院长管理提升营浙闽专场圆满落幕

2021年5月19日，新瑞鹏宠物医疗集团“启航计划”院长管理提升营（浙闽专场）圆满落幕。

浙闽区总经理袁小兵先生致开场辞并带来了【宠物医院门店运营四大标准】的管理经验分享，希望大家能够将培训中的理论知识结合部门实际情况，合理运用到工作中。

店面形象、员工仪容仪表、VI标准、店务管理；美容、医疗SOP流程与作业标准；安全管理与团队管理，每一个环节都是一张对外的名片，细节性问题不容小觑。

浙闽区福泉区域城市经理张鑫星先生

大成功靠团队，小成功靠个人。在一个友好的集体里面，花时间去研究市场的发展趋势，才更容易实现我们希望的目标。浙闽区福泉区域城市经理张鑫星先生将自己的管理经验【从运营看宠物医院的管理】毫无保留地分享给了伙伴们。

客户是企业生存的根本！在激烈的市场竞争中，能否通过有效地方法获取客户资源往往是企业成败的关键。如何发现目标客户、发掘潜在客户、进行客户邀约；如何实现客户留存，进行客户分类，优化客户资料与体验管理，都是企业发展至关重要地因素。

投资拓展部副总经理周铁军

因为相信而选择，因为选择而坚持，秉承着让宠物更健康，值得生命信赖的使命，将爱心、真情、精锐、忠诚、奉献、敬畏的价值观一步步发扬光大。

浙闽区副总经理方宗寿先生

从管理层更深入地解读企业文化，投资拓展部副总经理周铁军先生和浙闽区副总经理方宗寿先生共同分享的企业文化板块，让我们对构建宠物行业美好生态充满信心！

始终保持对细节的要求，对趋势的把握，对员工的信任，那么这个团队就是一直充满希望活力向上的团队。

铎悦教育集团副总经理张盼龙先生

言为心声，交流的第一层意义是彼此尊重，沟通有道。铎悦教育集团副总经理张盼龙先生在提升营中将自己对沟通的重视展现地淋漓精致。有效地沟通不仅可以使我们工作变得更加得心应手，也会让我们事半功倍。

同成长共分享

理论讲解怎么够？讨论分析不能少！课程中贯穿各种案例，伙伴们也在互动讨论和角色模拟中积极分享运营策略、经营心得、与客户沟通案例...沉浸式培训体验让课堂氛围达到了高潮。

新瑞鹏宠物医疗集团副总裁李江先生

享受高浓度学习所带来的纯粹快乐，打开思维激荡碰撞带来的新视角。集团副总裁李江先生表示：培训从来不是结束，而是让自己更优秀的起点！

沉浸在游戏中传递知识的你们，享受在讨论中得出真知的你们，更期待积极发言、分享感悟的你们！基层管理的船只已经出发，心之所向，梦在远行，扬帆起航，联战未来！

学习改变思维，思维改变环境，环境影响人生！基层管理者是企业发展的基石，更是集团内承上启下的重要纽带，我们将坚持不懈的提升基层管理者管理技能，为基层管理赋能，为爱宠提供更优质的服务。