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本期头条人物：
旺时代集团董事长/圣宠品牌创始人
apa亚宠联合会副会长/北京分会会长
阎金胜
我和很多同行一样，带着儿时的生活标签选择了宠物行业。
深圳在90年代初开始办狗证，收费5000元，我以撒泼打滚和离家出走要挟父母，给我家“串串儿”办了一张比《暂住证》贵了10几倍的狗证；
北京2000年办一个狗证也是5000元，刚工作没多久的我，把攒了一年多的稿费全拿了出来。
所以，我一直以为自己是全中国拥有狗证的第一批主人。
也一直心怀某种历史荣誉感。
采访前，阎总给我发来一张图片，说：这是36年前我家的狗证。
我把图片拉大细看，86-29537里的“86”应该代表的是年份。
采访时我问：那时的狗证不收费吧？
阎总说：好像交了几块钱。
为了保住我心里那点儿浅薄的“荣誉感”，我接着试探：您家的狗是用来看家护院的吧？
阎总很肯定地回答：那时我家的猫和狗都没有“工作”了，狗是我的伙伴儿；猫呢，也不是为了抓耗子才养的。
在阎总说了“猫道”两个字之后，我俩的话匣子瞬间就同频了。
36年前，中国还没有“宠物”这个概念，那时的猫狗多数生活在平房、大杂院里，散养着，很自由。
尤其猫，大部分时间是在外游荡的，貌似和现在的流浪猫差不多，但以前的家猫十分清楚自己家在哪里。所以，养猫人家会在门上挖个窟窿，方便猫自由出入。
这就是阎总说的“猫道”。
喜欢宠物的人就是这样，聊起自家猫狗不用寒暄，无需铺垫，一点就着的话题，电光石火。
阎总说着和“虎子”的欢乐时光，我脑海浮现出童年那只狗等我放学的画面，还有邻居拎着我家大白猫来告状的场面，牠在人家晒的被子上撒了尿之后，又顺了人家坐月子的一只鸡腿。
当我跟阎总形容了气急败坏的邻居和满脸无所谓的猫，他笑得很欢乐：那时候的猫哪有什么应激反应，什么场面没见过？都是“社会大哥”。
如今，宠物的物质生活品质是提高了，社会化能力却降低了，但这不是猫狗的错。
“圣宠”总部的大院里有几只流浪猫，来去自由，丰衣足食，听阎总的描述，好像是还原了他年少记忆里的场景；从“圣宠”销售出去的猫，随时可以回来在“撸猫区”互动玩耍，培养社会化……
阎总会告诉宠物主人、训导师：猫狗最好的老师不是人类，而是猫狗；牠们之间会相互学习，大的会管小的，前辈会教菜鸟，人尽可能地不要干预，做好服务的前提是理解和尊重牠们。
所以，“圣宠幼儿园”的园长是一只名叫“Amy”的杜宾犬。
这些，无一不体现着创始人阎金胜倾注在“圣宠”里的心流：传承人与动物的和谐。
阎总选择宠物店连锁作为创业项目，是有深厚的职场经验做后盾的。
汽车技术专业出身的他，曾供职汽车连锁体系，先后在拥有1400家店的民营企业、中石化、米其林驰加，从修理工、店长、经理做到大区总监的位置，他熟知一个连锁品牌从基层到高位，从技术到管理的每一个环节。
他爱猫狗，懂连锁，一拍即合，即“圣宠”。
在阎总看来，宠物店和汽车的连锁体系唯一区别，只是服务对象的不同；最相似的是，都关乎生命。
但凡操盘了别人的身家性命，爱好便成了责任的点缀，可以为成功锦上添花，却无法为困顿雪中送炭。
而一个“人无我有，人有我优”的SOP，就成为一个连锁品牌得以持续健康跳动的心脏。
给“圣宠”心脏供血的脉络有很多条，阎总最看重的是团队对宠物的理解。
某次宠物店考察中，他在美容池里看见了一根棍子，立刻明白这家店门口很脏的原因。
在美容过程里遭受过暴力的狗，会通过排泄的方式把信息传递给同类。
宠物店里的“黑名单客户”陆续增加，但在人类看不见的“社交平台”里也有一个“宠物店黑名单”，很多狗狗发了朋友圈，有图有真相地“说”：这家店打狗！
所以，在“圣宠”的加盟服务里，有一套60天的全日制课程，其中最重要的就是犬猫行为培训，教如何训，更教怎么懂。
阎总说：选择加盟“圣宠”的，很多是新手，我珍惜每一张“白纸”，也珍视“圣宠”画上去的每一笔；帮他们赚钱是体现我们的能力，但让他们理解这是个需要爱的行业，是我们的使命。
经营一个好的事业，是持久战，需要与时间做朋友；
在宠物圈创业，首先要做猫狗的朋友。
“圣宠”2013年入行，经历了短暂的至暗时刻，2014年便以“50家店”被同行称作奇迹；
2017年进行犬猫分区的店型改造；
2020年完成犬猫分店的规划；
目前拥有1500+加盟店；
2021年，“圣宠”第一家自营店在上海开业，开在依旧动荡的疫情时期。
商海茫茫，哪有什么一帆风顺的奇迹与传奇？
今天，阎总因为“想开更多的店”而写下“万店连锁”这四个字，之后便是十年的跋山涉水和夜以继日。
他言语中清脆的信心，是每一位看好宠物行业的人的共鸣；
他清晰的商业逻辑，是野心生长阶段中最务实的样子。
或许，镶着野心的梦想才有分量；
对梦想彼岸有憧憬的人，才能真的体会“轻舟已过万重山”的心境。
若十年后的某天，我遇到泛舟江上的阎总，我不会再问那张狗证究竟花了多少钱；
也不会再问“Amy”是否裁了耳。
但我会重提“虎子”留下的这串数字，因为它是打开欢乐时光的密码；
我还会问他是否记得进入宠物行业后，最有意思的感触。
我想他一定记忆犹新：终于不会有人说我在办公室养猫养狗“不正经”了。
因为一个很正经的梦想，从那里那时开始。
