153-2012-0258
没有一成不变的商业，只有一成不变的风险，宠物医疗行业危与机并存。行业从个体经营的农耕时代，到今天我们自认为的高端设备和技术化的商业时代，资本扮演了很重要的角色。回顾行业过往几年，大大小小的资本方，你来我往，少则十几家，多则几十家，从个人掏腰包，到风险投资进入，专业股权投资机构纷纷跟进，其中不乏国际大资本的身影。
后寄生时代
资本的进入，行业发生了一些变化，从过去依靠技术劳作换取增长的自生长时代，到依靠高估资产透支未来的资本化后寄生时代。后寄生时代下，过去几年，因为各企业对市场的争夺，上演了一场场对人才的无秩序抢夺战，企业人力资源成本高筑，人力成本占比高达60%，甚至70%，泡沫至今仍未消退，行业大范围亏损现象愈演愈烈。
小行业，大买家人才战导致行业从业者的心理也发生了变化，一边师出同门按资排辈，抢着坐头等舱，一边眼睁睁无奈看着亏损扩大。众多医院普遍高能耗，低产出。比如说在上海某个区，仅核磁共振就有10台左右。小行业，大买家，很多高大上的机器，月使用连5次都不到，资源过度�1�7斗牛芾砦陕遥际醺簧希罅抗潭ㄗ什兄茫褂寐始停詈笠欢ɑ嵝纬�1�7“皮不包骨”。
技术思维作怪
再加上行业合规程度低，一些管理者缺乏契约精神，技术思维作怪，不尊重资本市场的本质，个别人肆意践踏商业条款，由于单方面的不履约，挥霍行业商誉，给资本市场造成了极坏的印象，资本市场对行业的态度从原来的沸点到现在的冰点，从高热到冰冷。未来，或许通过行业秩序自建，财务、法务和业务等合规程度良好，预计3到5年后资本市场才会有理性补给。
“狗大夫”跟不上“猫经济”?
宠物医疗行业的本质是依靠人才经验积累的技术服务业，需要时间的缓慢积累，由于移动互联网“撸猫”概念消费经济的迅猛发展，快经济和慢行业的不同步，思维片面技术化，业务逻辑混乱。给狗看病的医生没有完全过渡到猫诊疗过程，行业技术服务挖掘的深度不够，造成的中短期失衡，会导致很多医院难以为继。
不求甚解，盲目跟风
更别说跟风套用互联网工具给行业带来的侵蚀，行业由于缺乏成熟的商业落地样板，商业营销姿势老化。为了引流，大家不求甚解，依葫芦画瓢复制其他行业的经验，将技术标准化的产品放到线上做1到2折促销，“货比三家”盲目跟风，攀比降价。岂不知，宠物医疗这个曾经传统的产业禁不起全面互联网营销的烈焰，最后可能折本求生，只剩一地鸡毛。
吹得越高，摔得越惨
行业再怎么变，需求市场没有变，公众社会对养宠生活日益美好的追求没有变，这是机遇，同时也决定了行业的自救将是由企业内到行业外，而不是由行业外到企业内。内视企业问题，回归行业本质，回归商业本质，回归医疗秩序。否则，吹得越高，摔得越惨，烧水炼钢成不了螺纹钢，在马背上划道道更成不了斑马。
整合迈入深水区
回到我们自身，整合是消除行业发展疲劳，对产业发展潜力挖掘的最好方法。我们在整合开展短短几个月之内，大家迅速达成共识，整合迈入深水区。新集团上个月实现了较好增长，在个别区域，今年六月份比五月份，环比实现了13%的增长，形势喜人。对我们而言，最大的危机不在于其他，而在于失去危机感;最大的风险也不在于其他，而在于我们失去了对围绕人才的美好价值创造追求，失去了对人才激励机制的创新和精进。
尊重常识，心怀敬畏
纵观国内各大新兴连锁业态，阶段不一，各自不同，本质上讲，行业的连锁，只是基于社会文化和行业时代背景下的一种商业健康循环。商业社会的本质是，美好胜过丑恶，进步战胜退步，高效淘汰低效，不断循环演进，阶段不一样，危和机也不一样。我们只有持续学习，尊重常识，心怀敬畏，时刻对照，深度检讨。
