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“人类对宠物的关爱，首先体现在尊重上，人永远不要凌驾于动物之上”。当以宠物的感受为第一出发点，赋予这份职业更大的同理心，就能形成医生、宠物、宠主之间的感情纽带。
何以解忧，唯有撸猫。宠物经济蓬勃的背后，是人类的一场自我治愈。
爱抚、撒娇、拥抱，在与宠物间发生的种种亲密依恋让许多人意识到了自己的“被需要”，享受着陪伴的温情。对于许多独居人士而言，有了宠物，屋子才真正变成了家。推开门，有个小家伙在等待着，生命敞开了温馨美好、缓缓流动的一面。通过“救治”与“治愈”的衔接，宠物有限度的陪伴才变得更长情，这归功于一群可敬可爱的“宠物医生”。
01
“与生命救治相关的故事每天都在这里上演。”作为一名从业多年的宠物心肺科专家，张志红医生从死神面前救下了很多垂危的小生命。
不久前，一只因心脏病导致严重肺水肿的猫咪Beauty辗转到张医生的门诊时，已奄奄一息。它曾经有两次入院的经历，因为旧疾复发，呼吸都已特别费力。与宠物主人进行了充分的沟通，主人一句“我相信你们，什么样的结果我都能承受”，增加了张志红医生医治的信心。当张医生将Beauty从ICU抱到抢救台时，猫的嘴里不断在往外喷血，当时唯一的希望就是上机器，通过正压通气的方式吸氧，从气管中抽出阻塞气道的血水。
宠物心肺科专家张志红医生
“希望给生命一个机会”，尽管当时情况凶险万分，张医生还是决定放手一试。她们团队和麻醉师完成了一台近五个多小时的接力救治，通力配合才让生命奇迹般地活了下来。
“当救助好一个动物，无论动物主人是否感谢，内心都会觉得自己有一点小伟大，因为我救了一个生命”，这就是张志红医生特别热爱自己职业的原因。对动物世界的敬畏和同理心散发出的光芒，让宠物医生这个职业显得格外有温度。作为今年首届由中国兽医协会发起，旨在挖掘宠物医生在保护动物健康等方面的优秀表现及突出贡献的奖项“了不起的宠物医生”——仁心仁术心脏专科得奖者，张志红医生在自己的专业道路上付出了常人未曾体察的努力。
硕士毕业于中国农业大学动物医学专业的她，最终成为“心脏的守护人”，实则有几分误打误撞的味道。“我读书的时候还没有宠物医生这个概念。我说自己是学农口的，毕业后大多数同学会和经济动物打交道”。
毕业后张志红并没有按部就班地和经济动物打交道，机缘巧合之下，她成为了一名宠物医生，然后一下子就喜欢上了。当时中国宠物医疗方兴未艾，张志红总觉得“宠物全科医生做不明白”——每每有宠物不幸离开时，总想为它们再多做些什么。随着行业进入升级转型期，以及随着2006年中国首家动物医院联盟机构美联众合成立，张志红医生觉得机会来了，她下决心选择心脏科作为主攻方向，想把看不见、摸不着的心脏科了解清楚，对宠物、也对自己有个交代。“心肺科在行业早期是一门比较难的专科，因为化验指标帮助甚少，临床症状重叠而不典型，检查手段更具特殊性，仿佛一切都很抽象”，越是如此，越能激发她深入钻研与探究。
北京小动物诊疗行业协会秘书长、新瑞鹏集团副董事长，也是宠物医疗专科化发展强有力的推动者刘朗博士回忆道：“当时我和张志红、董轶、刘欣、邱志钊、李贞玉等人分别选择了牙科、心脏科、眼科、皮肤科、内科、中兽医科作为自己的主攻领域。付出了很多的精力去寻找不同的学习路径，包括去海外继续深造，以填补中国在专科领域的不足。”他认为正是这一批专科人才的培养奠定了中国宠物医疗行业在专科领域的发展。
秉持着坚持和专注，张志红就在心脏专科领域扎进去了。除了日常在临床工作中摸索外，她还前往香港Pet Center、台湾专心动物医院、美国Animal Medical Center及Atlantic Coast Veterinary Specialist & Emergency Hospital进行小动物心脏专科学习，潜心深耕专业技能。“这条路真的太难了，”她回忆起自己的专科之路时说道，但是对待专业问题刨根问底的职业精神以及对小动物的热爱也让她随着自身专业能力的精进乐在其中。
她的专科之路也与医疗行业发展同频共振，“好比从绿皮车坐上了高铁，发展速度太快了”，中国宠物医疗行业从无到有，再到专科化发展， 亲历者无不感慨。和张志红同期进入行业并在专科化道路坚持下来的人，也都成长为当前国内专科领域的领军人。在“了不起的宠物医生”颁奖典礼上，张志红医生也把获得这一殊荣归结于“赶上了好时代”。她认为自己很“幸运”，“感谢行业的诸多推动者，让自己的付出如愿。”时代缩影下，正是无数同路人不懈的努力与耕耘，才将宠物诊疗渐渐做到深入人心。
