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电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。
每当万物沉寂，必有强大的新生命在孕育，它会引领下一轮万物复苏。
大萧条里必然藏着大机会。在这个充满着变数的时代，各种逆转都会随时发生。
比如，在PC时代，淘宝革了百货的命，京东革了电器卖场的命，天猫超市革了卖场的命！但是在移动互联网时代，它们却又被沦为了传统企业，而近期，关于实体店逆袭案例越来越多...
实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。
请记住：最优秀的商业模式，一定诞生最兵荒马乱的时代！
反观几大电商平台，无论是阿里巴巴、京东，还是亚马逊等，他们无一例外的遭遇到了瓶颈，抬头就是天花板，利润增长趋于放缓，市场需求几近饱和。
双11经济是典型的赔本赚吆喝，价格战导致中国零售走向无利润时代，电商在毁灭传统经济结构的同时，本身也陷入了沼泽无法自拔。
随着《电商法》的进一步落实，电商的优势正在消失，现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了，比如对于淘宝来说，每引来一位顾客的成本大概在80元上下，但是很多商品的售价都不到80元！
这两年，电商的运营成本在大幅增加，但反观实体商业，降租早已是共识，这两年，连地标性的购物中心都在顺应趋势，给商家更多折让，不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场。
其实，日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，更强调人性化的细节服务，匠人品质打造家的延伸，更多贴心的基础设施，品质至上打造特有卖点，还有商场无敌的售后服务，目前已重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。
现在众多实体店之所以还在徘徊，是因为他们还没有醒来。一直在拼价格、拼门面优势。未来那些同质化的产品将越来越没有竞争力，唯有那些能为用户提供独有体验的实体店，将脱颖而出。在这个大趋势下，很多电商也被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，弥补自己的短板。
这就是“消费升级”的本质，如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，越来越多实体店玩出竞争力，选择颠覆出发展新路。未来5年，实体店真正的机遇已降临，传统实体店一定会赢！
转折一：“新税种”即将实施，电商哭了、实体店笑了
为了进一步推动《电商法》的落实，监管部门在2021年3月15日正式出台了新的监管办法，其中明确规定只要是年交易金额达到10万元的电商，都要依法履行纳税义务，并且强调了对于网络店铺经营者的信息完善等制度。这一新政出台背后最大的受益者就是实体店。
再加上，国家近期相继出台多项法律法规，规定了一些电商的不光彩行为，包括“大数据杀熟”、《反垄断法》、对平台的经营者提供补贴优惠的限制，一定程度上缓解了部分实体店的压力，也对一些电商不正当竞争的行为起到了一定约束的作用。
转折二、实体店的场景革命已至
消费是可以被引导的，给顾客描绘消费场景就好。在这场场景化革命中，产品需要故事，产品需要情怀。
深圳文和友开业超6万人排队。从炸串小摊起步，开网红龙虾馆，再到入驻长沙海信打造文化集合店地标，在广州联手太古，再到如今爆火的深圳文和友，文和友用场景革命打动了无数消费者。
深圳文和友
长沙文和友
转折三：购物中心爆发式增长，最好时刻来临
加上去年延后开业的，中国内地2021年将开业近1500座购物中心，量摆在那，实体店有充分选择的余地，自然能谈成更利于自己的租金条件，以提升盈利。
再加上，越来越多的发展商在选择实体店时，愿意用大牌实体店的人流带动效应及影响力换租金，甚至提供装补，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
转折四：90、00后消费时代，实体店迎来新机遇
舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱，偏好超前消费，新兴事物接受能力强，更加适应移动互联消费模式，更加注重互动式的体验。
衣：追求品牌个性，高度互联网化，接受超前消费。食：注重特色和体验，偏向快时尚消费，行：外观与质量并重，具有品牌意识，游：向往自由，消费能力有限但热爱旅游，娱：超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。
如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。
转折五：奢侈品消费回归国内
2020年广州太古汇零售额暴涨36%，上海恒隆广场2020销售额大涨60%，长沙IFS商场2020年零售额大增42%。当下，奢侈品消费回归国内，大大提升了内地奢侈类实体店的盈利能力。
因海外服饰品牌H&M、ZARA、巴宝莉、阿迪达斯、CK、宜家、耐克、TommyHilfiger、new balance等因发表新疆棉花“切割”言论，惹众怒却拒不认错，遭到中国网友抵制。
而对应的，李宁、美邦服饰、太平鸟、七匹狼、森马服饰、海澜之家等国产品牌股价暴涨，标志着国产实体店正遭遇史诗级的发展大机遇。
转折七：电商外卖、植入式直播助力实体店增收
越来越多的实体店铺通过电商外卖、植入式直播进行品宣和销售，这不仅助力线下门店复苏，也让品牌获得了新赛道和成长机会。
2020年的双11，李佳琦直播卖火锅优惠券，薇娅直播卖肯德基优惠券，头部主播直播有力带动了线下商家销量爆发。数据显示，今年双11期间，肯德基、星巴克、麦当劳、华莱士的卡券销售全部过亿。
转折八：工匠精神、情怀、服务成为实体店新标签
移动互联的时代，消费者的消费喜好及追求，都体现在实打实的点击率上。工匠精神、情怀、细节、服务，越来越成为实体店崛起标签，今年实体店最热门的转型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味或情怀的场景体验，满足大众需求的快时尚，以及细节及服务。这些元素被越来越多地运用到实体店开发体系中去，如今已成逆袭标签。
转折九：实体店的跨界新玩法，推动崛起
以“工匠精神”、“讲故事”闻名的无印良品，早已走出一条跨界的成功路，书店、餐厅、酒店、生鲜超市、花店、咖啡店、家装、酒店、店+场的农场...
无印良品农场
“跨界”代表一种新锐的生活态度与审美方式的融合，让原本毫不相干的元素，相互渗透相互融合，从而给品牌一种立体感和纵深感并带来用户体验上的互补。实体店要雄起，跨界玩法绝对不能错过！
转折十：实体店的黑科技时代来临
目前越来越成熟的VR全景技术，给了许多零售实体店逆袭的机会。利用VR全景技术，商家可以通过平台把自己的店铺以720度VR全景的形式，零距离“摆”到大众用户眼前，无视觉死角，立体沉浸感强，能够带给用户绝对真实的体验。
在数字化变革浪潮中，国内智能门店、无人门店的尝试目前仍主要集中在增加引流和店内运营效率环节，目前普遍的运行状况尚未能达成预期。
深圳华润Ole超市里的智能购物车
但是，实体店的黑科技小创新同样能带来大收益及广泛的影响力。深圳华润万家Ole超市里的智能购物亮了，从货架上面选取了几种零食，轻松扫码，随即放入，智能购物车的电子屏幕上就赫然出现了这几种零食的商品信息，包括商品名称、商品价格、条码信息等，整个过程可谓一气呵成。
全球最大的美妆实体零售商丝芙兰也在北美门店使用了大量“黑科技”来增加店铺体验感。
未来，消费者已不再是购买产品，而是购买一种生活方式，实体店更多的是要带给消费者心理+物质上的双重感受，而视觉感受+心理刺激都是电商所无法给予的！这就是实体店的核心优势。
用全新的面貌去迎合这个时代，不久的将来，实体店必定腾飞崛起，必将重新站在市场的最高点。
