朋友圈用户标签化管理，提升客户拉新服务

微信成为我们生活中重要的部分，从公众号到微信群再到个人微信号，微信生态本身是非常好的流量池。

很多宠物门店目前也已创建微信个人号，并将门店的客户导入到个人微信号，通过微信群进行维护，利用朋友圈进行宣发。但由于是店长亲自来维护，存在以下几个问题：

• 微信个人号的运营方法不正确

• 无法保障客户留存率

• 没有循环裂变店内流量

门店本身就是一个流量载体，导入个人微信号是希望我们的用户能够持久的在门店进行消费。但Amy老师要说的是，要做自有流量池并非只导入到微信个人号，日常发发朋友圈就可以了。2021年5月19日，在亚宠北京展主舞台区，一场关于宠物门店微信朋友圈标签化管理及拉新的课程将拉开帷幕。

在这VUCA时代，易变性、不确定性、复杂性、模糊性的时代，我们过的越来越不确定性，好友越加越多，社群越加越多，但是他们真的给你带来帮助了吗？你把你的客户私域运营管理好了吗？

宠物门店的客户维系最好的方式方法就是微信，但是我们会发现，客户越多，流失越快速，转化率反而降低，原因在哪里呢？

客户标签设计的底层逻辑是什么？我们要如何建立符合自己的标签？一个好的标签可以在门店管理当中起到什么作用？

用案例分析讲解用户标签的sop运用，实际落地转化为拉新服务。

吴良琴Amy

宠简咨询管理联合创始人

芙瑞欧品牌运营及实战讲师

宠物快速美容秘笈作者

宠物门门店效率管理教练

Amy老师深耕宠物行业近20年，经营宠物美容及门店管理培训10年，实战指导门店业绩增长100+，2015年参加世界美容师大赛，2016年参加拉斯维加斯superzoo国际美容大赛并夺得亚军，出版了中国第本宠物美容专 题教育书-《宠物快速美容秘笈》。

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