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陈少峰先生2006年7月就职荣喜，至今已14余年，对荣喜公司怀有很深的感情，他和他的团队，见证了“艾尔”、“靓贝”两大品牌的起步、发展和辉煌，我想由他来带我们了解荣喜，是再合适不过的... 在您心中，“荣喜”代表了什么？最大的感受是什么？ 陈总：综合起来可以总结为“两高”、“一专”。“荣喜”公司成立于2002年，是中国最早从事宠粮研发生产的企业之一。做宠物粮食和人用食品一样，都是良心产业。“修合无人见，存心有天知”。这句话放到宠粮制造上，我认为同样适用。“荣喜”公司的“两高”意为：原料要求高、质量要求高！我们认为“原料”是宠物粮食的“魂”，高标准、高门槛的原料选材，才能保证制造出高质量的宠粮，否则再花哨的包装和营销手段都只是“虚有其表”，只有消费者的认可才是检验产品的唯一标准。“荣喜”就是这么做的，这一做，就做了快20年！说到“专”，就是专业、专注宠粮的研发，20年，我们只做宠粮，并且在不断迭代升级自身产品，我们永远在和自己“较劲儿”！ （荣喜南和生产基地） （荣喜江苏生产基地） 2020年初的“新冠”疫情，对各个行业的冲击都很大。 “艾尔”、“靓贝”有受到影响吗？你们是如何做的？ 陈总：疫情突发，宠粮是必需售卖品，出于十多年来对“艾尔”和“靓贝”的信任，我们全国几万家门店客户坚持选择我们的产品，我们在感动之余，压力和责任也随之而来。常规物流配送等严重受限，如何完成全国供应商的宠粮配送，让他们能够安心销售我们的宠粮，是我们最亟待要解决的。为此，我们在行业中率先做到“极速响应”、“专车送达”，开“一对一”城市专线送货等保障措施。即使这样会提高运营成本，降低利润率，我们也义无反顾！2020年2-3月，我们的宠粮都是第一时间到货。 同比2019年，我们的销售数据显示增长了30%，实现了逆势增长！在这里，我要代表我们“艾尔”和“靓贝”团队的所有成员对我们全国合作客户、粉丝们表示衷心的感谢。感谢你们的信任和厚爱！ 您是如何看待所谓“河北粮”这个称谓的？ 您觉得“艾尔”和“靓贝”摆脱“河北粮”的形象了吗？ 荣喜是如何看待品牌建设并如何做的？ 陈总：“存在即为合理”，河北产的宠粮占全国宠粮销售总额的50%，这就说明了市场的需求，作为一名宠物行业“老兵”，我觉得应该客观、理性看待“河北粮”。当然，不符合国家宠粮生产资质、不合规的“小作坊”厂，不在我今天谈论的范围内。 中国幅员辽阔，各地区经济发展水平不平衡，导致了不同区域的消费习惯也有差异。“河北粮”在宠物行业发展初期，可以说是让全国大多数村镇的宠物都能吃上宠物粮食，而不再只是吃剩菜剩饭。 但，市场在发展，消费者养宠观念日趋成熟、专业，对宠粮的要求也不断提高。我们早早洞悉了这一市场变化，加紧练好“内功”，我们不断更新设备、远赴国外寻找最好的原材料、扩大提升研发团队规模、扩建厂房、注重提高产品品质，研发出能够真正满足高需求养宠人群的更好的宠粮。 可能在外人来看，“荣喜”是一家很“低调”的公司，甚至有人说我们不注重宣传、不会宣传...其实我们只是把有限的精力投入到了我们认为最应该先做好的事情上。我们新品推出的速度慢、检测周期长、包装升级慢、因为我们要的是真正精的产品，而不是为了出新品而出。市场竞争如此激烈，给我们试错的机会，少之又少。我们始终认为，所谓“营销”只是工具和手段，只有真正把产品做好、做扎实，营销才能真正发挥作用！ “好酒也怕巷子深”的道理，我们懂！ 2018年起，我们开启了品牌重塑和建设的新篇章！ “艾尔”森林物语、原味印象、爱为鲜生三大系列重装亮相！产品、包装、品牌形象全面升级！一经上市，就受到了全国合作伙伴的积极响应和欢迎。 “靓贝”益生草本、益生臻选、益生派三大系列紧随而来，销量一路看涨。 销售数据永远是产品的试金石，“艾尔-原切冻干粮”11月底正式上市，销量惊人，各地代理商纷纷表示：“到货就销售一空”、“借此爆款，部分代理商短短一周就开发了30多家新门店客户”...我想，我们成功了。当然，这只是刚刚开始。 “唯一不变的只有变化”！做品牌建设，也要遵循这样的原则，市场在变化，我们的营销方式更要不断学习和变化，亚宠展全新升级亮相、连续冠名专业犬猫赛事、一度“嗨翻全国巡回培训”、“艾尔商学院巡回培训”、“小红书种草”、“爆款星主播”、“ICE云直播”、“严师秘籍”、“OMB你是我的蓝朋友”、萌宠粉丝见面会等等... 品牌建设不是一蹴而就的，我们会用心推广、不断地向消费者传递我们的品牌理念，并且会一直坚持下去。 “艾尔”和“靓贝”有竞品吗？ 陈总：“诺基亚”是因为苹果手机才退出市场的吗？最大的对手从来都是我们自己。荣喜一直都是自己跟自己竞争，而不是同行。微信革的就是QQ的命，但如果腾讯自己不超越自己，那一定就会被同行超越。我们如果不能创新、挑战自己，那我们就会被市场所抛弃。我们最开始做粮食就是想让全中国的猫狗都能够吃的起，吃的上宠粮。我们的产品品质和价位能够为大多数养宠老百姓所接受。但市场在发展，我们不仅要满足宠物的基本需求，更要让宠物生活的更健康、更美好，这更是宠物主人们的殷切希望。所有才有了森林物语、才有了益生草本、才有了艾尔冻干粮，未来还会有更多更高品质的宠粮...产品会不断迭代，我们自己革自己的命，换来的是荣喜的下一个20年、50年、甚至是一百年！ 这两年“艾尔”和“靓贝”都开了自己的天猫旗舰店，我们想替广大荣喜合作伙伴问您，这是否说明荣喜以后会更注重线上呢？ 陈总：做天猫旗舰店，主要是为了塑造品牌形象，毕竟淘宝目前仍然是国内最大的流量平台。如果只是为了冲销量，那我们大可以趁着线上红利最好的那几年就做，而不用等到现在。 凝聚代理商、保护线下渠道利益是我们一切工作的出发点和前提。我们的天猫旗舰店是零售价格的行标，产品销售不是旗舰店的重心。市场、销售、电商三大工作重点公司统管可控，线下为主，线上为辅，对品牌不能形成价格冲击，在这里，也请全国的合作伙伴们放心，我们会严格控制线上的增畸型发力。 我们国家都会设定“五年计划”、“十年计划”，“艾尔”和“靓贝”是否也设定了类似发展计划呢？让我们的合作伙伴更加了解，与我们共同发展。 陈总：我们公司一直坚持可持续发展的战略计划。 1、以产品为前提； 2、以营销为核心； 3、以提升代理商凝聚力为目的，与代理商利益共同体； 4、以产品多元化，满足不同消费者需求为方向； 5、规范市场良性发展为基础； 6、规避风险是底线，透支市场是红线； 7、公司良性稳定增速在20-30%。 请各位合作伙伴放心、安心地与荣喜合作。宠物行业从来就不是让人一夜暴富的行业，坚守初心、坚持专注并可持续的良性发展才能结出累累硕果。
