瑞辰宠物医院集团 |2月“月度之星”

瑞辰之星

RUICHEN ZHIXING

     工作中踏踏实实，任劳任怨，认真完成自己的各项工作，对于院内安排的事务总是能快速高效完成。他是医生的得力助手，紧急病例或是有突发加班时总能看到他的身影。他凭着自己的热爱认真学习小宠物治疗的各项专业知识，赢得了许多客户的信任和好评。

      在这个充满活力与竞争的大家庭里面，不断自我提升和学习，全身心投入到各项工作中。无论是日常任务的完成，还是紧急问题的处理，都能够迅速响应，高效执行，确保工作顺利完成。作为团队一员，始终秉持着团队协作的精神，在外科医生缺少情况下，主动为团队顺利完成病历加班，并连续数日完成猫全口拔牙工作。在超声医生休息情况下，主动学习心脏超声知识，及时高效完成心超任务。当面对困难和挑战时，从来不退缩，追寻疾病导致的根本因素，与团队及时合作，在学习中成长，并在成长中分享自己的经验，达到共同进步，打造钢铁般队伍，为伴侣动物健康不懈努力。

      在日常工作中，吴俊钰护士长始终保持高度的责任心。在今年年会当天，医院有一例猫猫急需输血治疗，情况危急。吴俊钰主动请缨，毫不犹豫地选择留守医院，全程监护观察。在整个过程中密切关注猫咪的生命体征，监护体温，呼吸频率及有无过敏等反应，凭借着丰富的经验和冷静的判断，成功保障了猫咪的输血安全，为后续治疗奠定了坚实基础。

       吴俊钰护士长积极进取，始终保持着对新知识、新技术的强烈渴望。遇到疑难病例以及药物使用方面的问题，她总是主动与同事们问询、讨论，查阅文献资料，力求找到更优的解决方案。这种积极探索的精神，不仅提升了她自身的专业水平，也带动了医院整个护理团队的学习氛围。
      在管理药房工作中展现出卓越的组织协调能力。确保药品的储存、发放准确无误，有效避免了药品过期、错发等问题的发生。同时，她还出色地完成了常规免疫、驱虫、绝育病例的接待工作，对待每一位客户都耐心细致，答疑解惑，提供细致专业的建议，赢得了同事及客户的一致好评。
       用实际行动诠释了一名优秀医护人员的责任与担当，她的专业素养、敬业精神以及对宠物的关爱，为我们树立了良好的榜样。相信在未来的工作中，她将继续保持这份热情与执着，取得更加优异的成绩。

山东初馨总院

       对护理工作精益求精，细致入微，对患宠有高度的责任心和爱心。工作中踏踏实实，不怕苦不怕累，全心全意为主人和患宠服务。遇到困难会及时与同事沟通，确保工作顺利进行。尊重同事，会虚心向他人请教，学习他人的长处。带教实习生时能够主动做好传帮带，将自己的经验和知识传授给新护理人员。同时也会利用自己的空闲时间学习新知识，主动提升自己的个人技能。

      对待工作主动积极，对待顾客热情真诚，对待小动物细心爱护 ，认真遵守公司规章制度，能妥善处理本职工作。

      和同事工作配合默契 效率高，工作量突出同事评价较好，助人为乐积极为身体不适的同事值班 。注重自己的仪容仪表，始终保持着整洁、得体的形象。
      在与新同事交流时，积极分享自己的工作经验，帮助新同事尽快适应工作环境，起到了很好的传帮带作用。
     当顾客出现不满和焦躁时，一边带到安静的空间迅速安抚顾客情绪，一边联系领导商量解决方法，给身边养宠朋友推荐西安京和动物医院。

      致力于数据中台建设各项指标逻辑搭建以及数据看板搭建；运营总后台管控系统开发以及集团目录梳理工作的推进工作；北京万千宠爱定向支持工作；深圳大河马坂田交割及系统迁移事宜协调组织；各门店大型设备采购事宜协调沟通；闭店门店沟通事宜协调组织工作

       在履行职责时工作表现积极。组织召开集团运营会议中积极贡献自己的意见和建议。在集团目录的梳理工作中，细致严谨的工作态度，确保了目录的准确性和完整性。在数据中台建设方面，凭借自身的经验及专业知识，不仅在策略讨论中发挥了重要作用，还亲自参与了数据的整合与分析工作，为数据中台的建设推进发挥了重要作用。