来源:荣格宠物食品
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宠物保险提供商Pumpkin首席执行官Alex Douzet近日预测了宠物健康行业未来几年关键趋势。他在《福布斯》杂志上分享道,宠物护理行业对预防保健的需求不断增加、实践机构整合加速、拥有可自由支配收入的女性在宠物上的支出增加、新产品研发时间缩短以及更多个性化治疗将成为主要趋势。
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与人类健康护理不同,宠物保健领域的预防性护理依从性较低。虽然许多兽医专业人员积极地教育宠物主人关于健康护理,并提倡更多的遵从,但宠物主人通常不愿意为他们的宠物进行例行健康检查、血液检查或其他年度预防性保健服务,这里存在增长机会。此外,虽然预防保健的依从性很低,但许多宠物主人对保健产品和服务的需求更大,因为他们想帮助宠物保持更长时间的健康。宠物主人也想让宠物尽可能长时间地过上高质量的生活,并在寻找可以实现这一目标的解决方案。如今,人们越来越多地购买DNA检测试剂盒和可穿戴跟踪技术等产品,这些产品可以让宠物主人了解宠物的独特需求,并提前防范潜在的健康风险。在Douzet看来,这表明宠物主人的态度正在从单纯的反应性护理转变为主动护理,这可能在未来五年内成为普遍做法。目前,大约三分之二的兽医诊所是独立拥有的,而剩下三分之一是大型集团或公司。过去更多诊所是独立拥有的,Douzet认为这一状况将继续发生转变,私有诊所数量将继续减少。下一代兽医是推动这一趋势的人,他们热爱兽医职业,而不是企业管理。他们希望专注于为宠物提供更好照顾,而不是其它琐事。Douzet认为这种趋势也是年轻兽医追求更好工作与生活平衡的结果,如果同时担任全职兽医和执业老板,这几乎是不可能实现的。Douzet预测,未来将看到大量独立拥有的诊所被出售,美国兽医诊所之间将加速整合,诞生更大的兽医集团公网络。皮尤研究中心报告称,女性在大学生中的占比近60%。更多受过良好教育的女性因其良好的培训和职业前景,将在未来几年有更多机会获得高薪工作。与此形成鲜明对比的是,女性的平均结婚年龄已推迟至28岁。数据显示,没有家庭重担、拥有高可支配收入的女性人口正在不断增长。这一人群极大影响了宠物护理和健康支出,因为她们极有可能饲养宠物。Douzet观察到,她们愿意把可自由支配的收入花在宠物身上,这意味着她们将越来越多地购买豪华宠物护理用品和服务,如宠物日托,以及人类级食品和宠物保健产品。随着更全面的宠物健康数据的采集,更多人可以访问这些数据,这使得宠物保健公司可以更有效地监测和了解宠物种群,从而能够更好地了解和识别新疾病,并增加对疾病生物学的理解,以加速生物标志物的开发。Douzet认为这些能力结合在一起,将对缩短研发周期和新产品上市的试验周期产生巨大影响。发现一种新疾病,开发一种产品,获得FDA批准,然后将其推向市场,研发周期的缩短将使宠物保健新品更好迎合市场需求。正如前面提到的,宠物保健不能“一刀切”。收集更多宠物健康数据的一大益处是:它能让宠物主全方位了解宠物的健康状况。这意味着不仅要了解宠物的健康诊断数据,还要了解它们的营养、运动、睡眠模式、对某些食物的反应等等。这些知识使兽医专业人员和宠物主人能够为宠物提供个性化服务,从而实现更好护理。比如,为患有髋关节发育不良并有骨科损伤遗传倾向的4岁金毛犬量身定制护理建议,而不是像以前更模糊的分类,如“患有髋关节发育不良的成年犬”等。这种级别的诊断是非常强大和精准的,因为它可以实现更有效的治疗,并为所有宠物提供更好护理。除了这些具体的趋势,宠物保健公司也在以更广泛的方式转型。Douzet观察到,目前市场上占据主导地位的宠物保健公司,往往是那些善于利用数据和人工智能不断更新工作流程并提供更好服务体验的公司。他们还会加大服务灵活性和反应速度,来帮助客户渡过难关。