为什么要遵循“二八法则”?
巴莱多定律(又称二八法则)在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。在商品营销中,商家往往会认为所有顾客一样重要;所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力,所有机会都必须要抓住。
而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象:80%的成绩,归功于20%的努力;商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;20%的业务员带回80%的业绩等等。
所以我们要遵循“二八法则”,在经营和管理中抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,达到事半功倍的效果。
本场分享讲师——吴昌成↓↓↓