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文 / 和君咨询医药医疗事业部 史天一
公开资料显示，2020年全球生物医药行业收入最高的CEO是阿斯利康的苏博科先生，年度总薪酬高达2150万美元；其中基本薪酬179万美元，奖金322万美元，其它系来自2018年的股票奖励收益。
他对阿斯利康贡献了什么竟然有如此身价？
当有人质疑苏博科收入太高的时候，我们看到的是一个锐意创新的CEO所创造的价值远超成千上万的普通员工。近年来，苏博科玩转数字化工具，引领阿斯利康全面应用数字化工具，强劲挺起行将衰落的产业大厦，其胆魄、理念和做法值得今日面临巨大挑战的医药企业关注。
一、以数字化转型战略统一共识，支持雄心勃勃的计划
作为全球生物医药行业头部企业之一的阿斯利康，在2011年前后，曾经面临大量重磅产品的专利到期、业绩快速下滑的危机，并且重磅炸弹性的新产品续弦无望。专利悬崖期表明阿斯利康将在漫长的周期里跋涉于业绩快速下滑的灰暗通道。在这样严峻的背景下，2012年10月，具有兽医学背景的苏博科从基因泰克CEO位置跳槽，到接任阿斯利康的CEO。
现在，我们可以从下图阿斯利康近15年的业绩动态柱状曲线图，看出苏博科掌舵期间阿斯利康从波峰到波谷再走出新高度的业绩变化。苏博科当初也并非像神一样，立刻对阿斯利康快速下滑的业绩趋势给予强势扭转。但是，他通过一系列创新变革，让阿斯利康业绩快速下挫的势头得到了有力的遏止，并在2018年，走出低谷，呈现逆势上扬的态势。
到了2020年，阿斯利康已经凭借同比增长9%，营收266亿美元的卓越业绩，重新回到全球生物医药销售额行业前十的队列。
总结苏博科对阿斯利康的重大贡献，比较突出的方面在于“数字化转型、战略聚焦、商业模式重构、产业生态圈和重大机会的把握”。
其中，数字化转型战略的数字化工具，成为了战略聚焦、商业模式重构、产业生态圈和重大机会把握的核武器，在对内统一思想和对外攻城略地方面，发挥了几乎称得上“决定性”的价值。
综观公开资料可知，苏博科早在上任之初便完成了对阿斯利康数字化转型的战略思考。可以说，如果没有“系统化的数字化转型战略”，苏博科很难在持续下滑的业绩中，保持董事会和团队对他的信任。必然是因为他帮助阿斯利康完成了数字化转型的战略思考，才有了上下一心，以数字化为工具，全面重振阿斯利康的一系列战略部署。
2014年，苏博科给阿斯利康制定的目标是在2023年之前实现400亿美元的年销售额，从具体行动上看，为了这一雄伟的目标，阿斯利康正在以中国市场为重心，在全球市场在做一个宏大的数字化布局。
二、笃定数字化工具，推动商业模式重构
阿斯利康在苏博科的引领下，通过数字化推动商业模式重构，涉及业务重构、研发创新、运营管理、智慧生产等，是全方位的数字化转型。
1、数字化+业务重构
苏博科抛弃了大量的市场应用范围小或前途渺茫的在研产品，而将主要精力集中于少数几个产品，推动阿斯利康以市场化应用为中心的模式创新，打造了多套全病程整体解决方案产品，由药品销售变成提供疾病解决方案和病程管理服务，重构了自身业务，颠覆了医疗健康领域对治疗的看法，促进了医疗健康领域消费升级。
例如，阿斯利康独创了针对哮喘和慢阻肺等呼吸道疾病的雾化吸入二联、三联疗法，这些疗法的基本成分相似，是不同种类β肾上腺素受体激动剂和支气管扩张剂的组合。阿斯利康引进、开发数字化技术，使其精准判断患者需要哪种药物，进而提供不同品种的针对不同病情的疗法。阿斯利康已推出多种雾化剂品牌，包括百沃平令畅、信必可都保、博利康尼、普米克令舒等，畅销全球。
