宠业60秒:会员卡到底有什么用?客户充值会增加负债比吗?
会员卡充值是所有门店基本上都会去做的活动,但是在做会员卡之前一定要想清楚你的目的是什么, 以及要达到什么样的效果,一般而言分成以下两个目的:
1. 客户充值,回笼资金,减缓资金压力
2. 锁定客户,重复消费,增加客户粘性只有门店自己知道需求之后,才能更好的为门店会员卡做出最佳的营销活动。 而会员卡营销活动的用法不外乎是消费积分及会员充值,一个是可以增加客户的复购率及体现服务,一个则是可以快速的增加门店流水。 但是很多门店内所有的收入开支都是只用一个银行帐户,甚至是自己的私人帐户,大多数的老板也不会管理财务,这边要跟大家强调,客户充值的钱,如果没有消耗完,这全部都是负债,客户充值的钱绝对不是你的实际营收,而是当客户消费充值的金额后,才是门店真正的营收。
本场分享讲师——林展廷↓↓↓
