153-2012-0258
对于宠物来说，包装只是它们和一顿好饭或零食之间的“障碍”，但对于宠物父母来说，包装可以使销售和复购的决定发生改变。而对于宠物公司来说，在日益拥挤的竞争环境中，包装使他们的品牌与众不同。
考虑到包装对买卖双方的关键作用，也难怪今天的包装材料和设计会更仔细地思考和实施。包装的背后隐藏了一个策略，它强调了这样一个事实：当产品摆在货架上或网站上时，不仅仅是眼前的东西。
“我们看到越来越多的包装差异化的要求，通过各种功能，如新的印刷技术，可持续的材料，新的尺寸格式，季节性材料和独特的画面呈现，”定制宠物食品和零食制造商Alphia的包装高级总监Dennis Lapointe说道，“每家公司都在问，我怎样才能在货架上脱颖而出？”
“宠物食品领域的竞争非常激烈，”纽约州霍桑市包装技术与检验公司（PTI）首席运营官朱利安•斯塔夫（Julian Stauffer）表示赞同，“当一家公司在一项计划中取得成功时，其他顶尖公司正争先恐后地以自己的方式实施这项计划。宠物食品就是一个很好的例子。”
01 与公司使命和目标保持一致 包装设计的一个基本原则是反映一个品牌的身份，一个与产品和背后的公司同步的身份。它适配于从材料的选择，颜色，字体和照片，各种大小和形状多个方面。 “影响包装设计的一个关键趋势是希望消费者更多地了解品牌故事，” Mondi Consumer packaging营销副总裁William“Bill”Kuecker解释道，“创意品牌将包装作为满足消费者需求的工具，利用可持续材料，结合提供更多广告牌空间、创意印刷和设计功能的包装风格，强化品牌故事和独特性。” 有很多方法可以分享这个故事。在竞争激烈的市场中，包装形式是将品牌标识放在宠物食品或宠物食品消费者的前面。 俄亥俄州辛辛那提市ProAmpac公司全球应用与创新副总裁Sal Pellingra说：“从形式上看，四密封袋形式的软包装正在增长，因为它提供了一个改进的广告牌，可以更好地打造品牌，在商店或家庭货架上是一个更稳定的包装。”至于大幅面的袋子，当袋子平放在架子上时，将底部接缝移到后面的趋势为消费者看到图形提供了机会。 一个稳定的，立式的包装是受欢迎的，因为它提供了良好的广告牌空间，也方便了消费者在家里使用。 图片来源：Petfood Processing 一个品牌，已在高端市场占有一席之地，同样必须使用包装以展示其高端溢价属性。 佩林格拉说：“随着消费者越来越了解宠物营养背后的科学知识，品牌也越来越多地提供更新鲜、更优质的原料。”这导致了高档和特色宠物食品选择的增加。为此，高蛋白含量、冷藏和冷冻宠物食品的选择、干腌肉的肉汁浇头、甚至成套餐盒都有所增加。这些专用选项有非常不同的包装要求。例如，保质期、水分、油脂、风味和密度都是设计包装材料结构的关键因素。冷藏或冷冻食品的选择要求包装能够承受冷链配送，这与干食品配送不同。 Kuecker同样认为包装可以优先释放独特的信号有利于高端品牌溢价表现。“高档宠物食品和宠物治疗市场竞争激烈，”他说各品牌都在仔细检查产品的每一个细节，以便在这种环境中找到优势。Kuecker指出，为了应对市场挑战，Mondi创建了一个全面的以客户为中心的方法，称为EcoSolutions，它提供了一个框架来评估包装可持续性和设计方案对宠物食品包装的潜在影响。他解释说：“这种方法允许对包装进行详细的评估，这被认为是寻找竞争优势和可持续优势的品牌的一个有价值的工具。” 作为制造商可持续发展使命和目标驱动计划的一个重要组成部分，Pellingra报告说，可持续解决方案正在扩大。 “可持续包装包括可回收的单一材料包装，用消费后树脂（PCR）或再生树脂包装，甚至可堆肥包装选项，”他说刚性替换还趋向于减少整体包装和所需的原始树脂，以及使用更多包装材料、做法和产品带来的相关能源和排放。 在其他解决方案中，ProAmpac提供了一套单材料产品，可通过How2Recycle计划在北美回收或设计为“可回收”。 02 触达目标消费者 除了创造适当反映产品和品牌的包装外，包装策略还包括如何使包装在合适的受众面前脱颖而出。 随着全球流行病改变了人们的购物方式——更不用说刺激更多的宠物救助和收养了——网页吸引力比以往任何时候都重要。市场研究公司Acosta报告说，过去一年，宠物用品的在线销售增长了9%，超过半数（54%）的购物者表示，当活动恢复正常后，他们将继续在网上和店内购买宠物食品。 