“大而全”与“小而美”并存，宠物集合店成为宠物零售新发力点

来源：亚宠头条

随着宠物人性化趋势的不断加深，消费者需求也在日益变化。特别是在全球多地面临低结婚率与低生育率的现状下，宠物市场展现出了持续且高速的增长动力。宠物主的关注点已从单纯的“解决问题”转向“丰富生活”，消费场景也在不断扩展，涵盖了更多元化的服务和体验。在这一过程中，宠物服务领域的创新成为了突破行业竞争壁垒的关键，而当下最为火热的“人性化”养宠模式，将持续引领宠物行业的未来发展。

在此背景下，以“人宠共生”为核心理念的社交场所——宠物集合店应运而生，专门为宠物爱好者打造可以交流与共享的空间。

宠物集合店是一种集多种宠物相关服务和商品于一体的综合性宠物超市，它不仅仅是一个宠物用品销售点，还可能包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗咨询、宠物摄影、宠物咖啡厅、宠物乐园等多元化服务。该业态通过构建宠物服务生态系统，整合医疗、美容、食品、用品、培训、寄养等多元化服务，形成了独特的消费场景，提供一站式解决方案，满足宠物全生命周期的各种需求，简化宠物主人的选择过程。

大型宠物集合店需要有三大前置条件：门店要求、人群要求、消费习惯。

门店要求：大型宠物集合店从传统宠物店转型为社交新领地，需要考虑空间动线是否明晰、设施是否便利以及员工的专业度。

人群要求：大型宠物集合店面向的消费者不全是成熟的宠物主，还有意向养宠的客户、新手铲屎官等。因此合法饲养、防病防疫、宠物行为管理是大型宠物集合店员工的必备条件。

消费习惯：零售通常要考虑消费者的行为习惯，尽管国内宠物市场规模增长迅猛，但行业发展历史较短，线下零售渠道尚未完全成熟，用户已经形成了网购习惯。因此，提升线下零售渠道的成熟度和消费者的购物习惯是重要的前置条件。

据《2024中国宠物服务行业新趋势洞察报告》显示，宠物集合店主要有四种不同业态，分别为社区店、商场店、城郊店、园区店。

宠物集合店在宠物行业较为成熟的海外市场已是常见的业态之一，同时在中国部分一二线城市也已初见身影，成为了不少商业项目招调或是筹开消化大面积铺位，同时实现引流的优选。这些大面积门店除了作为宠物用品展示空间，同时也往往是具有复合功能的门店，设计现代，注重消费体验，旨在打造一站式宠物生活服务平台，满足宠物主人的各种需求。如超级鸟局、Supaw Hub、挥爪实验室、电力宠物百货、Petisan、火星宠物超市、Pupurazzi、宠胖胖等。

随着线下宠物消费逐渐走向高阶，宠物周边零售的新品牌还在持续涌现。从以上梳理的部分代表品牌亦不难看出，新型宠物零售门店赛道也正不断细分，一类聚焦于体验场景，其门店中人宠社交空间占比较高，一类更侧重宠物服饰等周边产品，这类门店不少采取纯粹贩卖物品的模式，还有一类进行宠物物种的延伸，将逐渐兴起的异宠作为新的发力点。

目前宠物集合店更多落地在一线及新一线城市，侧面也反映了新派宠物周边零售门店主要针对的是相对高端的客群；具体到落地商场的情况，较为明显的趋势是，中高端区域型购物中心普遍配置了此类门店，同时近两年新开业的非标商业项目也引入了此类门店，与项目非标、年轻力的调性十分契合，也有一些与自然更贴近的门店选址在街边店、公园店等；另一方面，新型宠物零售门店进驻商场几乎在宠物友好纬度都有着相对持久、深度的探索，品牌先期在商场开设快闪店试水、开业后和品牌联动举办宠物友好活动等，也提升了线下门店的热度和进驻商场的宠物友好氛围。

一定程度上，线下门店的进阶往往反映了一个阶段的商业趋势。宠物周边零售从线上逐渐在线下遍地开花，甚至在主流商场占据C位，是宠物经济崛起的标志，更是大众对于陪伴经济、情绪价值需求逐渐走高的表现。

艾媒咨询报告显示，预计到2025年中国宠物经济产业规模将增至8114亿元。宠物产业链已从食品、用品扩展至医疗、美容、保险等领域，市场潜力巨大，年轻一代是主要消费群体。

未来深入挖掘宠物需求，创新和优化产品及服务，提供更具个性化的宠物解决方案，重视宠物社交属性，拓展宠物产业边界，或将成为宠物行业发展的突破口。