张志红医生获得仁心仁术心脏专科奖
02
“每个动物都是个体，既需要经验，也要打破经验。个体对疾病的适应能力不一样，临床表现也就不尽相同”，谈起小动物，张志红医生情绪饱满，眼里仿佛有星星。
不同品质、年龄、状态的宠物，张志红医生都会加以“区别对待”。比如面对前来问诊的猫和猫主人，她都会先让动物在诊室里先适应5-10分钟，与动物主人聊天，安抚他们焦灼的情绪，同时观察猫的紧张度，尽量减少它的应激，也避免应激带来的心脏损伤。
“对一只猫来说，你需要先正面跟它说两句话，把声音传过去，然后再慢慢靠近它，让它主动用闻嗅来感知你”，谈起与动物的相处之道，张志红医生如数家珍，“从猫的角度来看，人类就是个庞然大物”。而对待更为外向的狗，她则认为接诊它们显得更容易些，因为“情绪都很外露”。面对宠物，张志红医生总是温柔相待，或在台子上检查，不然就蹲下来，让动物有一种安全感。“人类对宠物的关爱，首先体现在尊重上，人永远不要凌驾于动物之上”。
“宠物医生是很单纯的群体”，出于对毛孩子的爱，宠物医生倾注了大量的心血。尽管经常忙到脚不沾地，病患一多加班也是常态，无法按时就餐，但他们总是在工作中心细如尘，以宠物健康为已任。张志红医生认为养育宠物意味着一份责任，尽可能地要提升它们的生命质量。捍卫动物健康离不开医生精湛的医术，以及宠物正确的健康观念和预防意识。
“宠物也在逐步老龄化，心脏发病率非常高。早期的心脏筛查，可以有效延长宠物的寿命”，从自己的专业出发，张志红医生呼吁宠主重视爱宠的心脏问题，及早干预。狗类7-8岁开始就需要定期的心脏检查，关注心脏形态学的变化。很多时候，宠物往往没有临床症状，如咳嗽、无法入睡、运动不耐受时，心脏其实已发生病理性增大，此时就需要给予一定的干预治疗。猫的心脏病不集中于老年，更可能与基因相关，对猫进行广泛性的心脏病筛查是预防保健的不二法门。
谈起“医患关系”， 张志红医生相信“信任”能让一切问题迎刃而解。动物的不健康都是真实的，它们不会假装生病，而宠物医生就是动物的翻译官。当以宠物的感受为第一出发点，赋予这份职业更大的同理心，就能形成医生、宠物、宠主之间的感情纽带。
在很多人的印象中，“兽医是超人”——在专科化形成之前，宠物医生显得“无所不能”，但不为人知的是，他们有时却又深感自己的“无能为力”。“在这个领域扎下去，像是给自己的一个交代，通过各科通力配合，最终不留遗憾”，张志红医生如是说。
中国宠物医疗行业发展相对欧美国家而言起步较晚，尤其是专科领域。当行业传承只能靠全科医生培养全科医生时，水平在一段时间内注定无法提高。“就像师徒关系，徒弟想要超越师傅，可能性很小”，刘朗博士解释道。而美联众合建立了动物医生专科化的雏形，实现了从传统单一向多元化的转变，使得宠物诊疗服务品质得到全面提升，对宠物医疗行业的进步产生了巨大的推动作用。而在未来，专科化人才培养对于行业发展至关重要。
北京小动物诊疗行业协会秘书长、
新瑞鹏集团副董事长刘朗博士
“现在专科人才是奇缺的，无法满足行业需求”，面对行业现状，刘朗博士认为：“首先要完善人才供给，专科医生至少有兽医专业硕士学位；第二，专科医生不能只依靠培养，还要倾注更多的自我努力。作为引路人，可以为他们提供像美联众合转诊中心这样的临床平台，让他们通过对专科疑难病例的分析迅速地成长，也让他们去北美、欧洲去做专科方面的交流，同世界接轨。最后，再以专科医生反哺基层医生，提升中国兽医整体素质。“
在刘朗博士看来，中国的兽医专科应该学习国外先进的专科认证体系，根据中国现有的发展状况，将外来经验进行本土化的修订。
由杂到精，由简至难，是必须经历的一个过程。专科接诊流程、专科兽医认证标准、专科人才的培养与选育仍需不断努力，也需向世界一流水平靠齐。刘朗博士认为未来之路虽然仍有很大的挑战，却也充满希望。终身学习，可能是专科医生最终的归宿。
人类与自然的循环有着深刻的联系，比以往任何时刻都要紧密。“已识乾坤大，犹怜犬马心”，在这群令人敬佩的医生身上，我们能循着他们的职业使命去理解“治愈”更深刻的意义。
生命美好不平凡，生命复杂不简单。
