根据2020年某外卖平台发布的《2020宠物产品“外卖”报告》显示,2019年4月至2020年8月宠物产品“外卖”这一新兴消费市场快速升温,在此期间该平台宠物产品“外卖”订单增长了135%,并且宠物产品“外卖”单客单价格高达125元。这样惊人的宠物外卖消费增长速度,以及宠物消费的数额,不禁令人侧目。“美团”、“饿了么”两大外卖行业巨头均已加入宠物“外卖”的竞技场,美团外卖甚至在第23届亚洲宠物展上打出“宠物用品最快30分钟送到家”的标语。为什么宠物产品“外卖”发展如此火爆?
宠物外卖宣传截图
一、宠物产品“外卖”是宠物产业蓬勃发展的阶段性表现
宠物产品“外卖”是宠物行业与不同行业的融合摩擦出新的商业机会。宠物的功能正在从原来的“看家护院”转变为“心灵呵护”的高层次精神追求。一般而言,宠物是由家庭饲养的伴侣小动物,包括狗、猫、水族、爬行类、啮齿类等,有调研表明,猫和狗是90后饲养最多的宠物,在调研中有70%以上的女性选择以猫作为宠物。在网络上也有年轻网友把“猫狗双全”作为对美好生活的追求。伴随着经济的发展,人口老龄化的加快,丁克家庭的增加,独生子女家庭越来越多,宠物逐渐变成人们娱乐休闲、情感寄托的重要选择。人们愿意为宠物付出更多时间、精力和成本,为自己的宠物购买食品、服装、玩具等用品,带宠物接受医疗、美容等服务,因此推动了各类宠物市场的兴起。中国宠物市场兴起后,中国宠物行业经过多年的蓬勃发展,现在已经逐渐形成很大的规模。有机构预测宠物行业市场规模在2020年将突破2000亿人民币,宠物产品“外卖”正是在宠物产业蓬勃发展的过程中逐渐兴起的新的宠物消费形式。
中国宠物行业市场规模变化
(数据来源:中国宠物行业现状和发展趋势)
二、宠物产品“外卖”兴起是孤独经济的表现之一
有经济学家认为,孤独经济是适应人口变化而生的。社会人口结构出现了一定的变化,需求层次就会出现变化,新的经济现象、经济行为也就随之产生,孤独经济就是随人口结构变化出现的。根据民政部数据“2018年我国的单身成年人口高达2.4亿人,其中有超过7700万成年人是独居状态,预计到2021年,这一数字会上升到9200万人。”有研究者曾经指出,宠物产业的兴起是孤独经济的到来的表现之一。随着生活节奏的加快,社会竞争压力加大,圈层化现象显著,年轻人需要寻找精神寄托以缓解压力和孤独感,养宠物就成为缓解压力的好方式。也有数据表示,养宠并不是年轻人的独特选择,更是老年人面对独居空巢而选择的亲身伴侣。
图来自网络
《2019中国宠物行业白皮书》指出,宠物的消费群体以单身人士为主,占比为32.4%。饲养宠物填补了单身人士内心的空缺,带动他们享受生活、热爱生活。宠物产业是孤独经济的表现之一,有研究者指出外卖行业的发展也离不开孤独经济的背景。当结束一天的工作,单身的年轻人在回家后,通常用外卖来填饱疲惫的身体。宠物产业与外卖产业融合后,就产生了宠物产品“外卖”这一新的消费形式。不仅是宠物产品“外卖”,为宠物提供“个性化”的服务,也开始成为养宠人士的消费项目。2017年中新网曾经报道,一90后“宠物配餐外卖员”为宠物定制营养餐年入30万元这样的新闻。
90后“宠物配餐外卖员”为宠物制作营养餐
图来自网络
三、宠物产品“外卖”是互联网深入年轻人生活的表现
当前网络的便利,为工作在外、选择独居的年轻人提供更加了便捷的生活方式,外卖就是便利生活的选择。受2020年新冠疫情的影响,线上下单实时配送的生活方式走入千万家庭,为宠物点“外卖”也就更不足为奇。这也是宠物产品“外卖”消费迅速增长的原因之一。北京日报2019年的一篇名为《“点外卖”是何时兴起的》的文章指出早在3G时代,人们就有网上订餐的消费行为,当时“点外卖”还没有如今这样普遍。互联网的迅速发展正在潜移默化地改变着人们的消费行为和消费习惯,如今外卖平台可以购买的早已不仅仅是食物,更多“订单式”的上门服务也正在悄然兴起。为“爱宠”点外卖、定制个性化服务的宠物消费已经开始慢慢走入人们的生活。年轻人作为“养宠”的新兴群体,是新兴的宠物经济消费的“弄潮儿”。
总之,宠物作为养宠人的日常伴侣,它在生活中扮演角色的“拟人化”,使得宠物行业成为发展潜力巨大的行业,宠物产业也开始从为宠物吃、穿、住、玩的产品发展到为宠物和养宠人士提供更加多元化、个性化的服务。