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01
在美国华盛顿有一个“卡内基协会4”，我曾经担任过该协会的理事。 它是“钢铁大王”安德鲁·卡内基创立的协会，在全世界拥有各种知名的尖端生物科技和天文物理等基础科学的研究所。 这个协会在其1991年《研究报告》年度报告书的开篇，引用了我的话：“我们接下来将要挑战的事业，正是别人认为我们绝不可能做成的事。” 就是说，我们接下来想要挑战和成就的事业，正是大家认为“绝不可能干成”的事情。 02 无论是我稻盛和夫这个人挑战的研发课题也好，还是企业经营的目标也好，都是如此。 挑战第二电电，就是一个明证。当时舆论都一边倒地认为，“这根本不可能实现”。 大家都在背后议论纷纷：“怎么可能对抗拥有巨大基础设施的NTT？像这样手持竹枪与其对抗，不用问就知道一定会被打得落花流水。” 全日本的经营者都认为几乎不可能成功的事情，最后还是被我们干成了。 在研发的领域也是一样。 我认为，在从事新事业的时候，“有言实行”的姿态非常重要。 我孩提时代接受的教育中，有“修身”这一项。 其中提到男子汉要不言实行，即“男子汉要默默地努力，不要老放在嘴上讲”，并将这一条视为男人的美德。 当我踏入社会开始工作时，突然意识到了这一条是有问题的。 “不言实行”这一条，难道不是谁都能做的吗？ 相反，有言实行的难度要高得多。为什么以前的人不提倡有言实行呢？ 从此，我开始将有言实行贯彻到自己的人生中，我也努力开导干部们要有言实行。 03 我想再重复一次，什么才是有言实行呢？ 就是自己主动提出：“我想这样去做，我想设定这样的目标。” 这样一来，就用说出口的事情约束了自己。 既然说出了口，如果做不到，就会觉得丢脸。这样，就能让自己进入到无论如何也要达成目标的状态中。 如果不说出口，本来能够完全做到的事情即使只做到了三分之一，也可以说是“做到了”。 讲得极端一点，哪怕只比去年增长了5%，也能说“我做到了”。 一旦有言实行，说出了“我要让公司增长30%”的话，如果只增长了20%，就要向大家道歉，“很抱歉没能达成”。 而如果不主动说出口，结果增长了20%，就能摆出了不起的样子说，“其他企业几乎没什么增长，我们却增长了20%”。 04 只要做到有言实行，就能束缚自己，逼迫自己去完成目标。 要做到这一点，精神不够强大是不行的。 但即便如此，领导者和各个部门的负责人，还是必须有言实行。 设定明确的目标，并对达成目标的行动不断进行评估，这一点非常重要。 只要这样去做，大家就找不到借口，这一点才是最重要的。
