153-2012-0258
新瑞鹏集团苏皖区-常州美销主管-肖渊 2008年 C级美容师 2012年 CKU-B级美容师 2018年 CKU-A级美容师、C级牵犬师 2018年 宠物SPA理疗师 2019年 任新瑞鹏苏皖区常州美容导师 2020至今 任新瑞鹏苏皖区常州美销主管 01 一份羁绊，一份选择 小时候特别喜欢宠物，连家里人给买的狗狗布娃娃，都时常抱在怀里把玩，还会幻想这要是一只真的狗狗就好了，可以陪伴自己玩耍一起长大。所以一直很羡慕外边那些有宠物的小朋友们，所幸在十岁那年，我也终于迎来了第一只属于自己的小毛孩，还别说当时有多开心，怀着“别人有的，我家宝贝也都要有”的想法，就连自己喜欢吃的火腿肠也要省下来给他吃。可好景不长，狗狗最终还是生病离开了我。每每经过花鸟市场的时候，看到那些毛孩子们被关在笼子里面，我都要驻足好久，可能就在那时就注定了我的人生要跟这些毛孩子结下羁绊了。 时间流逝，大学选专业时陷入了迷茫，想起了幼时看着心爱狗狗去世而无能为力那一刻，心里就埋下了一颗种子。因此再次选专业时我毅然报考了宠物养护与疫病防治专业，希望能靠学到的专业知识为这世上毛孩子做一份贡献。 大学二年级，基于优异的宠物美容成绩，让自己找到了擅长的领域，因此那一年暑假便去考取C级宠物美容师，随即就到宠物店实习。还记得在工作期间第一次被狗狗咬，幸好冬天穿的多，但右前臂还是被咬伤，当时忍着痛去打了狂犬疫苗。自此也给自己提了个醒，工作时需要更加小心专注，一方面是为了自己另一方面也为了更好安抚毛孩子们。工作的经历让我成长，学到了学校无法学习到的知识。有过失败，有过成功，而这些使我变得更加自信，也为未来事业发展奠定了基础。 02 十年磨练，时光不负 2016年正式加入常州美多格宠物连锁店，就是如今的宠颐生美多格。从美容师到美容主管再到店长，这一路得到了客户及公司领导的认可，也让我感受到内心对这份职业的热爱，以及外界的高度尊重。 2018 年，我完成了A级宠物美容师课程。自此我的宠物美容师生涯已经走过10年，回想起洗第一只狗狗的冒冒失失到现在能熟练的进行高端美容操作，一步一个脚印着实不容易，我相信努力终究有回报，好在当初选择并没有错。在这10年里，算是见证和亲临了宠物行业在中国的飞速发展，心里由衷自豪。虽我仅微薄之力，但仍希望能为行业崛起敬上一份力。岁月匆匆，十年光阴，弹指一瞬间，我对未来的路似乎显得越来越清晰，越来越明了。 常州到现在已经拥有24家门店，宠物美容从简单清洗到现在的功能性洗浴和SPA，也在科学和医疗方面做出不断改善，对我们行业内来说有了更大的追求和挑战。时刻要求自己不断精进，把美容和服务尽量做到细致。 03 重新定位，再次启航 2019年10月在姚晓曙经理的推荐下，我非常荣幸地加入苏皖区美销团队，当时是一个刚成立不久的部门。岗位转型一开始是有压力的，一切都需要自己慢慢摸索，工作初期姚总给了我们不少鼓励和支持，也教会我们如何在工作中寻找方法，如何迎接挑战。 2020年受疫情影响，在全民足不出户的情况下，苏皖美销部接下了阿闻分销项目。那成为了我工作生涯中最难忘的时刻，那时我们经常通过视频电话会议研究活动方案，制定分销话术维护社群运作，以及提供售后方案等等一系列工作，与公司一起渡过了最艰难的时刻。 后来疫情逐渐平稳，门店也终于恢复营业，此时的商品销售已有强力保证，我们的重点工作立即转换到洗美团餐设计上，依托疫情期间通过分销绑定的众多客户基础，洗美团餐的销售也是水到渠成。 04 尊重个性，打造团队 2020年8月，我们苏皖美销团队完成一场精彩的比赛活动-《第六届“金剪刀杯”宠物美容大赛-华东苏皖区常州预赛》，从整体策划到选场地、拉赞助邀请嘉宾、布置赛场、组织安排等，参赛选手超40名。在部门仅有5名伙伴的操持下顺利开展，也让我首次有了运作大型赛事的经验。 紧随着到下半年，本地生活战役打响，商品销售模式全面升级，苏皖区金牌销售训练营同步开展，也得到集团美销培训主管郑武贤老师鼎力相助。在客户接待方面，关于服务提升和销售技巧给我们带来了系统性的培训。 加入美销部门两年，时间虽不长，但要特别感谢苏皖美销徐任君经理的带领，以及部门内各同事的帮助，让我在领域内拓宽了自己的眼界，也让我在思想上有更高觉悟。大家一起度过艰难，也一起见证过荣耀，这是一个富有团结性和亲情性的团队，感恩有幸能身在其中。 直面当前，挑战仍在继续，以“能者为师”为座右铭让自己不断精进，工作上不管前方有多艰难，只要有了“过五关，斩六将”的决心，也定能迎面而解。展望未来，宠物行业需要更多优秀人才，我相信在公司带领下，自己也能成为最优秀之一。