佩林格拉强调同样需要面向线上消费者打造的包装策略。 “现在所有的包装形式都必须考虑电子商务的需求，”他说除了功能性，袋装的优势相比过去几年，成为了包装设计上更值得讨论的内容。通过提供便利、成本和效率，电子商务正在成为该领域增长的关键驱动力。消费者不仅限于当地商店，还可以通过众多在线零售商寻找特定产品。 包装材料和设计要吸引消费者的注意力，有效地讲述品牌故事，支持公司的环保使命，这是一项艰巨的任务。 图片来源：Petfood Processing 以客户为中心的包装策略还包括让人们尝试产品。 “我们开始看到大量的4盎司样品袋的要求，”拉波特指出我们会看到这些更经常在货架上旁边的全尺寸产品。品牌可以以最低的成本向消费者出售这些样品袋，但它们在袋上包括全尺寸产品的优惠券。当消费者为他们的宠物寻找新的东西时，他们会欣赏这一点。 除此之外，高端化的概念还延伸到让顾客对宠物的食物和款待有兴趣并有办法支付更多的费用，无论是在网上购物还是在实体店购物。传达高端化的包装将得到注意，也能找到那些寻求它的消费群体。 “去年，我们看到货架空间发生了巨大变化，”PTI美洲业务部门经理Maxwell Davis说湿食品、新鲜食品和特色食品市场份额的增加，是大多数大卖场走道扩张的真正推动力。 03 使产品脱颖而出 包装设计的基本策略之一是利用图形使产品在销售点变得“流行”。如何做到这一点，同样取决于品牌标识和目标市场，但视觉效果的重要性与以往一样重要。 帕林格拉说：“图形在差异化方面起着很大的作用，我们看到纸触摸和软触摸处理技术的发展，为消费者提供了独特的外观和感官改善。”例如，包装更自然的外观或印刷饰面将支持注重健康的品牌，而更高档的产品可能寻求柔软的触感哑光美学。 随着包装技术的进步，另一种刺激销售或重新审视销售点的方法是通过吸引人的互动功能。 “互动包装也在不断发展，以帮助消费者通过登录智能应用程序确保购买正确的产品，”帕林格拉补充说智能应用程序提供忠诚度计划、信息和品牌系列内其他产品的折扣选项。 如果颜色和图案能吸引消费者的注意力，那么包装上的信息就能决定交易的成败，这使得讲故事成为有效包装策略的一个方面，从而将品牌与宠物父母联系起来。 除了能够在包括底部在内的所有面上印刷商标外，其他对制造商来说很重要的包装特征还包括紧密密封、通风和可重新密封的封口，以方便消费者。 图片来源：Petfood Processing 04 包装的制造生产也是影响因素 那些设计包的人还必须考虑制造。如今，需要最大限度地提高劳动力和降低成本是包装决策的一部分。 “COVID-19迫使许多制造商，包括宠物食品公司，以新的方式解决劳动力的挑战，”Spee-Dee包装器械公司销售副总裁Mark Navin说：“劳动力比以往任何时候都更加不固定，这意味着自动化和生产线效率变得更加重要。我们继续被要求用更少的钱做更多的事情。” 对此，纳文表示，Spee-Dee一直在用灵活的机器取代更复杂的系统，让客户提高产能。 “这些更简单、更直观的机器可以由更广泛的员工操作和维护，这也可以提高生产线的效率，”他说。 同样，JLS自动化CEOCraig Souser表示，劳动力问题是包装创新变得必要的原因之一。 他说：“我们的许多客户对劳动力的挑战已经达到了危机的程度。”由于缺乏生产人员，他们无法为现有生产线配备足够的员工，也无法寻求业务增长，因为新生产线不可行。我们认为，在新的生产线考虑中，增加自动化以尽可能减少劳动力需求尤其如此。此外，我们看到了一种更灵活的解决方案的趋势，使更多的产品（SKU）可以在任何给定的生产线上运行，从而推动自动化变得更灵活，最大限度地减少或理想地消除转换时间。 戴维斯同意，生产线效率发挥的方式包的设计和生产。 今天的包装材料必须经过设计，以满足保质期的要求，保持产品风味，保持产品水分，油脂和气味，所有这些都是可持续的。 图片来源：Petfood Processing 他说：“尤其是在最高运行速度下，包装、密封质量或其他缺陷的下游连锁反应都是指数级的。”设备运行越快，包装质量、产品一致性和填充精度就变得越重要。我们看到，动态成本分析的重要性越来越高，它不仅仅是典型的劳动力和原材料投入。 最后，这是一个团队的努力，成功地创建和部署在宠物食品市场的包装战略。 “要想取得成效，需要从销售、市场营销、工程和运营等方面进行规划，才能成功推出这些新项目，” LaPointe总结道你会惊讶于你刚从架子上为你的宠物取下的包裹里的工作量。