以阿斯利康雾化疗法为代表的阿斯利康特色的全病程整体解决方案，离不开阿斯利康的数字化转型。阿斯利康用便携式、可植入和可穿戴数字设备，对患者的人体生物标志物进行动态观察，以驱动数字诊断，和精准医疗。利用数字化平台、大数据和人工智能，在早期诊断、精准治疗和健康监测上让患者获得更有价值。如对哮喘患者，使用 AI 分析个人数据以识别触发因素，更好地控制患者的病情。
2、数字化+研发创新
阿斯利康的新冠疫苗在疫情发生后得以快速上市，离不开阿斯利康以数字化为基础的研发创新。数字化让阿斯利康能够把握新冠疫苗的重大机会。早年便开始的数字化和智能化研发，为阿斯利康训练了一批善于使用数字化工具的研发人员，和一套全流程完善的数字化研发信息平台。
阿斯利康的研发创新涉及研发组织内部管理、研发平台数字化分析系统、研发部与其他部门信息互联。由数字化和创新工具组成的互联基础设施，以转变、简化和优化阿斯利康研发的工作方式。建立了分析平台“控制塔”、数据分析工具；基于云的统一临床试验管理系统；基于云的、自动化的机器学习平台，帮助发现新药物。利用AI开发药物；通过可穿戴设备，以帮助患者提供解决方案为纽带，整合患者等所有参与者（患者、医疗保健专业人员和阿斯利康员工）为研发带来便利，也使研发和销售、生产形成联动，信息的互相链接，促进了研发的效率，也使研发更切合市场需要。
3、数字化+运营升维
阿斯利康的数字化，让其运营管理从碎片化升维到整体、协同运作。计划、组织、领导、控制，以前是碎片化的、各自为战的，研发、销售、生产、行政、人力资源之间，以及公司内部和外部人员、消费者间的信息不对称问题明显。数字化运营管理后，阿斯利康通过升级管理信息系统、开发云平台，让公司与患者、公司与医生、医生与患者、患者与患者间及公司内部研发、销售、管理等部门间的联结模式发生改变，从而使运营升维。
4、数字化+智慧生产
数字化转型使阿斯利康智慧生产成为可能，目前其智能化工厂规模不断扩大、医药物联网逐步完善，弥合了产品设计和产品制造之间的“鸿沟”，让设计、制造、物流等各个方面协同共振，减少时间浪费，降低研发和制造、销售间的信息不对称，在虚拟现实的助力下将生产压缩和提前，从而缩短设计到生产的转化时间，也提高了生产的安全性和成功率。并通过虚拟现实、增强现实辅助技术训练生产线员工。增强现实在远程工程中降低了成本和时间，虚拟现实让科研人员更直观地理解问题，帮助训练员工。
三、数字化是阿斯利康战略聚焦的重要保障
唯有聚焦才能具备超乎寻常的竞争力。如何在业绩下滑趋势下实现战略聚焦，不仅需要勇气，敢于砍掉非战略业务带来的销售额，更需要具体的代偿性业绩策略，从战略型业务领域中产生足够的业绩弥补相应损失。
阿斯利康的数字化雾化吸入室、数字化经营降低成本、数字化研发降低成本等一系列降本增效，确保阿斯利康战略转型不至于引发反对声音。其战略聚焦，通过数字化控制成本得以实现。例如其开发的AI药物警报系统“Watcher”， 有利于提高临床研究效率和准确性；虚拟现实被用于在无菌工作条件下训练新员工，大大降低了训练新员工的成本。
如今，阿斯利康现在已经成功地将其商业和研发业务主要缩减到三个主要领域：肿瘤学，呼吸系统、心血管合并肾脏和代谢性疾病。因为聚焦和专注，经过持续的战略准备，阿斯利康以癌症为侧重的战略领域产品管线已经产生良好的预期。
四、数字化支撑阿斯利康通过生态圈方式整合共谋庞大的业绩计划
2014年，在业绩持续下滑的态势下，以当年265亿美元的销售收入，敢于畅想在2024年完成400亿美元，并且当时看不到重磅新产品的希望，无疑是一个非常大胆的计划。但是，由于有了数字化加持，苏博科带领团队开启了一系列的神奇布局，其中包括吸入疗法的二联、三联计划，雾化吸入室连锁以及医药生态圈。可以说，这些计划的背后，都离不开数字化工具带来的便利。
以二联、三联吸入疗法为例，阿斯利康携手诊断、设备、互联网等跨行业，以及跨领域的外部伙伴开展多元化合作，联合多方的专长与优势，致力于把呼吸道疾病诊疗的各个环节从孤岛连接成大陆，为患者打造端到端的全病程解决方案，满足患者在每一个诊疗环节中的需求，最终实现患者利益最大化。
