新零售时代下，成熟行业应该了解的新格局和新趋势！

近年来，随着互联网普及率的不断提高，电商市场也随着人民生活水平的提升而逐渐完善和成熟，多元化的消费需求使更多的消费者得到了精神和物质上的满足。

2020年，中国乃至全球的政治和经济发展均受波荡，在这小康社会的收官之年，“双循环”的格局下，挖掘潜力巨大的“下沉市场”成为了时代发展的焦点。

前段时间，阿里妈妈minsight联合天猫金妆奖发布《行业新格局下的新市场洞察与新趋势挖掘》报告，报告中展现了美妆、生活、家清、萌宠等四大行业在以往几年间规模稳定增长背后的新格局变化和市场机会，该报告结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场分析。除此之外，对于美妆市场跨入成熟阶段且不断流动的高潜力品类，到底是如何找到蓝海趋势与机会赛道突围的呢？

抓住下沉市场和年轻市场的发展机会

针对以上报告提出的四大行业，结合消费者的共性特征，我们可以发现这四大核心市场：

下沉市场：三线以下的城市、购买力低的用户

年轻市场：青年群体

中坚力量：30~40岁上下的群体

高端升级：高端用户，有高能力购买的用户

报告中指出，其品牌方和商家较为看重的是下沉市场和年轻市场，认为这两大市场的有巨大的发展潜力。

1、下沉市场渗透空间大，获客成本低

所谓的下沉市场主要是指三线以下的城市、乡镇及农村偏远市场，不仅区域范围大，且用户数量也在逐渐攀升，相较于一二线城市，下沉市场用户的消费主张更敏感、更追求潮流和时尚，所以在某种程度上，这种趋势的发展必然影响以后的消费力格局。

同时，电商行业领域里，物美价廉的消费品更能打动下沉用户，伴随着信息大爆炸的数据时代，下沉用户开始摆脱线下市场的约束，更加追求大都市带来的生活和幸福感。比如已经走过不少年头的智能手环，在智能穿戴想法刚出来时，智能手环就是这个想法的领头羊，大量的中高低新产品层见叠出，以及对牙齿健康有着清洁效果的水牙线，这两者平均每年的增长高达50%。

因此，在生活的稳定性上，下沉用户对预期想法有了一定的突破，也进一步增强了大家的健康意识。

2、年轻市场用户热度高，未来成长性好

据了解，目前的年轻人市场是一个仅次于儿童、中年人市场的一个庞大的消费群体。在这信息高速发展的时代， 由于受到各种多元化环境的影响，他们的思维活跃，也更加追求时尚，对未来充满了无限期望。在社会角色转变的过程中，他们的经济慢慢独立，心里被压抑许久的购买欲望也从中得到了爆发。

他们逐渐对生活和世界有了一定的价值观，对各种新事物、新知识都具有强烈的好感和渴望度，他们追求美丽的事物，乐于为颜值买单，试图在追求时尚和新颖的同时，并站在时代发展的前沿，领导消费新潮流。

据报告显示，其年轻市场具备的4大消费主张：

颜值正义：喜欢美、忠于颜值、乐于消费

次元人生：对二次元的世界独有一份热爱和见解，对未来有着美好期许

黑科酷潮：年轻用户追求的个性、潮流、炫酷

自我彰显：具有独立性，有自己的生活方式，明确的人生观、价值观。

综上所述，两者用户群体都喜爱新事物、新物品，但品牌通过联名和打造IP的方式获得了年轻消费群体的喜爱，反而下沉用户更加热衷于成分和形态跨界的商品。

消费者需求走向专业化、精细化

随着互联网消费人群的改变以及国民收入的进一步提升，国内外的消费需求变得多元化。其中关于娱乐、文化、健康等新消费需求爆增，不同年龄阶段的消费群体也逐渐的多元、细致化了。

据了解，2016年到2017年间，消费者在追求品质化趋势的基础上，其需求再次升级，越来越多的人注重生活品质，那些垂直细分的小品类更受人喜爱。殊不知，这需求背后的升级，实则是消费者的升级。逐渐成熟、理性、多元的消费观日益显现，这主要集中在两个方面：

其一，国货、品牌这些标签正在被弱化，消费者没有盲目追求进口、国际大品牌，不盲目跟风，反而更加注重产品本身的品质。

其二，消费者对于自己的需求更理性，更专业。minsight 报告中显示，美妆行业正在稳定的走向成熟阶段，2020年里，美妆领域里排名前十的品牌与2019年一样的都有占比90%，而且，家清、个护行业领域出现了多个新品牌，种类日渐繁多，市场的流动趋势可观。

所以在这消费市场和消费理念的不断升级下，消费者的需求也开始走向专业化、精细化。

洞察新格局，挖掘新趋势

现如今，经济增长的脚步放缓、下沉市场的逐步爆发、年轻用户群体的增长……对于品牌和商家来说，当下的营销形势相对比较复杂。在面对新格局、新事件、新趋势的大环境下，我们如何才能顶住经济的压力实现突围呢？

1、新环境下的新格局和新消费

在获客成本的日渐高涨的今天，被长期忽略的“下沉市场”反而成为了商业引擎，三四线城市的消费潜力暴增，逐步成为各大品牌争夺的“主战场”。

并且，年轻市场用户群体的涌入，慢慢成为“市场先行者”，其消费能力是不可估量的，对于品牌而言，这个群体特有的圈层文化，在品牌年轻化营销的舞台上顺利“入圈”非常重要。

与此同时，阿里的趋势易感模型（Early Adopter）和消费者偏好模型（KANO），不仅帮助商家解决了趋势挖掘，还帮助商家启动新品和持续追踪。

所以面对营销的新环境，消费者的核心驱动因素要从流量转变为“人”，以市场用户为准确核心。

2、挖掘行业新机遇，引领行业新趋势

汉高洗涤剂及家用品事业部中国总经理黄菱安表示：“阿里妈妈的 EA 趋势易感人群洗衣品类洞察，对护色需求的趋势挖掘，帮助并指引品牌继续深耕专洗专护洗衣液细分市场，并通过分瓶护色概念引领类目增长；同时，对香味的趋势的挖掘，指引品牌在香氛洗衣液赛道上快速承接草木香的需求、加速趋势货品布局。”

在新零售时代下，企业利用多品牌打造产品矩阵，创新营销方式和借用全渠道优势，希望凸显性价比高、富有文化内涵的国货品牌。

趋势一：年轻消费者更注重产品品质

报告中，美妆行业的一个明显消费新趋势，是由原有的供给端牵引需求端，向现阶段的需求端反哺供给端转变，从而许多用户开始对产品的品质看好，在追求品牌的同时，品质也成为了关键要素。

趋势二：跨界、国潮风推动品牌端革新重塑，新兴品牌强势突围

消费者个性化、多元化消费的出现，也不断催生了品牌端的变革重构。近年来，国潮品牌、新锐品牌等迅速的崛起，其背后的本质是顺应了消费需求的个性化、渠道流量的碎片化等趋势。

这些趋势的出现，一方面不仅赋予了品牌与消费者的密切联系、也加深了记忆的新模式和降低了品牌力建设的难度；另一方面，新元素的屡见不鲜，也给品牌忠诚度和品牌粘性的保持带来挑战。

因此，品牌要想击中年轻消费者的消费理念，则需创造有差异化的产品，并敏锐洞察消费者喜好进行跨行业合作，成为现阶段打造各项品牌的重要战略。