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推荐语： 吕霞是一位有工作热情，性格开朗的小姐姐，沟通能力强，能协调处理好人际关系。注重团队的协作精神，有较强的组织能力和团队协调能力。 面对工作挑战能认真地分析，并准确地做出决定决策。富有上进心，能沉着冷静地应对挑战，解决问题，战胜困难，是工作中的好助手！ ——润合供应链集团华中大区总经理李超庆 吕霞 润合供应链集团华中大区武汉源盟人力资源部经理； 于2021年获得新瑞鹏优秀干部奖； 本期润合之星聚焦吕霞，看看大家口中的“知心姐姐”，如何搞定一个个棘手的新人小白，同时完成华中大区4场“宠业大汇”的艰巨后勤任务，成为100多个小伙伴心目中的“女侠”。 “霞姐，你什么时候来长沙？这边宠业大汇好需要你啊！” “霞姐，峰会的外场怎么布置的呀？” “霞姐，我想和你聊聊天！”…… 和吕霞不熟的人，看到、听到华中大区的伙伴们对她的依赖，一定会以为吕霞是个入职很多年的老员工，其实并不是，她是2020年9月加入润合，到今年才1年多一点。 这么短的时间，如何建立起这么深的信赖与羁绊？本期“润合之星”带你走近吕霞的故事。 绝不轻易放弃任何一个小伙伴 目前华中大区下面主要有湖北、河南、江西和湖南4个省份共100多个小伙伴，吕霞说自己主要起一个沟通桥梁的作用，另外当然还有常规的招聘、培训、工资核算、定岗定编、组织活动和企业文化建设等，不过华中大区还面临了一个问题：新公司、新人和新问题。 由于是新公司、新团队、新领导，大家都需要磨合，每个员工都不可或缺，这时候人力资源就非常重要了，“我觉得人力资源工作更像知心大姐，要去听员工倾诉，了解他们的问题，帮他们解决。另外也要了解每个领导，你要去了解他们的特点，最后达成工作共识，一起前进。”吕霞说自己以前是做运营的，手底下带过很多员工，包括非常年轻的实习生，所以对“带人”很有心得。 “我们有一个小伙伴很有趣，他受不了办公室的环境，害怕灯光，周围人敲键盘的声音也让他很不舒服。但是同时，他在跑店做业务的时候，又有‘社交牛叉症’，非常活泼健谈，他的师父也说，只要有猫猫狗狗的地方，他就特别会说话，各方面都特别好。” 吕霞以公司的一名特别的员工为例，说这样的类型其实也很优秀，就是需要一些理解和引导，当你了解他理解他，就会觉得他就像只猫，容易“有应激反应”，只要处理得当，他也会取得非常好的工作成绩。 据吕霞介绍，这个员工其实有很多优点，例如说好的时间绝不会迟到，答应的事情会特别设闹钟从不忘记，遇到问题会主动沟通而不是被动处理…… “我们发展的脚步很快，一定会有比较与众不同但是又有才能的人，求同存异，绝不轻易放弃任何伙伴，这就是我的态度。” “另外，你要狠狠去夸，每个人都喜欢被夸，所以对于新人，哪怕有一点点进步，我都会跑去大群里说。结果那个被夸的小伙伴都不好意思了，我说不要不好意思啊！确实值得夸啊！” 走进员工的内心，与他们共情，并且产生正向温暖的互动情绪，吕霞就这样拿下了一个又一个新人小白的心。 工作小贴士 第一，作为人资，一定要了解每个人的特质，把每个人的作用发挥到极致； 第二，作为同事，一定要信任小伙伴，彼此相信、彼此了解、彼此帮助； 第三，作为主管，一定要主动夸赞下属，哪怕一点点光亮都可能光芒万丈。 宠业大汇背后的故事都是汗水 2021年对吕霞来说很特别，因为有宠业大汇·城市创新零售峰会。她以前也做过活动，而且规模都很大，本以为宠业大汇难度应该不会太高，可活动前，吕霞心里还是没了底，毕竟这个团队太年轻了，大家究竟能如何协调呢？办砸了怎么办呢？ “当时我和市场部经理黄根茂是相互配合的，团队的友谊和默契也在这几场宠业大汇里急速形成，我们心里想的始终是‘我能为你们做什么，我能帮到你们什么’，一个人这样想肯定不够，然而我们团队的人，我敢说，每个人都这么想。”吕霞说，正是基于这样的信任感，大家做事非常顺畅。 在郑州站宠业大汇中，外场的灯光不够亮，而第二天峰会就正式开始了，吕霞第一时间找到黄根茂经理，说这个灯不换的话，肯定不行，太暗了，照片都没法拍。几个小时后，新的灯入场，师傅们开始有条不紊装灯。“一下子外场就亮堂起来，我们的各种展位上的展品也瞬间有了精气神。” 峰会的前一天往往是最忙的时候，吕霞有时候会加班到夜里两三点，她和黄经理就在大群里和伙伴们互相提醒各种大事小情，一一核对。 大到直播画面的呈现，小到签字笔够不够、易拉宝有没有摆正，生怕有一点闪失和错漏。“那时候真的有被支持的感觉，我绝不是一个人在战斗，一群人都在往前跑，虽然很累，但我很享受这种时刻。” “这次办完宠业大汇，我回武汉就被隔离了。”吕霞在接受采访的时候，刚从郑州回武汉，还处于隔离的状态，14天医学观察期+14天居家隔离，加之去年频繁的出差，让她少了很多和孩子相处的时间，不过开朗的她却一再表示，“虽然很想家想孩子，不过一个人能遇到喜欢的工作、靠谱的团队、赏识你的领导真是个不容易的事，我多付出一些也是值得的！我相信孩子能理解努力的妈妈！” 不是每一天，每一个人，都可以闪出光亮。不是每一天，每一个人，都可以热烈燃烧。但是很多人在发展着努力向上的品格，让它无声地生长，直到更多的人闪出光亮，更多的人热烈燃烧。