阿斯利康善于借用外力，通过数字化工具和全病程管理构想来整合行业资源，增强了与患者的联结，也增强了行业资源的利用率，最重要的是逐渐形成全产业链控制力进而控制医药行业物联网，这是阿斯利康的终极战略。
阿斯利康下一步目标是将自身打造成平台型公司，逐渐将触角伸向更广阔的天地，搭建商业模式就像延伸树根，让全产业链各角落都可以与自身的根系联结。
以阿斯利康中国分公司为例，它正携手诊断、设备、互联网等跨行业、跨领域的外部伙伴开展多元化合作。阿斯利康中国分公司总裁曾说过，“阿斯利康是做药的，我们没有设备，也没有大数据，专业的事情专业的公司来做，让整个行业相互帮助，选择与华为、阿里巴巴等企业合作。”
阿斯利康的大战略，往往先获得引领行业的位势，自上而下地做，尤其热衷中国市场。在中国市场，阿斯利康以帮助地方医药产业发展数字化、物联网等的宏愿，推动地方政府与自己共建创新中心。以下列举几个近年来阿斯利康的创新中心。
2017年阿斯利康与无锡市政府联合打造了中国健康物联网创新中心，依托物联网、大数据、5G、AI等技术赋能智慧健康的创新实践，整合跨领域多方优势资源，探索创新的健康物联网诊疗一体化全病程管理解决方案。
2020年，阿斯利康与无锡市高新区合作共建了无锡国际生命科学创新园，借助数字化，打造生物医药新生态。科学创新园以对中小企业孵化为重点，阿斯利康认为，需要孵化的多数是以研发为主的创新小企业，它们是生物医药产业的重要组成部分，可得到阿斯利康非常具体的指导和帮助。未来阿斯利康不仅可以通过给企业提供指导、服务盈利，全产业链整合也有利于推动阿斯利康打造全病程的管理方案，能让初创企业成为其中的一个环节。
2021年，阿斯利康又在杭州成立了数字医疗创新中心、全科数字医疗孵化中心，依托数字中心探索互联网、大数据医疗解决方案，设立数字医疗开放实验室，并引入创新型药店新零售模式，吸引药企入驻，与阿斯利康共同搭建药品零售新产业链。围绕“数字化慢病早筛中心”、“数字化慢病管理中心”和“数字化科研转化中心”搭建真实世界数据库，打造以高新技术赋能社区医疗的新模式，让社区数字医疗及居家数字医疗真正满足广泛社区基层百姓的需求，形成辐射全国的全科领域的数字医疗生态体系一张网。
五、快速变化的发展环境下，必须拥抱数字化转型
苏博科早年有关数字的计划和部署，让阿斯利康格局打开。其中重要的原因，不仅是数字化工具的价值，而是苏博科引导阿斯利康及早预料和布局了数字化时代。
稳定的发展环境有利于传统和保守；而快速变化的环境，则会让传统和保守失去顾客，而对于及早拥抱高效工具的组织，会赢得颠覆性的发展。
在数字化时代，患者渴望通过数字化工具来方便疾病治疗，增强患者体验。阿斯利康在洞察患者需求的基础上，以数字化为工具，打造全病程解决方案，并通过数字化整合医药及相关行业全产业链资源，搭建高效数字化产业链，让数字化把行业资源充分利用起来，逐渐推动整个行业的数字化。
阿斯利康的数字化反映了全球医药行业向以患者为中心，通过数字化构建全面解决方案的大趋势，也是数字化推动全球医药行业构建更高效的供应链，推动资源重组、企业兼并的大趋势的缩影。从社会价值来说，苏博科所引领的数字化转型，真正做到了以用户为中心，医生和患者为中心，其产品开发、商业模式创新等，所针对的都是医生和患者既往尚未解决的最迫切的需求。同理，他以这样的思维导向，近年来，继续使用数字化这种先进武器，更将其视野和布局放到了生物医药行业中不同类型企业以及政府、园区等尚未满足的迫切需求，用阿斯利康的战略，覆盖并为其带来超常的发展价值，反过来，这对阿斯利康来说，则相当于以极低的成本赢得超级的市场化和资源整合的力量。
