动物医学、宠物医疗等相关专业，并与机构、企业开展合作，但仍然难以满足市场需求。对此，亚洲宠物展也开设“亚宠「offer充电站」”板块，为需要人才的宠物企业和需要工作的宠业人搭建一个人才交流平台。